🌴上海志愿者培训 (第六期)

Maggie 🍒李

💐《希望 24热线幕后功臣, 非此三位莫属》

总秘～ 万文／上海～ 林海凤／北京～赵老师。

▼ 国际标准设置的 "签名墙", 照亮了整个会场。

▼ (全国小丸子剧团总团长: 李晓琼）

～ 温文尔雅. 明艳动人

▼ (全国宣讲团团长: 涂丽丽)

～ 巧笑倩兮. 秀丽端庄

▼ 四美相伴, 马叔欣慰、欢喜之情, 溢于言表。

▼ 《我们是希望热线 ,传说中的女 F4 》。

～ 千娇百媚！婀娜多姿....

▼ (台州中心执行长: 陆仙丹 )

～ 英姿飒爽, 巾帼不让须眉

▼ 学员风采.......

▼ 宣讲员与涂丽丽老师：

🌴 玩疯了！收起心来, 开始上课.....

🌴 志愿者伦理与珍爱生命五法宝

🌴 人类创伤反应心理学, 与自杀心理学

🌴 做自己的志愿者, 做家人的志愿者, 做小区邻居的志愿者, 做机构的志愿者, 做天下人的志愿者, 帮助认识和不认识的人。做一等人, 做善事, 做人间的菩萨, 先做好自己的志愿者, 实现生命的价值。此一过程, 是愛的滋养和流动的过程, 也是爱的能量的传递, 只有会爱自己的人, 才能生出爱来爱他人。

📚( 我们是上海志愿者团队 "雷锋小组" )

🌴 徐媛媛、田青华、顾菊芬、谢年秀、谷春香。

🌴 瞧姑娘们, 崇拜的眼神.........

🌴邱仲瑶老师的开场手语舞～ 快乐的天堂, 让下午的疲惫和睡意, 一扫而光；活学活用手语舞, 具有观赏性和激励性, 练习手语舞, 不仅能锻炼身体, 陶冶情操, 还能学习一些基本的手语, 可谓一举两得。作为公民每个人, 都有责任和义务去学习日常手语, 大家携起手来, 共同建设一个, 无障碍的和谐社会, 拥抱美好的明天。

🌴《生命危机等级表、危迫性危机干预技术、重度危机干预技术》

林老师对SOR 语言的分类, 让新学员耳目一新。简单的话语中, 有如此多的信息, 对来访者的分析 ,更是具体到一目了然, 对幸福盘和痛苦盘学习, 盘面表现的信息, 可全面做更好的理解和分析。

接着具体讲解了, 生命危机等级处理的方法。由 7级逐渐向上拉至六级、五级、四级的演示, 让学员对接线工作流程和方法, 有了更直观的印象。对来电者三次生死轮回的阐述, 深刻感受志愿者工作的伟大意义。7级急迫危机的处理流程, 了解到 24热线, 在危机干预中的严谨与权威性。

🌴 林老师全面系统地, 为大家讲解了, 自我与角色的关系, 生命危机等级及, 急迫危机处理流程。

🌴 自我的欲望与嫌恶, 角色里的家庭角色、学校角色、职场角色、社会角色, 生命危机的 26间教室里面, 林老师形象生动地, 带着学员一层一层的去感受递进的关系, 如何在遇见急迫危机时, 一级级往上拉。特别是对于急迫危机处理语言的训练, 语速、节奏、音调、急迫感, 都是平时, 我们需要训练的内容。

▼ 高祥老师热心协助、指导新学员, 见到美女, 更是滔滔不绝。

▼ 三位老师, 秀丽端庄、姿态婀娜、气质不凡。成了会场一道亮丽的风景线。

🌴林老师带领大家, 进入每一个房间, 逐字逐句详解其含义, 并配以生活实例, 让学员清晰明白, 每一类别的案主, 所要表达的：(轻度) 是听听我；(中度) 是帮帮我；(重度) 是救救我；(急迫) 是制止我。如何判断案主的危机等级呢？接电话时, 听的过程中, 关注以下关键句：

(轻度危机) :是常态, 没能力控制事件,不想活了！

(中度危机) :是病态, 没能力控制自己,死了算了！

(重度危机) :是变态, 没能力继续活着,我要自杀！

(急迫性危机) :是变态, 没能力救活自己,非死不可!

