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林韓卿

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如何登录AIA客户专页? (如果不知道密码也没关系的)

很多客户常问的一个问题就是

"AIA有客户专页？"

是的！

"友邦电子服务"

一般来说，

在保单过了冷静期一两周之后，

公司会给客户的通讯地址先后寄去2封信。

一个是客户编号，

另一个是初始密码（有效期为1个月）。

客户在一个月内登录公司官网

（www.aia.com.hk）

激活账户并重新修改密码即可。

其实这个客户专页非常有用，

一个保单持有人拥有一个客户编号，

TA可以查看名下所有的保单情况，包括：

每张保单的保单号，

保单状况和金额，

基金产品的收益情况，

网上申请保单贷款、取消自动转账付款，

以及更改密码、地址和电话号码等等。

这里主要教大家如果没有收到信件或忘了激活账户，

后续要怎么才能登录自己的客户专页。

操作图解如下：

www.aia.com.hk-->会员专区-->客户专页

点击同意

则直接登录即可

如果不记得我们就按下面的指引找回账号和密码

点击－搜寻客户编码/AIA EASY LOGIN用户名称

填写一些简单的信息

1.保单持有人姓名的拼音大写

姓和名中间空格（要与证件上一致）

如:LEE DAIWEN（名字中的2个字不需空格）

又如:LAM PO

2.保单号码（不记得可以向你的代理人查询）

3.证件号码（身份证或护照 根据投保时选择而定）

4.出生年月日（注意格式是月－日－年）

所有信息填妥后点击－确认。

页面会直接跳转到登录页面，

客户号码会自动显示在输入栏。

（注意：把编号记下来啦。）

点击：忘记个人密码/获取一次性密码

跳转到如下页面

一共有3种可供选择的方式接收新密码

1.邮寄。就跟第一次收取密码时一样，

由于是平信因此容易丢失。

2.电邮。要和投保时填写的一致，

否则无法跳转页面。

3.手机号码。要和投保时填写的一致，

否则无法跳转页面。

这里给大家演示一下第三种方式－手提号码

很快就收到了密码短信

现在，就可以用新密码登录我们的客户专页啦

在填写了客户编号和收到的密码之后

还需要填写一下出生年月日

输入一下要更改的新密码

可以选择登记"友邦电子通知书"

或直接略过以后再登记。

最后就可以尽情地享用我们的客户专页啦

希望能幫到您

有需要就加我吧！