看友肌如何逆袭国际品牌

柠檬不萌

亲爱的致青春家人们大家下午好！我是聂小云。很高兴今天和大家一起来回顾此次北京塞缪森肌肤管理学院的学习心得

我和公司其他团队7个人组成一个小组，前两天我们的得分一般，中间还有个小插曲，有个姐妹的手机铃声响了，我们组被扣了50分。第三天我们组凭借每个人专业知识过硬和派发试用装比较多赶超上来，获得了小组第三名，奖金760元。这是我们当时的荣誉，和大家分享下。我想要说的是，不管友肌之前大家做的怎么样，现在开始，如果想要好好做，就一定要拿出学习的态度，把专业知识打扎实，这样不管是你在线上还是线下遇到问题肌肤顾客时，你都可以应对自如！顾客凭什么去相信你，肯定是因为你的自信度你的气场你的产品品质，专业知识会给你的自信加很多分。而且也是良性循环的发展过程

那么我们今天的友肌专业知识课程正式开始。首先我们来说皮肤的价值，皮肤是人体最大的一个器官。我们都会穿衣服袜子鞋子保护皮肤，唯独我们的脸部皮肤几乎24小时都是暴露在空气中或者阳光中。所以脸部皮肤很脆弱，更容易受外界环境所改变。

我们的友肌是针对细胞的产品，以细胞为核心。大家不必考虑太多角质层真皮层等，因为这些都是细胞，大家只要理解，我们的细胞好了，那么我们的脸部皮肤就会是一个健康的状态。所以友肌是一个把细胞变好变健康的生物科技护肤产品。

护肤品分为两类，一个是画布或者说涂料类的护肤品，大家知道什么是画布类的吗？

画布类的很容易理解，就是涂抹上画布类的护肤品，我们的肌肤颜色随之改变了，但也仅仅是遮盖，是一种假的美丽，所以在医学界，画布类护肤品被称为涂料，是不好的。那么另一类就是营养类的护肤品了。打个比方，相当于我们日常生活所需要的奶、面粉、蔬菜等。高端护肤品无非就是那些有机种植的无污染的，而普通的护肤品就相当于是低廉的原料。我们的友肌就是属于高营养的。大家可以理解为你需要的就是皮肤需要的

大家可以听下老板说的[机智]

那么何时需要给肌肤补充营养呢？当然是在皮肤不健康的时候。首先影响皮肤健康的原因分为六个。第一，老化影响皮肤健康 第二，氧化反应影响皮肤健康——当你的皮肤细胞活力不够时，就要通过友肌帮助抗氧化 第三，细菌病毒影响皮肤健康 第四，雾霾影响皮肤健康第五，紫外线影响皮肤健康 第六，劣质化妆品影响皮肤健康

我们还是从细胞这个角度去考虑

那么当我们的皮肤不健康时，看看友肌是如何解决的。友肌是通过保护皮肤屏障，激活细胞活力来解决我们的皮肤问题。大家也要注意下，皮肤各种问题都要慢慢解决，不能一口吃成个胖子。这也就是为什么有些皮肤干的客户用了玫瑰纯露，脸会红会痒，所以补水也要慢慢来！

当我们的皮肤细胞活力不够时，就要通过友肌帮助清洁帮助抗氧化帮助修复

把友肌和我们的生活联系在一起。

下面我举例给大家说明下

如何理解洗护4件套（洁面粉，洗发露，护发霜，沐浴露）这些都是开门产品，不需要特别专业化，是大家最容易推出去的产品，因为家里每个人都要用洗护产品。我们只需要记住洗护四个产品的亮点就可以了，给顾客阐述亮点，再对比其他同类产品就可以了。

洗护产品大家有疑问吗？

可以再说一下具体亮点吗？[愉快]

具体亮点原来泽纯老师，美玲老师应该是讲过。亮点就是指洁面粉，洗发露护发霜以及沐浴露的优势，当时大家都有总结[愉快]

