<h3>为进一步提升我院护理质量控制管理能力,提高护理质量水平。2017年12月15日下午,护理部成功举办了6S管理在护理工作中的应用及品管圈活动在护理质量管理中的应用 为主题的专题培训,全院护士长和各科室业务骨干参加了此次培训。</h3> <h3>培训前,我院护理部杜主任阐述了此次培训的目的和意义,重点强调护理质量控制的重要性和必要性,同时鼓励大家认真学习,掌握和运用科学的质量控制方法,提高护理质量,保障患者的安全。接着,ICU 科业务骨干马继萍老师用简洁而干练的授课方式与大家共同分享了6S管理在护理工作中的应用,包括6S的起源与释义、6S管理内容(包括:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seietsu)、素养(Shitsuke)、安全(Security)、6S现场管理的实践与运用等方面,使大家认识到6S管理不仅可以提高医院员工的素质,改善和提高医院管理水平,还有利于安全生产和保障患者安全,促进医患和谐。</h3> <h3>随后,呼吸科护士长李晓茹以生动、灵活的授课方式,详细讲解了品管圈活动在护理质量管理中的应用。首先讲述了什么是品管圈?它是人们自动自发组成的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。</h3> <h3>接着,解析了开展品管圈活动的目的和意义、开展品管圈活动的步骤和方法、其基本包括主题选定、制定活动计划、现状调查、目标设定、原因分析、要因确认、对策制定、实施、效果评价、标准化10步。</h3> <h3>李护士长详细讲解QCC中如何目标值设定,圈能力的评估,如何绘制柏拉图、鱼骨图等一些大家在品管圈活动经常困惑的问题,在今天的培训大家一一得到了答案。</h3> <h3>最后,杜主任和李晓茹护士长在现场手把手的教大家如何绘制柏拉图,与大家互动交流进行耐心细致的解答,使大家受益匪浅。</h3> <h3>质量是医院管理的永恒主题,护理质量也是护理管理的核心。通过这次培训使大家认识到科室管理人员一定要熟练应用科学的管理工具、大胆细心的开展临床质控工作,才能严把安全关、紧握生命线!</h3>