为抓好辖区安全稳定工作，真正解决群众实际问题、提升群众幸福感，街道积极落实“四访四心”举措，推动信访等工作落实，以更加优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。 及时入户“走访”，耐心了解问题。组织社区第一时间开展入户走访活动，走家入户了解民情民意，增强工作前瞻性，打好工作提前量，确保矛盾纠纷的重点难点找得出、找的准，解决掉，排查出的矛盾纠纷逐个分析研究、完善化解举措，确保解决处理及时到位。 主动上门“回访”，真心处理矛盾。街道、社区两级干部一起上门回访，了解民情、解决民忧、温暖民心。力求工作深入实效，切实为居民办实事、办好事。处理矛盾过程中，遵循以事实为依据，以法律为准绳，综合考虑各种因素，做到以情感人、以理服人、以法育人，争取主动消除信访矛盾，化解纠纷。 网格员超前“查访”，用心化解矛盾。明确网格员职责和任务，开展超前“查访”工作，做到“三及时”，即：及时发现、及时上报、及时稳控；做到“三注意”，即：注意越级访、注意集体访、注意异常访；做到“三坚持”，即：坚持零报告、坚持紧盯防、坚持值班守岗；坚决把问题解决在基层。