比如说洁面粉，携带方便，ph值是6.5接近人体，温和但是清洁力很赞，对比日本洁面粉很好滋润不紧绷

有没有顾客问到大家个别洗护单品含有化学成分的？

我记得原来群里有姐妹说过。给大家说一下啊

我们有的单品里是含有化学添加剂的，是因为目前为止还没有发现能够替代的天然原料，如果找到了替代的天然原料，我们肯定第一个用上。但是这和我们的发现违法添加赔偿500万并不违背。所以如果有顾客问到你，自信的给她解释就好，因为其他国际大牌也是做不到这点的，而且我们替代的也是最好的原料，也是非常安全的

提供最纯净饮用水——玫瑰纯露，杞红水舒膜

给肌肤穿上皮衣——活肤能量乳液，活肤能量霜

阻挡紫外线——生物防护乳

提供湿润微环境——喷雾

消灭敌人——净肤平衡液

房屋维修——微透蛋白液。微透的作用：让陈的老的细胞快速离开，面对病毒的入侵也同样有作用

为肌肤遮风挡雨——贻贝粘蛋白

肌肤营养品——冻干粉，多肽面膜，egf原液

全方位提升紧致——vv霜

这些都是很形象的比喻我们友肌的每一个单品，所以说把友肌和生活联系在一起会更容易理解

具体每个产品亮点优势大家可以课下再自己总结一遍或者翻看原来的笔记。

我们的友肌全线产品，都是围绕细胞而进行，细胞变好了那么皮肤就健康了

给大家说下我们的护肤流程，大家给顾客搭配产品时可以参考1⃣️清洁（洁面粉）2⃣️二次清洁（玫瑰纯露）3⃣️补水（玫瑰纯露，水舒膜）4⃣️深层修护（净肤平衡液，微透蛋白液，冻干粉，egf原液）5⃣️营养锁水（活肤能量乳液，能量霜）6⃣️防晒隔离（生物防护乳）

我们只需要把上面说的记住了，给顾客搭配时就会简单很多。还有就是，友肌的产品，大家要大胆的给顾客搭配，咱们的都是安全到可以喝的，用了都会皮肤好很多，所以大家不要太多纠结我要不要搭配这个，你需要考虑的是顾客的要达到的效果（经济能力可以的条件下）

顾客只会为效果买单，也只会因为效果追随

再回归到最前面，友肌是什么？

友肌来自生物科技，都是可以吃的，都是安全的。我们要把我们的专业性和品牌建设的筑立都给到顾客，那么他就会认为你是专业的。就相当于，你穿着白大褂在医院，那么患者肯定相信你愿意买单。如果你穿着白大褂在大街上，大部分顾客都不会相信你，觉得不靠谱。或者如果你穿着便装在医院，顾客也不会信服于你。

我们公司在品牌建设方面正在不断的努力，花费精力，电影二代妖精就是我们面向全球展示的大好机会，包括世界旅游小姐也是。

所以随着公司不断的出新品，以及原来的单品，大家一定要紧追公司步伐，好好学习产品知识，每个单品的知识是很好学习的，需要大家去每天学习复习并且坚持，让自己别掉队，让自己成为穿着白大褂的医生！

有小伙伴曾经问到，遇到同类的护肤品，如何对比如何让顾客下决定买友肌

那么，我们和高端产品比价格，和普通产品比成分。我们是完胜的

现在已经有很多之前用国际大牌护肤品的顾客改用了咱们友肌，并且好评连连

我一个顾客，之前用的护肤品是迪奥和无印良品，脸上有痘痘和痘印，用了日本的祛痘膏反复复发不管事。用了我们友肌，先是彻底去除了痘痘，后来一个月时间痘印也修复了，现在已经全部换为了友肌产品

这位顾客之前用的日韩品牌，也是对友肌赞不绝口

敏感肌肤顾客用的韩国呼吸，用了一次洁面粉后，感觉很好用，又来复购，也是全面改用了友肌

敏感肌肤顾客用的anu，改用友肌

很多代理伙伴 完全舍弃昂贵的资生堂产品中顶级护肤品系列，全部换用友肌！通过对比，友肌更好用，而且是直达皮肤底层滋润与修复

当我们专业知识到位，有自信有气场，敢于给顾客去解决去搭配，引导顾客，相信很多顾客是愿意成交的

好了，我今天的分享就到这里，谢谢大家的聆听[愉快]