🌴 理解这些, 大家就可以很轻松的, 将等级表背了下来。熟记等级表, 判断案主的危机等级, 是为了治疗, 诊断正确, 知道用什么技术开始往回拉他

🌴从开场白的破冰暖场游戏和语言开始, 由"守门"切入, 导入关键词"幸福"，把危机干预这个本很沉重的话题, 变成一个珍爱生命的教育。涂老师用其互动、幽默、故事, 以不同的视角, 讲到如何能把希望24热线, 带给社区、学校、企业、机关, 让爱流动, 让生命教育传递。

🌴涂老师淡定、从容的气质, 以及亲和力, 值得大家学习。教授团队建设的四个重要因素。了解到在团队中, 每个人的状态、统一性、创新及感恩的精神, 及其重要。徐老师通过身体力行的示范, 做一个宣讲员, 应当如何进行, 自杀防治宣讲。仪态、语言、动作 、眼神等, 一系列的身体语言, 应如何去表达, 使宣讲效果, 达到最佳。

🌴通过具体的事例, 以及表演的方式, 深入浅出地让学员了解, 六变三托如何运用, 明白了在生活中, 如何去观察他人, 是否有危机倾向。危机干预五法宝中的停，看，听，陪，还有治疗等技术, 危机干预过程中三规六禁等等。

🌴学习了核心技术, 天龙18招, 从演讲的前期准备到演讲稿设计到具体的演讲过程, 招招都是大招, 表情、手势、动作、站位、目光投向等等演讲细节, 详尽的介绍, 还和同学们进行了, 断句和目光投向的实操练习, 涂老师逐字逐条解读了,肢体密技18招, 从备课六式, 到教学十二式........对学习宣讲希望24热线, 今后如何演讲、讲课, 帮助巨大。

🌴 课程结束后, 与涂丽丽老师合影留念。

📣 准备进行别开生面的领证仪式 ！请举起你的双手来....

🌴 双手搭在前面人的肩上, 证书往后传递, 每人取一张。一声令下, 各自寻找手中, 证书上名字的学员。

📣 ( 预备,开始！呼喊吧！)

" 志明！春娇！秋月啊！你在哪？" 一阵呼天抢地, 队伍霎时乱作一团, 鸡飞狗跳, 犹如战乱现场。

📣 上海的、江苏省的、常熟的，各路好汉请汇集.......

🌴天地虽宽, 道路坎坷, 但是只要心中有爱, 心存感恩, 就会努力做好自己, 面对一群可爱而又有梦想的你们, 感恩世界让我们相聚 ,只要人人都献出一份爱, 世界将变成美好的人间。以青春起誓：在爱的道路上, 不管路途多么遥远坎坷, 我们依然奉献到底, 青春没有极限, 爱心就不会有终点, 感谢天地! 感谢命运! 感谢每一个人。

🌴希望有更多志愿者, 加入我们, 为社会献出微薄的力量, 我们需要专业的心理咨询师, 彼此共同精进, 让生命教育去挽救更多的生命, 影响感动更多的人。

🌴《接线员的接线实务》

从接线流程到接线的话术, 把接线员的应知应会做了。用模拟和互动的方式, 让准接线员们操练。

🌴《希望24热线* 希望义工誓词 》

尽全力帮助自己帮助别人

快乐发展生命享受生命

用最宽柔的心, 学习爱与被爱的能力。

用最感谢的心, 报答亲情爱情与恩情。

🌴"誓当天下第一等人！誓做天下苍生的志愿者！"喊出誓词, 学员们个个热血沸腾, 无比的自豪。

🌴志愿者宣誓后, 竞争激烈的四朵金花选拔, 诞生啦！意味着上海志愿者团队, 新时代、新势力的来临, 我们乐见其成, 拭目以待。加油！加油！

🌴《2017/10/14 学习感想~ ELY》

最初知道希望热线, 是从我的初中音乐老师这边, 那天早晨的地铁上偶遇, 她去希望热线, 我去参加二级咨询师课程。那时候听她对希望热线的简单介绍：发源与使命, 深受感动, 就在心底种下一颗种子。

三年后的今天, 在多个看易直播里林昆辉老师的教学分享的日夜之后, 见到了热情洋溢的林老师本尊，激动之心无以言表。在林老师或幽默诙谐，或倾情投入的演说、演绎中，更加深切的体会到生命之重，志愿者的使命之迫切和神圣。中国青年死亡原因排名第一的自杀, 这样让人震惊而痛心的统计结果, 强烈呼吁着我们在场的每一个人去以各种形式承担起生命教育的使命。

生命教育和传播, 不仅是宣讲者和接线员的使命, 每一个对此有些许认识的人都应该传递这些讯息，支撑起生命的大网。从自己做起，关爱自己和家人, 热爱生命中的一切事物, 感染更多更多的人。正如今天一早开场, 在略带魔性的集体舞中, 我感受到希望热线团体的生命活力和爱。这样的感动, 伴随着并且不断深化在我心里, 成为了我今天一整天, 近12个小时的学习动力, 和咖啡因。

