“好山.好水.好霞西”—宁国市霞西镇计划生育和健康服务满意度问卷详解

五毛

小伙伴们，如果有陌生来电

请您务必不要立即挂断

这陌生来电很有可能就是

省、市、区卫计委

以电话访问的形式开展的满意度调查

今天就和大家普及一下相关知识内容

让大家相互告之了解

问题1：请问您是否知道现在提倡一对夫妻生育两个子女？

答：知道。

问题详解：2016年1月1日，全面两孩政策正式实施，国家提倡一对夫妇可以生育两个子女。

问题2：请问您是否知道生育孩子要办理生育登记或审批？

答：知道。

问题详解：依法生育一孩、二孩，需办理生育登记，领取生育登记服务卡。符合生育三孩及以上条件（再婚或其他情况）的，要提前进行生育审批，办理生育证。

问题3：请问您知不知道公民健康素养66条？

答：知道。

问题详解：《中国公民健康素养66条》包含三大块：基本知识和理念（25条）、健康生活方式和行为（29条）和基本技能（12条）。

问题4：请问有没有乡镇（街道）、村（社区）卫计工作人员向您宣传健康素养等健康方面的知识？

答：有。

问题详解：在健康素养知识宣传方面，乡镇（街道）和各个村（社区）卫计工作人员都有通过微信、宣传折页、宣传栏等平台进行广泛宣传，还经常会通过上门入户、深入田头、社区等方式向我们面对面宣传。

问题5：请问您是否知道目前计划生育家庭的养老保险有优待政策？

答：知道。

问题详解：我区对独生子女领证户和农村双女结扎户，在参加城乡居民养老保险时，提高补助标准30元/年/人。对计划生育特别扶助对象等困难缴费群体，由区财政按最低缴费标准（100元/年）为其代缴养老保险费。提标及代缴经费直接补助到个人交保账户当中 。

问题6：请问您是否知道政府对施行计划生育家庭有奖励扶助政策？

答：知道。

问题详解：农村只生育一个子女或两个女孩的计划生育家庭，夫妇年满60周岁以后，政府每年给予一定金额的奖励，标准为960元、1200元不等。我区生育独女或双女的农村夫妻，可提前至55周岁，每人每年享受400元奖励。

问题7：请问您是否知道家庭医生签约服务？

答：知道。

问题详解：家庭医生签约服务是近年来在全国推行的一项全民健康促进活动，您只要是乡镇（街道）居民并在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）签订了这项服务，那么您就可以享受多种服务。

问题8：请问有没有乡镇（街道）、村（社区）向您宣传健康脱贫方面的政策知识，比如"351"、"180"政策？

答：有。

问题详解：乡镇（街道）、村（社区）工作人员一直积极宣传健康脱贫"351"、"180"政策，我们生活的村民组、小区都有这方面的政策宣传栏。

问题9：针对所有（四证、孕优、流入、流出、节育、奖扶、特扶、预防接种等）服务对象：请问您对当地计生工作提供的服务是否满意?

（1）满意 （2）基本满意 （3）不满意

答：满意。

问题详解：我区卫计工作人员为当地居民群众提供计划生育利益导向、四证办理、健康素养知识和相关政策法规的宣传服务工作。

问题10：请问您是否知道有安徽省医疗便民服务平台（包括通过平台预约挂号服务、导医导诊服务，查看健康信息、诊疗资费、科室专家信息等）？

答：知道。

问题祥解：安徽医疗便民服务平台是安徽省官方面向大众的全面健康服务平台,平台提供预约挂号、家庭医生、健康档案调阅等服务。

问题11：将根据不同对象进行不同问题询问

（1）针对出生、手术对象：请问怀孕前您对卫计部门在优生优育方面的服务是否满意？

答：满意。

问题详解：针对出生、手术对象，卫计工作人员每个月都有上门访视服务、做健康指导、送技能知识等，及时答疑解惑。对于政策内的落实手术的还有补助，对于一些流动居住在外地的服务对象，也会以电话进行随访服务。

(2)针对孕优对象：请问您对免费孕前优生健康检查中的服务是否满意？

答：满意。

问题详解：孕前优生健康检查是为准备怀宝宝的夫妇提供生育健康宝宝的第一道服务，重点是预防出生婴儿缺陷的，这个政策不但户籍在我地的可以参加，流入我地半年以上人口也可以参加。

（3）针对四证办理对象：请问您对在办理计划生育证件过程中的服务是否满意？

答：满意。

问题详解：在四证办理方面，乡镇一直都是以方便群众、及时办理为工作首要原则，群众在办证之前可以通过微信和QQ等方式将所需证件材料以图片形式上传给具体经办人员审核办理，工作人员也会主动与您沟通交流。

（4）针对流动人口对象：请问您在流入地是否享受了卫生和计划生育服务（孕产妇和儿童保健、儿童预防免疫接种、计生服务和健康宣传等）？

答：有 。

问题详解：流动的是人口，不变的是服务！我们的服务不分是不是流动人口！虽然流入在我们辖区，但您同样享有与当地居民同等的卫生计生服务，比如孕产妇保健、儿童保健、国家免费孕前健康检查、健康宣传等，这些您都是完全享有的！

（5）针对怀孕对象：请问您当地村的卫计专干在您怀孕期间是否和您联系过并了解您的相关健康情况？

答：有。 问题详解：我们每个村的卫计专干都会对本村的怀孕对象的基本情况进行记录，在孕期内不定期会开展上门（电话）访视服务，并在您的宝宝出生之后第一时间进行一次产后访视。

您的满意是我们工作最大的动力！

谢谢大家！