<h3> 近期，直属税务分局开展了"我到大厅来值班"体验活动。通过让机关干部到大厅值一天班，让干部真切地体验到大厅人员工作的艰辛与纳税人面对面的接触，零距离感受到纳税人的所求、所思、所盼。现将值班人员的感悟和心得分享给大家。税收征管夯基础，纳税服务看大厅。</h3> <h3> 以五心（爱心、信心、细心、耐心、恒心）服务，换一心（诚心）评价；用无数默默奉献，换一声真挚“谢谢”。</h3><h3 style="text-align: right; ">——王海燕</h3> <h3> 大厅直接和纳税人打交道，特别是一线的前台，除了对业务素养和知识储备要求很高，还要求要有为纳税人服务的真心，真正做到急纳税人之所急，需纳税人之所需！</h3><h3 style="text-align: right; ">——朱娟</h3> <h3> 上前线、接地气，察民情、排疑难。</h3><h3 style="text-align: right; ">——潘平生</h3> <h3> 深入了解纳税人办税过程中的痛点、堵点、难点，积极提供精准、精细、精确的纳税服务。</h3><h3 style="text-align: right; ">——郑洢琹</h3> <h3> 用心、耐心、热心解决纳税人诉求，动眼、动神、动智把控突发事件。</h3><h3 style="text-align: right; ">——张依平</h3> <h3> 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。</h3><h3 style="text-align: right; ">——肖艳</h3> <h3> 不积硅步，无以至千里。不积小流，无以成江海，纳税大厅的工作看似很平常，但是能把这些平常的事做好了就是不平常，把平凡的事情做到了就是不平凡。</h3><h3 style="text-align: right; ">——肖程</h3> <h3> 细雨润于无声处，点滴用在温情时。</h3><h3 style="text-align: right; ">——吴锋</h3> <h3> 办税大厅工作繁忙而紧张，始终牢牢树立"在学中干，在干中学"的意识，多一点真诚，多一些耐心，更好的服务纳税人。</h3><h3 style="text-align: right; ">——王加力</h3> <h3> 加强税收宣传辅导，把工作落到实处。</h3><h3 style="text-align: right; ">——刘志忠</h3> <h3> 办税服务厅值班，就是必须协调好各方关系；不断提升纳税人满意度，树立税务部门的良好形象；拉近税企征纳距离。</h3><h3 style="text-align: right; ">——刘一凯</h3> <h3> 今天属于申报期,又是星期一所以办理税务事项的纳税人偏多,小小的大厅显得拥挤,前台操作人员应接不暇,井然有序,全天未发生不愉快事件。</h3><h3 style="text-align: right; ">——李慧忠</h3> <h3> 践行"凝心共济、赤诚担当，务实创新、法治廉明"江西国税精神。</h3><h3 style="text-align: right; ">——李凡</h3> <h3> “器必试后而知其利钝”。不管在哪个工作岗位，都必须放下身段，摆好位置，踏踏实实接受锻炼。</h3><h3 style="text-align: right; ">——黄朔</h3> <h3> 以换位思考意识，设身处地的为纳税人着想，从我做起，用心服务，营造和谐税企氛围。</h3><h3 style="text-align: right; ">——黄丽珍</h3> <h3> 真诚的微笑，是联络纳税人的途径。娴熟的业务，是帮助纳税人解忧的利器。</h3><h3 style="text-align: right; ">——胡小箭</h3> <h3> 放要彻底且有序，管要规范且有效，服要优质且有感，放管服三措并举有联。</h3><h3 style="text-align: right; ">——曾闽英</h3> <h3> 与纳税人面对面交流，有利于业务知识的提高，和了解纳税人在办税过程中的实际需求。</h3><h3 style="text-align: right; ">——王清</h3> <h3> 充分体会到协调大厅工作的不易，为纳税人服务，需要耐心耐心再耐心。</h3><h3 style="text-align: right; ">——朱杰</h3> <h3> 纳税服务重在坚持硬件、软件建设并重，最终落实归根于各岗位业务精湛、思想端正、精神面貌好，满足纳税人方便，回答问题满意。</h3><h3 style="text-align: right; ">——程起军</h3> <h3> "业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随"。面对潮水般的纳税人提问以及越来越高的服务要求，应一如既往的持续学习、专注修养、切实提高。</h3><h3 style="text-align: right; ">——曾大毛</h3> <h3> 回答纳税人的咨询就象考试一样，每每交出满意的答卷，成就感满满的。</h3><h3 style="text-align: right; ">——廖雄</h3>