<h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">便民不是口号，服务才是目标</font></b></h1> <h3> 为了给老百姓提供更为便捷 、细心 、贴心的优质服务，定西市第二人民医院服务质量管理科客服中心的外勤服务主要包括 : 患者陪检、标本运送（血标本、大小便标本、痰标本、病理标本等）是医院运行环节中不可或缺的一部分,其运送的及时性与规范性直接影响医疗的安全。</h3><h3> </h3> <h3> 在没有开展外勤服务时，由患者/家属运送标本，运送过程中常常会出现一些差错,如标本送错地方 、标本丢失、运送时间长影响临床救治等,直接导致患者/家属对医院的抱怨增多, 开展了这项服务后由专人负责运送，我科工作人员以认真 、严谨的态度核对每一项标本， 并和临床科室及检验科严格执行三方签字， 避免了标本送错、遗漏甚至丢失的不良影响，为患者/家属减轻了负担、提供了便利，老百姓的方便是我们最大的成就。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">便民服务之标本运送</font></b></h1><div><br></div><div>服务电话：0932--8820882</div><div>服务时间：每周一至周五早7:40-11:00；午14:30-16:00</div> <h3> 定西市第二人民医院客服中心全体工作人员，将怀着一颗仁爱之心，尽心竭力为老百姓提供最为优质的服务！</h3>