<h3> 小网格大责任，福城街道各个社区网格员深入基层，随时了解民情，转达民意，解决群众民生问题，协助社区工作站管理与服务，最大限度地减少矛盾，保平安，促和谐，最直接的保障了创文成果。</h3> <h3> 访民意做宣传</h3> <h3> 福城街道连日来，每天都有350多名网格员"进楼栋、进商铺、进工厂"入户宣传创文工作，逐一敲门入户，将印有社会主义核心价值观、创建全国文明城市的宣传单，发放到居民及商户手中，点对点，面对面向居民讲解创文知识，聆听群众对创文工作的意见和建议。大大提高了创文知晓率，确保创文宣传落到实处。</h3> <h3>共发放创文宣传资料30万余份。</h3> <h3> 了解民情化纠纷</h3> <h3> "来来，我们各退一步，海阔天空，好不好？"网格员小曾，房东、租客两边劝道，租赁纠纷在社区稀疏平常。小曾对处理此类问题早已轻车熟路，在他的耐心劝导下，房东租客纠纷化解并最后达成一致协议。截至现在，网格员化解房租纠纷共67起。</h3> <h3> 利剑出鞘保民安</h3> <h3> "没想到你们的速度那么快。"面对迅速赶来的网格员民警，犯罪分子冯某低下了头。在龙华区福城社区网格员协助下，民警成功抓获一名涉嫌诈骗犯罪人员。这样惊心动魄的故事，不止一个，今年，在网格员的配合下，35名涉案疑犯在福城网格员的巡查中落网。</h3><h3><br /></h3> <h3>▼网格员在布控巡逻</h3> <h3>▼以核实人员信息为名义确认犯罪嫌疑人</h3> <h3>▼协助民警抓捕嫌疑人</h3> <h3>▼搜缴管制刀具</h3> <h3> 一举一动暖民心</h3> <h3> "我国庆要回老家，需要买高铁票，要是没有你们帮我找到身份证，我老家都没法回了，还好有你，真是太感谢了！"<br /></h3><h3> "你这熊孩子，还不快谢谢叔叔，要不是他们，看你还要卡在这里多久？多危险！"</h3><h3> 送驾驶证、身份证、帮助熊孩子、帮助老人诸如此类的事情，网格员天天在做，一件件，社区居民都记在心里，他们对记者说："有了他们，我们心里才能更安心！"</h3> <h3>▼解救手被卡住的熊孩子</h3> <h3>▼替居民找回身份证</h3> <h3>▼替快递小哥找回驾驶证</h3> <h3>▼替粗心的妈妈开门</h3>