时代中国

华萱

　　确定用“时代中国”来作我今天这篇感想的标题，是我今晚的亲身感受，也是我亲历的真实体验，更是我发自内心对我们当前所处时代而感到的由衷自豪！但这一切都从一件我筹谋已久的事情开始……

　　记得大约是去年春天的时候，优步专车大肆宣传，于某月某日将入住太原。身处交通行业的我，对此类事件额外的关注，工作之余与单位同事就此话题交流闲聊，并相约我俩都利用自己的私家车分别注册为“滴滴”车主和“优步”车主，亲身感受一下网约车使用的特点和优势，体验一下中外两种管理模式的优劣和便捷。随后便在手机上下载了这两款软件的APP并进行注册，但不知是什么原因，申报过后久久没有通过审核，不甘心的我还再三申请，但就是得不到审核通过。看到申请久久无果后，我便只好放弃了，随后也从手机上卸载了这款软件，此事就此翻篇。

后来，偶尔会从不同的新闻媒介中看到报道，“滴滴”收购了“优步”、吉利进军专车、神州独树一帜、首汽集团异军突起……网约车、专车行业整合、并购、入市风起云涌……各领风骚。

　　今年夏天，能投集团邀请了首汽集团的周红女士给我们做过一次讲座，周总从首汽租车的发展历程讲起，详尽的介绍了首汽集团近年来顺应市场需求，紧跟时代发展的改革创新之路，不仅给我们带来了改革发展的信心，更在我们面前描绘了一幅交通运输企业市场发展变革、企业管理营销的成长模板，让我们在更新思想的同时备受鼓舞（我们有强大的站场、线路、网点优势）！

　　随后，我在外出、购物的时候有意识的强制自己尝试、使用不同种类的手机APP和交通工具。用微信支付代替现金，用美团去餐饮、观影，用12306购置火车票，用携程定制住宿和出行，用滴滴软件乘坐出租车，骑行共享自行车……。近期看到滴滴发布招聘司机的信息，便又尝试了一次注册滴滴司机。与以前不同的是，这次的注册异常顺利，没过几天，滴滴公司便短信通知我注册滴滴司机成功，但由于近期家里家外事情较多，我便没在理会。

　　一日上午，滴滴司机客户端的客服打电话给我，咨询我为什么没有开始接单，正赶上限号的我想想后说，这几天限号，没有尝试，客服确认后对我客气的讲他们希望我在限号结束后能够开始接单。

　　接过这个电话后，我便开始考虑这个问题，原来不是你随便下载一个手机APP就没事了，人家公司是会跟踪考核你的（我们企业今后也应当在这方面学习借鉴）。 看来我必须接单后才能保持这个资格（我还没有体验，不想放弃这个资格），于是闲下来时，我便翻看了滴滴司机的接单过程、考核标准、服务要领等一系列要求。也暗下决心，要利用上下班的距离实现零的突破，体验滴滴的管理方法和服务模式，感知我们与其之间的差距。

　　下班的途中动过两次体验的心思，但由于种种原因一直没有真正实施。

　　12月17日晚上8点多，从母亲家里返回的我在即将开车时又冒出利用回家的路程试试滴滴司机接单的体验，便在手机上打开了滴滴司机模式。几秒之间，滴滴软件就提示有明天早上8:00从交通小区去火车站的订单，让抢单；就在我琢磨原来是这样抢单的思绪中，便显示出此单已有人抢走的讯息；刚过不久，提示音响起，又过来一单，也是明天，从某小区到某地，不过5秒后也显示，此单已被抢走。正在思考“滴滴打车“的订单还不少的过程中，又来一单，与刚才的单子不同，没显示需要抢，是从“君华新天地”到忻州师院，于是我猜想:这个点上，这两个起止点，估计是刚刚吃饭后或者观影后回学校的学生，倒是可以去试试，便发动车辆前行，想着过去后如果还没有被抢走，便拉上试试，如果有人抢走就算了。

　　行车期间，手机提示，乘车人已到乘车地点候车，请我过去后打开双闪。其实，这个时候我还没有勇气真正去接这一单，便想，让别人去抢吧，不体验了，我还是乖乖的回家吧。回到宿舍院内停车后，进来一个显示“滴滴司机”的电话号码，我以为是“滴滴公司”的来电，便接了起来，原来是乘客打来的（滴滴软件不显示乘客的手机号码，一律显示“滴滴司机”，这对保护乘车人的个人隐私工作做的非常好）问我走到哪里了，她们还在等我。听到此我才知道原来不是我不去，就有人去的，此单是只发给我一个人/车的（是派车单），便说，我过四五分钟后过去，于是我就又发动汽车🚗开往约定地点，过去后按提示打开双闪，侯人，看到好几波人在候车，但没有人找我的车，便拿出手机回拨刚才的电话，无人应答，再看手机，显示对方已放弃（估计是看到我车辆的运行轨迹打出租车走了）。

