公司“爱心疏导室”作法在中国中铁“郑州地区心理咨询调研座谈会”上交流

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　　11月15日，中国中铁"郑州地区心理咨询工作调研座谈会"在中铁装备集团有限公司召开, 中国中铁工会主席刘建媛、权益保障女工部副部长章静、中铁七局工会副主席、女工委主任王瑛出席会议。

　　公司工会主席、副总经理郑文峰代表中铁七局在座谈会上“以解决心理困惑问题为向导 推进项目‘爱心疏导室’的实践探索与思考”为题介绍了公司重庆蟠龙项目部“爱心疏导室”开展工作的初步经验：通过“放松训练”解决“疲劳倦怠”问题、“健康行动”解决“身体不适”问题、“三工建设”解决“思想空虚”问题、“情感疏导”解决“婚恋担忧”问题、“内培外训”解决“成长困惑”问题、“前后呼应”解决“家庭矛盾”问题。

　　刘主席在讲话中指出：要以深化落实中国中铁“员工普惠三策”、有效提升员工获得感、幸福感、安全感为目标，以心理咨询、心理援助、健康管理为技术手段，以健康委员队伍为依靠力量，以一线员工为关爱重点，力争用3年左右时间，推动中国中铁员工健康关爱计划成为全公司和谐劳动关系的常态化、普惠化工作，让每位员工都有一个安全卫生的好环境、让每位员工都有一个工作生活的好心情、让每位员工都有一个身心健康的好体魄，实现体面劳动、幸福生活、全面发展。

在今后工作推进方面，刘主席要求：全公司各级工会组织按层级各有侧重，中国中铁工会牵头抓总，负责顶层设计、统筹规划、总体协调、方案策划、系统培训、制度制定；各二级公司工会抓点带面，负责系统导入、制定细则、人才培养、系统推进、督导完善；各三级公司工会重点实施，负责方案落地、试点探索、全面推进、固化成果；各机关、项目部、车间工会组织落实，负责按上级部署要求，整体推进实施。在实施步骤上，全公司按推进时间可划分为“试点导入期、探索成型期、全面推进期”三个阶段，争取用3年的时间， 2020年底前实现全面推开。

刘主席强调：怎样开展好心理咨询工作，引导员工面对任何情况都能保持一个比较好的相对平衡的心态，从而使员工能够更好的敬业爱岗，更好的发挥主观能动性积极性，这是各级工会要做好的事情。刘主席强调员工心理咨询工作室的设立，应该坚定不移的将此项工作抓下去，通过心理管理、心理援助使企业能够发展得更好：一要加强宣传引导，让领导层、管理层全面认识这项工作的重要意义，结合实际建立起自己的的咨询员队伍；二要制定员工健康计划，每年要对员工的体检结果进行分析，针对发病率比较高的病组织保健讲座，开展针对性的活动；三要加强EAP队伍建设，党群干部都要成为合格的咨询师，现在的党群工作，不能仅靠说教来进行，必须职业化专业化，工会干部一方面要具备法律素养，更要具备心理咨询的能力，各级公司要加强咨询师送外培训工作；四要加强针对性的问题的调研，要求各级公司积极开展调研，梳理出员工十大心理问题。

刚刚下线的苏埃通道中国中铁306号盾构机

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