最美火山热海人（三）——秋日里绽放的三角梅，有你月更圆

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热海

游客

火山

段志

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【编者按：我于2012年来到火山热海这个大家庭，如今已有五个年头，在这里我一共经历九个黄金周，今年的“十一”便是我在这里度过的第十个黄金周。以往的黄金周，我会到一线部门协助工作，往往也只有在这个时候，才真正的体验到身在一线的辛苦和不容易。这一次，我将用镜头和文字记录下600多名火山热海人的黄金周，一起来体验他们在黄金周付出的点点滴滴。】

清早，一进办公室就听到同事在讨论，“现在过节一点儿感觉都没有”，另一个笑着调侃“那是因为我们从来没有时间过节啊”，“哎，以前中秋还可以过一下，今年国庆节遇上中秋，当然只能呵呵了。”

这些简单的话语，幽默透着诙谐，却道出了每一个火山热海人节日背后的辛酸。节日，无论是春节、十一，还是端午、中秋……对火山热海人来说，那都是最忙碌的日子；他们都坚守在自己的岗位上，只为远道而来的客人度过一个美好的节日。

而今年游客的团圆便是我们的团圆。

公司对怀胎井游路进行了节日氛围的装饰，游路尽头便是天宫、皓月，别有一番韵味。

大滚锅是整个热海的心脏，是每一位游客都会欣赏的景点。

而驻扎在热海心脏的她们，同样是热海最美的“风景”。

售卖地热食品是一个极具挑战的工作岗位，尤其是这十月的秋日，骄阳似火，她们头顶有烈日熏烤，面前有热气蒸腾，后面有大滚锅翻滚，脚下的石板也散发着温热，她们仿佛置身在一个大蒸笼里。

今年的黄金周，景区管理部继续为游客免费蒸鸡蛋。最多的时候，他们一天蒸了4000多串鸡蛋。

布草比人还高。图为浴谷经营部的服务员在整理布草。

公卫阿姨太羞涩，看到镜头立马转过身去，而挥动的扫把却是轻快有力的。

哪怕只是一个实习生，干起活来一点儿也不逊色。

我们的“站神”今年仍然坚守在这个位置。

这是一个售卖游览车票的岗位。由于在景区的入口片区，这个岗位的工作人员更多的则是担任着咨询服务的工作职责。一顶草帽、一把大伞是对抗骄阳的利器，尽管作用不大，但是大家也乐此不疲。

一天下来，面对成千上万的游客，重复着同样的话。在黄金周期间我曾8次到这个岗位工作过，每天到了傍晚，虽然嗓子已说不上话来，但也觉得非常充实。

而在游客高峰时段，咨询岗位常常被围得水泄不通，但是他们仍然耐心地讲解着，回答着......

饭点的时候，整个后厨“刀光剑影”。

他们就这样站在公路中间，顶着烈日。

他们在停车场冒着风雨。

为保障游客顺利出行，避免停车场饱和出现堵车现象，公司多措并举，多方联动，租用附近的恒顺驾校停车场和小园子停车场作为备用停车场，同时安排公司大巴车，并租用公交车公司8辆公交车作为中转车辆，免费接送往返游客。同时，从腾冲市公安局申请调派了37名交警和公安警务人员进行游客秩序维护和道路交通疏导，确保游客出行顺利。

为保证景区旅游秩序井然有序，在游客集中地安排专门的警务人员协助工作人员对游客进行疏导和现场服务，使得景区的安全、服务和旅游秩序得到切实保证。

今天在景区采集照片时，看到了非常温暖的一幕。三口之家在怀胎井时，由于家长照看不周，小朋友在自己用竹筒打水时烫到了脚，得知这一事情后，景区管理员段志宽迅速找来医护人员来到休息平台为小朋友处理伤口；由于伤口疼痛，小朋友哭闹不止，段志宽一边帮助他冰敷伤口，一边哄着小孩儿，眼里全是温柔。

这个奔跑的背影是不是很熟悉。

段志宽在送小朋友一家离开休息平台不到十分钟，我在怀胎井游路看到了他。听说前面有位老人扭伤了脚，虽然游路狭窄，但他也依然以最快的速度奔跑。

段志宽和医护人员在给老人处理伤势。

也许真的是太累了，当他将老人背到休息平台坐下后，他悄悄地到身后的台阶上坐下休息，因为他还需要背上受伤的老人一直到五号岗。而很多的景区管理员都曾像段志宽这样背着受伤的客人一步步爬上台阶，累得汗如雨下。

游路上的三角梅在十月里也依然开的夺目耀眼。

而这三角梅则像极了火山热海人的品性：热情、奋进。他们用所有的热情，在风雨中顽强，在阳光下绽放，将最美的姿态展现给需要他们的人。

日月轮回、四季交替，每一个火山热海人都努力地坚守在平凡的岗位上，用最真情的服务树起了火山热海人的责任丰碑，就像那满山的三角梅，在阳光下，在风雨中绚丽绽放。

故事发生的太多，而镜头记录的太少，

谢谢你们的坚守，让更多的人在火山热海度过最美好的团圆。