　　就在原地准备回家的我的手机上，此刻又进来一单，我一看路程太远，不想去。但一想不要让人家像刚才一样再等了。不过，如何拒绝呢？我还不会，便拿出手机研究，好不容易找到拒绝的操作系统，但提示是有处罚的，当时也顾不了那么多了，直接否掉；又来一个单子，又否掉。再来一个派车单（点击收车就不会进单了）:显示是从小商品批发市场到某酒店，我想，已经否了两个了，这个要不就试试吧，遂开车前往。到目的地后再按手机提示操作，原来是一个30多岁的外地男子去某酒店住宿（网上定的），但我不知道这个酒店的位置，对方提示我说打开地图，我点击地图，手机上马上就出现了运行路线图，原来是在忻州师院附近，我知道的地方，于是我便首次担任起滴滴司机的角色😜。

　　虽然我对这段路线比较熟悉，但还是按照手机地图开行，首次担当滴滴司机拉第一个客人，在有点紧张的同时还挺新鲜，便中规中矩的走；路上我还想，自己是体验，要不第一个客人我就不要收费了，感受一下就可以了。于是便跟他聊了起来，问他从哪里来，做什么，怎么找的这个酒店等，并在快到达目的地时告诉他，我今天是第一次当滴滴司机，就不收他的费了，但对方说不可以的，是软件收费，不付款会处罚的，而且他很高兴碰到我，除此之外，还要给我五星好评（对司机的考评之一）。我便按照手机提示，点击“到达目的地、收费等”，就这样，我顺利的完成了我的第一单。

　　原来当滴滴司机的感觉也还挺好的，就在我沉浸在一点小喜悦中时，又过来一单，是前方几百米的开元粥府到瑞龙酒店，稍有点兴趣的我乘势走起……。这次打车的是两个年轻恋人，经过刚才的体验后，这次就有点熟门熟路了，开车，停车，点击收费，就这样又完成了第二单。

　　从瑞龙酒店到我回家还有一定的距离，而且我好像也还有点意犹未尽，便准备边往回家的方向走边再接一单。就在我刚刚调转车头之际，立马又一单来到:是从开莱欣悦到东方家园，与我回家的方向一致，我顺路就迎了过去，原来是一个姑娘下班回家，便按她的提示将她送回家。

　　完成初步考核的三单后，今晚的纯收入是15.71元，滴滴平台还会奖励新人奖20元，一共是30多元了，收入还可以。时间不早了，也已学会了点击“收车”了，所以就在完成初步体验后，在手机上划过“收车”提示，带着稍有点兴奋的心情回家了。

　　外出的时候在太原、北京使用过几次滴滴打车，但当滴滴司机，今天是“大姑娘上轿第一回”。从理论了解到实践操作，从有点陌生到相对熟悉，从有点羞怯到逐步适应，哪天晚上，我完成了滴滴司机体验的全过程，感受了互联网时代的约租车辆的出行优势（网上派单，网上指导，网上评价，网上收费，网上地图导航的无缝对接）和巨大的市场需求（小小的忻州城，订单一个接一个，既有时约，又有预约），也真正感受到时代发展的迅捷，卫星定位的精准，大数据运用优势，手机功能演变的强大（在手机上就能看到你所约租车辆的运行轨迹，距离，到达的时间）。但与此同时，也明显的体会到了我们这个行业面临的严峻考验、解决最后一公里的重要、转型升级的时不我待。

　　与时俱进，适者生存，是自然界生存的不二法则；不进则退，慢进也是退，是亘古至今的发展定律；日新月异，高速发展，在今天的中国正在成为现实。那个晚上的体验经历，让我在为我们行业感知竞争对手的优势与先进之处的同时，也明显感受到了我国持续高速发展、并在某些领域领跑世界的强大创新活力。也从另一方面感悟到:相对公平、惠及大众、勤劳致富、多劳多得仍是我国、我们这个时代发展的主旋律，更是中国制度、中国发展模式的活力和优越性所在！《作为普通民众，不分城乡、无论男女，只要你有一定的文化基础，能够跟上时代发展的步伐（会用众多的手机APP），只要你有一定的技能（比如驾驶小轿车），只要你有一定小资本（总价5、6万元，并可以分期付款的私家车），只要你稍微付出一点辛苦（例如当滴滴司机）》，你一定会在当前的日新月异发展中的中国，谋得能够养家糊口并小盈余的生活（个人月收入3000-5000元）。或者再勤奋一些，辛苦一些，还会过上更好的生活。

　　由小见大，知微见著。今天发展中的中国，社会持续进步，变化日新月异，人民日益幸福，国家在继往开来中谱写新的时代篇章，人民在与时俱进中走向新的发展时代！但我们也必须在体验感知中学习改变，优胜劣汰，奋起直追！只有这样才能与时俱进的紧跟时代高速发展的步伐，不被时代和社会所淘汰！ 初拟于12月17当日晚，完成于12月22 日。