何谓管理

wendy家庭教育

我们经常会听到“管理”这个词,它常常被人们简称为“管”。人们总说:“中午得管孩子吃饭”,“晚上得管孩子作业”,“单位得管员工干活”。在这些话语中,其实是人们把“管”这个词当作了责任,往往在人们的潜意识里,负担责任就配合了一定的权利,然后“管”就成为了身份地位的判别——我有权“管”你,你有“听”的义务。 当我们遇到不听话的孩子、员工时,权利那根“神经”就开始跳动,随之出来的就是指责、埋怨或是处罚。我们总期望通过上述手段让对方难过、难堪,然后规范。今天我想纠正一个思维,不论是工作岗位的管理,还是家庭教育的管理其实都是相通的,第一管理是工具,要会用和用对;第二管理重点在“理”,万万不能丢失。 先说第一点,我们在管理中是“赢了”对方,还是“赢得”对方?我们如果把“管理”完全责任化或者配以权利,我们自己就没有平等化对方,对方也会“自觉自愿”的与我们保持距离甚至等级,没有能力时会一直屈从,有能力时会就产生反抗,这时你会发现在这个前提下是建立起来的往往建立了“竞争关系”,而不是“合作关系”。所以,我今天要引出自己的话题——管理是个能力,不是权利!一个合格的管理者应该是会运用管理技巧赢得对方的共识、信任与尊重,建立合作关系,为共同的目标努力。家庭教育中这条尤为关键,我们是要帮助孩子树立人生目标,而不是让他实现家长制定的人生目标。前一条是尊重孩子,后一条是尊重自己,有着根本的区别。 第二,管理重点在“理”。我个人认为这个理字代表了“原因”和“方法”两个层面。现象不代表原因,我们在家庭教育和工作管理中经常听到的是关于结果的抱怨,大家很少能分析出造成这个结果的真正原因,所以“理”也就用不到了,批评、处罚和羞辱就成了日常“管”的手段。效果一定不好,不信大家认真观察爱唠叨、埋怨和批评的家长或管理者带出来的孩子或团队,创造力缺失是他们共同的特点。所以阐述我个人观点——理,是帮他们找方法,帮他们养习惯!然后他们赢得了认可与尊重的同时就归顺与你的麾下,为共同的目标一起努力了!