🌴 希望热线 (第六期) 培训感悟 ~陈雅玲  

感恩林老师今天将近十多个小时的辛苦培训。尽管林老师已年逾六旬, 仍能坚持如此高强度的培训课程, 深感老师对希望热线工程的毅力和决心。"志愿者"心之所向之士, 听了林老师的培训后, 感悟最深的是，原来所谓志愿者, 就是我们要做圣贤、菩萨，我们是墨者。我们先要学会帮助自己, 帮助全家人, 帮助自己住的社区进而到帮助自己的学校、公司最后到帮助所有人。希望在未来的日子里, 我们能有机会将通过此次培训, 所学所得运用到实践中, 方不能辜负林老师对我们的期望之情！再次感恩林老师, 在此次培训中, 对我们的辛苦付出！在这里愿希望热线能传播的更远！

🌴《生命教育与危机干预培训心得~ 洪玉麒》

最开始朋友发来链接, 说希望热线招募志愿者报名培训的时候, 我心想, 18个小时别说危机干预了, 你咨询都不一定能学好什么, 一般心理问题都处理不了, 还想要给想自杀的人做危机干预？开什么玩笑啊。但一边又想, 好啊! 那就不妨去听听啊, 看看到底能学会什么。因此我是带着既好奇又旁观的心来的。

而这样的心, 在一开始林老师做开场的时候, 就开始慢慢变化了。我记住的第一个词是"分别心"。林老师说作为一个志愿者我们要无分别心。好一个无分别心, 听起来那么迷人, 但生活种种哪一个不充满"我执"，还要我们想快乐的事, 这无分别心分明就是苦行嘛！哈哈哈。

随后的课, 林老师用诙谐幽默的语言, 讲了一件其实还蛮大的事——生死。他讲到求助者是用他们的苦难供养我们, 讲到当我们熟悉了四个类别七个等级26个级别，我们知道人从生到死是怎么回事，我们再回头去看自己的家人朋友会不会有不一样的感受。当下我脑海中出现的我的家人, 我的爱人似乎都鲜活而可爱了起来, 我感恩他们能一路走到这里, 能勇敢的在生活之路上披荆斩棘, 此刻依然与我并肩而行。于是下课时我给我家人发了短信, 表达我对他们的爱。

一天的课程到家已是深夜, 还有不得不完成的家庭作业。也许很多年后我不再从事这个行业, 也许我读过的所有书上过的所有课最后都变成说不清道不明又拿不出的, 仅仅是一种难以名状的感受。但此刻我活着，我感受到我能让自己活得更有力量, 我能看到我的情感，我能尽我微小的力量去帮助别人, 也许有一天也有人愿意让我真情守候与陪伴他, 我感恩。

🌴《10月14日培训有感》～城市牧羊人

刚到家, 对于今日的培训, 略谈自己的一点体会。昨天一个偶然的机会, 看到此次公益课的宣传资料, 报名参加了这个培训班，本来今天是有考试的，但是本着对此次宣讲内容的兴趣，弃考来这里听课了！林老师的课很精彩，深入浅出，层层推进，听了非常有收获，好多观点与我们从媒体上得知的有一定出入，促进自己进行深度思考，反思，总结，然后再拿林老师今日传授的心得，去理解生活中的一些生活事件，有很多启发, 这对于个人的自我成长很有益处，也对于将来助人自助这份有意义的活动, 有很大的指引作用。

希望在未来旅途多多修炼，可以有机会帮助他人, 为有需要的人略尽绵薄之力, 感恩林老师的团队, 以及众多志愿者组织的此次公益宣讲，愿希望热线, 可以走的更好走的更远, 希望热线的明天更美好！

🌴《培训感悟 10月 15日》～ 陈雅芬

就在上个月，我的现同事，也是我先生的前同事，跳了长江。在他做决定之前, 他有一通电话，是打给他的家人。很遗憾，没有留住他。这件事, 让我和我的先生非常的难过, 非常的遗憾。可想而知，他的家人是多么的心痛。我也非常的追悔, 如果我早一点把希望热线传播给周围的人, 是不是给他留了一线生机呢？参加希望热线我是有私心的，我想减轻内疚感，作为我同事周围的心理咨询师，我没有传播希望热线, 没有给他一线生机。

听了林老师的课, 我感触很深, 我想把我的私心, 汇入希望热线的一片红心中, 说好话、做好事, 开始我自己的修行。关爱自己、关爱全家人,、关爱我身边的人。学好危机干预的技术, 当合格的接线员, 并且要尽力把希望热线的资讯, 推广给所有可以接触到的朋友！

