<h1> “<b>黑</b>”护工们凭借价格优势,靠老乡“传帮带”,一直以游击的形式活跃在各大医院,给医院的护工监管带来很大困扰。作为护士的补充角色,住院病人对护工的需求日益增加,然而,由于护士资源短缺,“黑护工”现象日益蔓延。“黑护工”不仅没有具体部门对其进行管理,更谈不上专业培训,收费标准也都是个人与患者相互协商而定,从而导致一些医院陪护工作的混乱,严重影响医院正常医疗工作。</h1><h1> 护工行业乱象丛生早已是不争的事实。患者家属和黑护工由于陪护费未能达成一致产生医疗纠纷也是常有的事儿。一份由专题调研组完成抽样调查报告显示,近三成护工未接受正规培训,74.4%的护工仅接受过初步的技能培训,部分护工在上岗前没有签订劳动合同,经常出现问题都找不到责任承担方。<br> “黑护工”的群体主要是亲戚和老乡,分布在医院的病房中,只要有新病人入院,他们就会上前推销,甚至医院清洁工也会帮忙介绍。没有“健康证”、“护理证”之类的从业资格证书,也没有经过专业培训,靠老乡“传帮带”,把活儿干好,“黑护工”们就这样在各大医院活跃着。<br> 有人可能会说:开展“无陪护病房”,这些问题就都解决了!但是在目前护理人力紧缺的大环境下,是不是所有医院的护士都能做到“无陪”?有现象正是因为有需求,黑护工管理问题必须得到正视和引导,一刀切的政策恐怕难以解决问题。</h1> <h1> 在全国许多地方的医院都存在同样的问题,引起种种纠纷,让患者叫苦不迭,医院也很头疼。与正规的护理人员相比,黑护工乱象体现在三个方面,一是无资质,黑护工大多没有健康证、护理证,也没有经过培训,大多通过老乡互相推荐就直接上岗;二是无标准,服务质量和服务价格没有明确标准,黑护工往往通过低价,挤走正规公司的护工;三是无监管,一些患者家属让“黑护工”以家属的身份作为陪伴人员为患者提供生活护理,医院难以对“黑护工”形成有效制约,出现护理问题时也无法厘清责任。<br> 如此乱象众生,黑护工为什么会屡禁不止?道理其实也很简单,有需求就一定会有市场。黑护工的禁而不绝,根源在于4+2家庭,一些病人的生活护理不得不高度依赖于护工。而目前正规公司的护工因为要缴纳管理费用,价格比黑护工高出一截,也使得黑护工有了“市场竞争力”。再者、行业管理一直处于“真空”状态,使黑护工现象日益蔓延。我国至今尚无专门针对护工的管理条例和政策依据出台,相关管理部门也没有明确有从业资格方面的准入门槛,在大多省市的医疗服务价格项目上,对护工收费没有相关的标准。这些都导致黑白护工混杂,良莠不齐,甚至出现劣币驱逐良币的现象,导致护工的从业人群集中在外来务工人员和下岗未就业的人中,大多素质不高,技能难以提升,服务水平也很难升级。</h1> <h1> 如何治理黑护工?首先从行业管理上,制定相关的行业标准和准入机制,引导护工逐渐走上规范化管理的道路是当务之急。这也是护理行业快速发展的必经之路。护工与保姆有类似之处,同样是市场化的劳务行为,并非低价者得,目前已有许多专业护理公司,康宁护理已培养出高素质、提供高端服务的专业陪护人民,很受市场欢迎。康宁护理提供的专业化的护理服务,完全可以通过市场来体现价值。<br> 护工行业虽然问题多多,但从行业前景来看,护工绝对是一个朝阳产业。随着经济社会发展水平的不断提高以及老龄化社会的到来,我国的医疗护理服务需求快速增长,不仅医院需要大量护工,养老院、有老人的家庭对于护工的需求也非常之大。规范黑护工,引导其健康发展,促进护理体系的完善,不仅是医院和病人的要求,更是应对老龄化社会到来的良方。</h1><h1><b><font color="#39b54a">康宁护理</font></b><font color="#167efb">-在你最需要的时候我们在!</font></h1>