<h3>重庆一中渝北校区初2019级25班周炜佳</h3><h3><br></h3><h3>8月26日,我来到牧之初心万象城店,简约素雅的风格,干净整洁的环境,浓郁的肉香让人忍不住留步品尝。</h3> <h3>牧之初心的店铺,简单方便的自助模式,仅仅四点,顾客就已经络绎不绝了。今天我在这里帮助店员们摆盘,抹桌子,洗盘子,加菜,递菜,体验工作的不易。</h3> <h3>向牧之初心负责人了解流程和工作要求,品牌文化。牧之初心,一种新商业模式,把牛排从传统的正襟危坐变成站着吃或走着吃。适合如今社会的快节奏,解决了上班族时间紧的问题。</h3> <h3>在冷藏柜前了解牛排,努力记住每种牛排的摆放位置,方便客人选牛排时可以准确的拿出正确的牛排。(这个我记了很久但还是不太熟悉ଘ(੭ˊ꒳ˋ)੭)但是正式员工记的东西远远比这多得多,也有更严格的标准,所以为了给客人最好的体验,员工们也非常努力。</h3> <h3>带领客人前去领餐。许多客人在喊号领餐时会听不见,需要前去询问,但有些客人会十分冷漠,不理你,( ๑ŏ ﹏ ŏ๑ ),所以当我们在外吃饭时,服务员向你询问时,请一定要回答他们好吗?!当然我们也要注意询问的方式。</h3> <h3>抹桌子。在抹桌子时一定要给客人说一声:“您好不好意思打扰下”,不能客人还坐在那就过去抹桌,以免抹布蹭到客人的手或影响客人用餐。</h3> <h3>整理凳子,不能给客人一种凌乱的感觉,保持凳子在一条水平线上。</h3> <h3>正在煎的牛排,上面的旗上粘了客人的号数,以免弄混。</h3> <h3>准备装牛肉的盘子,用纸质的盘子可以省略洗盘子这一步,增强工作效率。</h3> <h3>顾客爆满*٩(๑´∀`๑)ง*</h3> <h3>倒垃圾。有些客人在吃完之后不会收盘子,这时候就需要我去把吃完的盘子给扔了,以免下一个客人坐的时候桌子上全是吃完的盘子。ps:但是在收的时候一定要问清楚还吃不吃,不然把客人还要吃的给收走了就很麻烦(。・ˇ_ˇ・。:)</h3> <h3>给牛肉装盘。当柜里的牛肉买完的时候就需要再装一盘,装的时候注意卫生,一定要带手套;摆放的位置和手法也很有讲究:菲力一般要把它调整圆一点,肋眼和西冷比较长,需要将有皮的一面朝着统一的一方,间隔距离可以近一点看起来更好看。</h3> <h3>摆好盘的西冷牛排(●'◡'●)ノ❤</h3> <h3>菲力牛排,保鲜膜一定要绷紧,看起来才很好看干净和保鲜。</h3> <h3>认真洗盘子</h3> <h3>社会实践就这样完成啦!换下工装,准备回家!</h3> <h3>干完活之后的甜品⁽⁽ଘ( ˊᵕˋ )ଓ⁾⁾超好吃的芋圆!</h3> <h3>在这次社会实践中我学到了工作时一定要注意力集中,反应快,工作时既要追求速度效率又要追求品质,一些小细节也要注意到,做一个细心的人。做事也要有条理性,不能做了这个忘了那个,将别人吩咐给你的事给忘掉,做一个有责任心的人。</h3><h3><br></h3><h3>谢谢大家!</h3>