绿色啄木鸟大红门地铁志愿服务队常态服务周日服务活动群培训2017年11月5日

黎明

<h3>在凛凛寒风当中,平安地铁的志愿者们是冬季里的一股暖流,全心全意为每位乘客保驾出行!2017年11月5日星期日下午13:50分左右,绿色啄木鸟大红门站区志愿者团队在大红门站区会议室举行了周日群常态化志愿培训活动,共有41人参加本次培训,其中有10名为我们志愿者团队讲师和通信员。(讲师:李晓红,郝凤英,刘建华)(通信员:任宗丽,李春华,褚梅文等)</h3> <h3>本次活动由周日群李素芬领队主持;李晓红老师负责向新进成员普及志愿者基础知识;郝凤英老师负责向新进成员普及志愿者实操要点;最后由绿色啄木鸟刘建华队长总结发言。其他参与活动的负责人还有:周日群勾会清领队、周日群费宗媛领队、宣传组任宗丽领队、咨询台李春华领队、巡车组褚梅文领队。</h3> <h3>志愿者们在合影后陆续进入站区会议室准备开会……</h3><h3>(郝凤英领队在开门等候大家陆续进入)</h3> <h3>志愿者们在进行志愿活动第一项:签到。</h3> <h3>看!志愿者们多么认真,仔细填完每个空都要检查一遍,为他们的这种仔细点个赞👍!</h3> <h3>绿色啄木鸟刘建华领队为每位新成员准备了一份小礼物——方巾。小小的礼物,却温暖着每个志愿者的脖颈,避免在冬季活动中偶遇风寒吹伤。</h3> <h3>新志愿者们在领取刘建华队长赠送的方巾……</h3> <h3>这是本次活动的志愿者签到表……看!多么的整齐!</h3> <h3>周日群李素芬领队在主持本次活动,介绍周日群的活动时间(每周四20:00——21:00招募本周日志愿活动的成员),并让每名成员自我介绍,进行破冰……</h3> <h3>新志愿者在自我介绍……</h3> <h3>新志愿者在自我介绍……</h3> <h3>李晓红老师在为新志愿者们培训志愿服务的基础知识。(相关知识:志愿服务起源于2008年奥运会,以大学生为主,之后陆陆续续增进老年人参加活动;志愿者活动的精神、定义、性质等)</h3> <h3>志愿者精神为四个词语,共八个字(奉献、友爱、互助、进步)希望我们每位志愿者朋友可以铭记于心。</h3> <h3>郝凤英领队在为新志愿者普及志愿服务的实操要点(自助机和闸机志愿服务注意事项,以及手势标准化等)</h3> <h3>郝凤英领队强调在志愿者服务中,一定不要用一个手指或两个手指去指(这样的错误行为很容易受到乘客不满)一定要全手掌礼貌的向乘客指引。</h3> <h3>宣传组任宗丽领队在活动中介绍宣传组工作内容,并招募宣传组的伙伴。</h3> <h3>咨询台李春华领队介绍咨询台成员一定要熟悉大红门地上的信息和地铁站内换乘路线,才能方便为乘客指引。</h3> <h3>巡车组褚梅文领队介绍巡视车厢工作内容,主要是维护车厢内外秩序及捡拾小广告,劝阻乞讨卖艺。</h3> <h3>绿色啄木鸟刘建华领队做总结发言……</h3> <h3>这是志愿者群规和志愿服务规定要求,希望每位志愿者随时学习,铭记于心,更好为乘客服务。</h3> <h3>美篇编辑 黎明(宣传组成员)</h3><h3>活动主持 李素芬(周日群领队)</h3><h3>志愿者知识讲解 李晓红(活动统计员)</h3><div>志愿服务实操讲解 郝凤英(周六群领队)</div>