🌴《培训感言》夏晓莉

首先非常钦佩前一天, 从台湾赶来的林老师, 还没有得到很好的休息, 就从昨天早上8点半到晚上9点半, 几乎是连续工作近13小时，给我们带来了深情并茂，生动可爱的培训。这种超人般的精力, 和全心投入的精神, 是我非常感动的。在一年多前我从陈晓芳老师那里, 就接触到了希望热线, 当时陈老师非常兴奋得说写到了一种, 非常系统和实用的心理体系。讲到了危机登记表, 和四个耳朵六个舌头等，我当时觉得, 确实比我之前学习的心理知识, 更加具有实操性，这个也是我非常兴奋的。但是因为自身原因, 一直没有系统学习，在我脑中时碎片化的存在。具体如何串起来和在何等情况下运用，在昨天林老师的课上, 我清晰和系统的, 深一步理解了, 这些知识的实践运用。 同时, 也颠覆了我以前理解的一些知识理论。

今天我更看到了林老师的慈悲, 看到他希望为大陆刚刚起步的心理状态, 做出自己的努力的决心和坚持, 把不可能做成可能, 从培训到实操, 负责任的让每一位学员, 送上为生命负责的线上平台。而我应该如何做呢？就像他说的, 从爱自己爱全部自己的家人, 再到爱社区, 爱学校单位，爱全部的人，从自己做起影响更多人，让自己快乐，快乐更多人。

🌴 学习感悟～ 青青

今天的课让我感到：首先非常感谢林昆辉老师的尽情，真心，特别别一样的精彩的授课给我们大家，感恩林老师心中大爱🙏

让我真切，深深感到自杀这件事情就在我们的身边，65岁以上老人，学生，让我感到很危机感。觉得这个事情和我来之前的感受完全不一样。觉得这件事情成了一个社会问题，家庭问题，我有家人，有这么多的亲人，朋友，都是社会的一部分，珍惜每个生命。通过今天的课更加的清晰了，珍惜自己生命，关注家人生命，关注亲人的生命，关注身边朋友的生命，关注社会的每个生命，从关注自已开始，了解自已，了解他们的情绪[微笑]了解他们的情绪，心理，身体，社会状态的危机并进行帮助，危机干预，以身边开始，从这里学习专业开始，参加志愿者开始，再次感恩林老师🙏

🌴 10月14日 培训感悟~ 严芳英

8:30-21:30，扎扎实实一整天的培训结束了。我安静地坐了一会, 释放疲惫的同时, 慢慢地回顾了一遍上课内容, 感到很满足。这次的培训真正是累并快乐着的。有幸得林老师亲自授课, 通过老师声情并茂的教导, 我对危机干预的概念, 从无到有, 从浅入深。这次培训, 从学习伦理, 学到了危机干预的方法、生命危机等级表。课程仍在继续。

除了林老师的真诚热情的讲课, 给我留下深刻印象的还有手语舞蹈。从一开始的僵硬、逐渐适应到享受、积极配合, 这给怎样进入团队融入给了一个很好的提示。随着个案的增加、切实地感受到当今社会对于危机干预的急迫性。希望自己可以不断提高, 一步步地做、一步步地去努力，如老师所言, 做到造福自己、造福家人、造福社区、造福团队、造福世间苍生！

🌴 24希望热线培训感想～周艳

或许是年少时, 受武侠小说中那些侠肝义胆的大侠的熏陶吧，心中一直有个大侠情结, 所以看到这个课程马上动心了。而在昨天, 见到了现实中有血有肉的大侠−林昆辉老师，一腔热血，满腹柔情，大爱无疆。之前看到这个课程的公益价, 心想大概就是泛泛而谈，粗浅介绍一下危机干预的常识吧，而一天课上下来, 才知道是动真格了。科学实用的生命危机等级表, 向我们展示了案主清晰的心路历程；睿智诙谐的林氏语录, 句句如雷贯耳直抵人心；林老师用生命在授课的精神，洗濯着我们的灵魂, 滋养了我们的身心……

掌握了这么多技术后, 在日后的人生道路上, 我不再只是空有一些抱负，而是能够实实在在地, 用所学去关注社会中, 那些折翼的群体, 尽己所能, 给他们带去希望和帮助。最后, 再次感恩林昆辉大侠, 再次祝福24小时希望热线 🙏🙏🙏

