杭州行第一日：名师讲座

池涛ct。

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活动第一天我们首先听了关于"新园所 新征程新幼儿园园所文化创设的点滴思考"的讲座，由杭州市滨江区国信嘉园学前教育集团总园长、滨江区名师名校长方珺老师进行培训。

方老师从"为信仰飞翔学雁群文化，建高效团队"为话题与老师们进行交流。

2007年杭州市滨江区开办第一所公办幼儿园，方园长从民办幼儿园跳出来应聘，成为了滨江区第一所公办幼儿园园长。在十年内办了八所幼儿园，培养了五位园长和四位副园长。

她的雁群文化将整个幼儿园分为三个层次：头雁、群雁和雏雁。

方老师从三个角度对自己的团队进行介绍，分别是：玩在国信、吃在国信和爱在国信。对应的是体育、食育和心育的三育观，处处都将孩子放在首位，从孩子的角度出发进行展开。

"玩在国信"通过幼儿园特色的选择展开，一开始幼儿园并没有确定园所特色，而是通过一段时间的观察，发现孩子们的运动量不足，于是将运动作为特色，并且根据特色进行了课程创设，比如：趣味球活动。

"吃在国信"包括上下午点心、午餐的实物摆拍，以及有专业的保健老师在平台上负责写食谱、排食谱。让家长和孩子第一时间了解吃什么、为什么要这么搭配。

"爱在国信"方园长主要从小班展开，包括家访礼仪：三位老师责任分工：一位记录、一位聊天、一位陪孩子，另外送一本幼儿园原创绘本。记录者职责：拍摄家里最棒的三个地方（最棒的书柜、区域等，最后拍一张合照。这些内容都会在第一次家长会中进行呈现。另外包括小班入学"1米 3米 5米"，分别是看得见、摸的见、感觉得到。处处体现以幼儿为本。

将家委会进行分组，比如有：周末活动组、安全组、膳食组等。每个小组一学期制定一份计划，按照计划进行任务的完成。将家长资源最大化利用。

明天我们将会参观方园长的两所幼儿园，将会进行更详细的介绍。

第二个讲座是关于"基于ISO管理智慧促进幼教集团的发展"，由杭州市三塘实验幼教集团园长、中学高级教师高晓薇园长进行分享。

ISO优势在于有先进的管理理念并且有持续的发展和进步，呈现螺旋上升的趋势。

ISO：产品认证体系（运用于企业）给企业带来品牌效应、各方面要求标准化。

对于一件事的处理要从制度、个人以及集体三方面来考虑。ISO是一个系统的体系。从我们教师的角度也应该能够换位思考，园部的很多决定都是基于各方面考虑后作出的，站在这个角度我们应该予以理解和支持。

核心思想：以顾客为关注焦点。这里的顾客指的是家长，让家长满意要贯穿于管理之中。建立以家长满意为核心的服务体系。

过度的父职教育引发的思考：不能一味全部追求父职教育，而已应该在主体是父亲的同时，也要考虑母亲和祖辈的需求。

全员参与：从教师的角度出发是指在本岗位上并且观察记录幼儿的活动状态。

过程方法PDCA：计划、实施、检查和调整。适用于所有的封闭式循环往复呈螺旋式上升的过程。

坚持两个原则：成事不说原则、基于事实沟通原则。对事情不对人，只是客观描述事实本身，不评价老师的好坏。

今天的学习主要是关于幼儿园管理以及领导力的培训，两位园长基于自己园区的特点和我们分享了自己的观点和理念。在学习的同时我们也深刻感受到了我们乌南对于老师的人性化管理，一个完善的制度规范和成套的课程理念是一所幼儿园成功的基础，乌南就是这样的一所幼儿园。