<h1> <b>扎根社区的“警营花”</b></h1><div> </div><div> 基层派出所的工作，在一般人眼中是繁重的任务、没完没了的加班熬夜、风雨无阻的奔波执勤…一般男警都时常力不从心，而她，从市局机关分配到派出所工作，一干就是七年，用实际绩效证明，男同志能干好的工作，女人一样行！她就是北渡派出所副所长史英。</div><div> 一、 昔日警界“百灵鸟”，今朝社区“警营花”</div><div> 说起史英，让人首先想到的是她的演讲和主持才能。因为具备一定的播音、主持功底，1996年考入巡警以来，她代表市公安局先后夺得三次全市演讲比赛第一名、一次全省公安系统演讲比赛第一名。多年来，市局知识竞赛、演讲比赛和大型文艺活动中，常担任节目主持人。2011年6月，她以全局竞争上岗法律知识笔试第一名的成绩，分派到北渡派出所任班子成员、副所长。许多人不理解，基层派出所工作“繁、重、难”，一个在市局机关拿“笔杆子”的女同志能行吗？面对周围人的疑虑，史英心中只有一个信念：服从组织安排，撸起袖子，加油干！</div><div> 社区警务工作点多面广，除去刑侦、治安、交巡等专业外，多数就归社区管了，社区工作直接和群众接触，是群众了解公安的窗口和形象。下所之初，如何提升群众满意度，如何寓管理于服务之中，史英想了很多办法。先是开通户籍办理绿色通道，对年迈孤寡老人办理身份证的，上门照相、送证上门；对在节假日回乡办理业务的外地打工者，开通周末加班、延时服务；对临时急用证件的群众，开展预约办理、短信提醒…一项项便民利民措施的推行，开了热情服务的“花”，结了群众满意的“果”。七年来，北渡派出所辖区没有发生一起户籍办理的有效投诉，群众服务评价器好评率达到100％ 。</div><div> 其次是全力压发案。北渡派出所位于城乡结合部，农村区域广，治安状况相对复杂，基础防范难度较大，史英发挥自己的宣传优势，动员各村开通了法律宣传“小喇叭”，亲自录音、刻录优盘下发，并在湛河区五辆巡防车上安装播放器，在案件高发时段、区域巡回播讲，震慑犯罪。协调、依托市局天眼工程，在辖区主要交通路口安装视频监控，构建科技防控体系。近两年，随着网购普及，辖区高校时常发生学生刷单被诈骗案件，史英了解情况后，第一时间带领社区民警深入学生当中，面对面座谈调研、讲授防范应对方法，并协调、聘请市局“反诈中心”民警开展专题讲座。近年来，累计组织法律知识进社区、消防培训进校园等300多次。</div><div> 同时，基础业务工作方面，在她的团结带领下，社区警务大队民警团结戮力、克难攻坚，消防监管、场所管理、校园安保等多项工作，名列局属派出所第一方阵。</div><div> 二、 反恐处突的“排头兵”</div><div> 北渡派出所辖区有汽车客运站、火车站，人流量密集，治安隐患较为突出，作为反暴恐的前沿阵地，在强化重点人、重点物和重点车辆管控同时，她将已有的实名制购票、危爆物品检测、人证核验、人像识别和联勤联动等工作做法进行总结和提炼，归纳形成了汽车站“反恐七项机制”。机制运行以来，抓获全国在逃人员28人，其中1人为跨省的杀人命案在逃人员。去年至今年，公安部反恐局、国家反恐办“十九大安保”专项督导组和省、市领导先后多次莅临汽车站，史英担任现场讲解任务，各级领导对北渡派出所的经验做饭，给予了充分肯定。</div><div> 三、 群众服务的“好女儿”</div><div> 社区警务工作直接面对群众，一部分是严格执法、依法办事，更多需要的是如儿女般的“温情服务”。面对前来咨询、反映问题的老年群众、外地人，她像女儿一样，一杯热茶、一句问候，送上春风化雨的情怀。南环路街道一对老年夫妇，儿子轻度智障且离异，急需为孙子报户口，因为所需手续始终无法办齐，找到史英咨询。得知一家人的特殊情况后，她立即汇报市局，主动帮助老人协调办齐了出生补录手续，孙子顺利上了幼儿园。至今，每逢过节，她总能收到老人发来的祝福短信。正是在这种为民服务宗旨意识的感召下，户籍制度改革以来，社区大队民警累计为16名长期无户口人员，依法依规解决了户口问题，得到辖区群众交口称赞。</div><div> 说起今后的路，史英很坦然，她很喜欢一句话“人生如水，只需顺流而行”，既然来到了派出所工作，既然选择了社区警务，就要尽心尽力努力干好。将来，社区警务工作精细化、标准化要求会更高，挑战、难度会更大，但无论怎样，她永远愿做那朵扎根社区的“警营花”！</div> <h3>上图为主持全市公安机关十九大安保暨“反恐”演练</h3> <h3>上图为国家反恐办专项督导组，莅临汽车站检查工作</h3>