为满足社会的需求，解除家长不方便接送孩子的后顾之忧，本着“以人为本、安全第一、质量至上、保本微利”的服务宗旨，创办了让学生喜欢、家长放心、社会满意的午托服务项目。 <h3> 规范专业的食堂管理</h3><div> 根据上级对食堂建设的要求，学校高标准扩建了学生食堂，各功能室具全，内部设施设备齐全，并依法取得了“食品经营许可证”。按照管理流程，学校建立健全了18项食品安全管理制度，并通过市平台采购，严把食品采购关、生产操作关，确保学生饮食健康安全。配餐，有专业营养师配餐，每餐荤素相搭，汤粥相配，面食特色可口，蔬菜绿色新鲜，确保学生饮食营养健康。</div> <h3> 温馨有序的服务流程</h3><div> 为了养成学生良好的生活习惯，学校从学生的洗手、就餐、入厕、饮水等各个环节都做了具体周到的流程设计。学生就餐时固定座位，既便于清点人数，也方便为学生添饭加菜。午餐后，由生活教师组织学生到校园散步5分钟；进入寝室后进行歌咏、讲故事或读书等有意义的活动，以促进餐后消化，避免“压食”。就寝时，服务教师巡回关照，抚慰学生及时午睡，关注好每一个学生的冷暖，对身体不适的学生特别关爱，并指导学生整理床铺，入睡时盖好被子等。学生起床后安排适量的水果、点心，为学生的水壶灌上温水，保证学生有充足的能量，精神饱满地学习。</div> <h3> 用心细致的延时服务</h3><div> 为了帮家长更好地解决下午放学后孩子无人看管的不便和困难，让学生享受到更加全面的学校教育，向家长传达有温度教育的服务精神。学校制定特色的延时服务方案，安排业务水平高、有爱心的指导教师，向自愿参加课后延时服务的学生提供形式多样的课后辅导。该项举措的实施既解决了部分家长不能按时接送孩子的后顾之忧，也进一步丰富了孩子们的课后学习生活，受到了学生和家长的一致好评。</div> <h3> 高素质的生活教师队伍</h3><div> 端正生活教师的服务态度，提高服务质量，是午托管理的关键。学校坚持把是否具有爱心作为聘用的标准，同时，坚持每日“爱心培训”。学校建立了每日夕会制度，在每日下午的夕会上，交流反馈职工当日服务情况，组织学习食品安全法规、各项管理制度和校园安全常识。从而使生活服务人员历练成了一支富有爱心、团结协作的服务团队。</div><div> 服务无止境。今后，学校将不断关注食品安全，提高托管服务质量，做到让学生喜欢、家长放心、社会满意。</div>