<h3>2017年9月13日、22日、29日，包头市中心医院护理部组织国天物业生活助理员进行业务培训。</h3> <h3>医院生活助理员是根据医院或患者的要求承担生活护理及情感沟通等非医疗技术性工作的人员。她们的工作质量直接影响着医院的服务质量及社会形象。</h3> <h3>为了在现阶段内对生活助理员采取规范和科学的管理，既减轻患者家属负担，又提升医院的形象。包头市中心医院护理部对国天物业的生活助理员进行了科学规范的培训。</h3> <h3>中华护理学会危重症专科护士王丽丽从企业文化入手，将生活助理员的基本行为规范、基础护理技能要求、生活质量控制目标、生活护理中的小技巧、以及人文关怀几个方面融成一堂生动的小讲课，呈现给每位生活助理员。</h3> <h3>专科护士、呼吸科副护士长董华洁从生活助理员的行为规范、文化素养、临床护理要点、医院感染的防控几个方面具体的给予了指导。并对大家临床常遇到的护理问题一一解答，使大家受益匪浅。</h3> <h3>神经外一科副护士长赵维则是从患者安全管理、协助患者翻身拍背等基础护理入手到医院感控、人文关怀等方面进一步的强化了生活助理员的理论知识。她认为生活助理员是医院感染控制必不可少的环节，只有加强她们手卫生的依从性，才能严格防控院感。</h3> <h3>医院生活助理员是医院不可或缺的一部分。她们不仅仅是护士的“好帮手”，更是患者的“生活卫士”。统一规范的培训不仅可以提高她们的业务能力，更可以加强她们的责任感和使命感，这样才能在服务患者的时候发挥她们的光和热。随着优质护理的开展，临床护理工作越来越精细化，规范生活助理员的行为，可以大大减少护士的临床护理工作，将更多的时间还给患者，服务于患者。</h3><h3>撰稿人（神经内科 王丽丽）</h3>