🌴《上海生命教育与危机干预有感》~ 张明国 2017.10.14

通过林老师充满激情和生命的授课, 感受到林老师对专业的执着和生命的尊重, 讲课的内容不只是看过、听过、在头脑里留下了记忆, 而是深深的植入到了我的灵魂深处。我原来本着学点危机干预技术的心态, 彻底被反转了, 完全被震动和感染了, 对生命充满感恩和尊重, 对自己、家人、社会有了更多的关爱，敲醒了一颗沉睡的心灵。

看到林老师和众多的志愿者, 无私的奉献和辛苦的付出, 心中油生敬意！也点燃了我内心勇于奉献的小火苗。人生无常, 每个人都要趟过人生无数的河流, 今天有幸学到了, 这么难能有效的, 救人助已的技术, 倍感珍惜和感恩！也愿意参与到, 有关生命意义的事业中, 献上自己的微薄之力，与众多老师同学携手同行！ 说好话、做好事、想快乐的念头！祝福希望24热线！祝福每一位老师和同学！

🌴 《学习感悟》～金薇

这是一个需要纪念的日子，好久没有这么高强度的听课了, 不对, 是从没这样高强度听课过, 难免感到疲惫。林老师的年纪多我一倍, 他在讲台上这样意气风发, 侃侃而谈一整天, 真是由衷感到敬佩。这样一个成功人士, 已经功成名就, 却要做如此奉献 想必后面是有多么强大的力量在支撑。每个人都在寻找生命的意义, 希望热线的志愿者, 是赋予生命的意义是要挽救于其他人, 让他人仍有继续探索生命的机会, 这是生命与生命的链接。

4大类7等26级生命危机等级，危机干预这件事情变的可以操作和传承, 它是林老师一个台湾同胞, 献给大陆的珍贵礼物。生命实属不易, 且行且珍惜。希望每一个播过希望热线的人, 即时即刻, 仍有开启生命新篇章的机会, 去实现他生命的意义。（金薇）

🌴《感悟.感恩：》～谢按华

都说学习心理学是个无底洞, 各种培训费是一笔大数额开支, 通常一个两天的培训班动辄好几千, 学完后也未必懂得了多少, 可是在林老师一场这样特别的讲座里，学习到的却是区别于任何讲座。

老师在一开始, 就谈到做危机干预, 必须用自己的心, 慈悲心来做, 带着做义工的心态，和日常生活中所有的人、关系去相处。即使隔着电话，接线时候, 也必须百分百的诚心, 和肢体语言去做，对于一些关键概念名词，用身体语言配合去记，这些不一样的内容, 已经深深刻入脑海。十几个小时一天的课, 下面的同学早已腰酸背痛, 老师却依旧, 以他热情饱满的状态讲完, 说不累是假的, 老师是用自己的行动去诠释什么是真正的菩萨心、慈悲心。希望未来, 我的生命会因为希望热线而再次发生巨变, 我们不仅要去传播林老师授予的知识, 更需要传播林老师的大爱。感恩、祝福如林老师这般有着大爱的奉献者！

🌴《危机干预培训》～ 李星红 2017/10/15

林子曰：

不是你让我快乐, 而是我愿意为你而幸福快乐；

不是你让我痛苦, 而是我愿意为你而痛苦。

爱, 是一种信仰, 只有充满敬畏, 用全部的热情去膜拜, 用全部的激情去澎湃, 保持足够的灵性智慧, 生命才显得美好可贵。

生命是伟大的, 生命是可贵的, 一群人, 一件事, 一辈子…凝聚在林老师的领导下, 做这样有意义的事, 能有幸来到这样的群体, 是一件多么幸运的事。幸运的人可以把弯路走直, 节省时间；豁达的人, 可以把直路走弯, 多看一些美丽的沿途风景。

目前我们中国大陆, 很多的心理咨询师，由于, 只考了证, 没有真正的实战经验。在我们林老师的领导下, 在24小时, 希望热线的平台中, 可以实实在在的, 学到了实战的经验和技巧。林老师, 利用他几十年, 丰富的理论与实践经验相结合。手把手, 心连心的, 一步步教给了, 每一位学员。希望每一位学员, 也能和他一样, 做一件, 教育生命的有意义的事。

人类最大的危机, 就是自我伤害。然而, 我们中国有句古话叫, 百善孝为先。我们作为, 24小时, 希望热线的工作者们, 必须先爱好自己和家人。让我们每个人, 都越来越有能力, 帮助自己和家人还有别人。我们24小时希望热线志愿者, 作为生命的最后一道防线, 责任重大, 不容掉以轻心, 我宣誓, 从此我要和我的来访者, 心连心并肩作战, 我要尽心尽责, 做好这样一份光荣的事业!!