费斯汀格法则

黄桷兰

　　美国社会心理学家费斯汀格（Festinger），有一个很出名的法则，即被人们称为“费斯汀格法则”：

生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

　　换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能够掌控的。

　　费斯汀格在书中举了一个例子。

卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。

　　卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。

　　于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。

可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。

　　妻子慌慌张张地往家赶时，不小心撞翻了路边一个水果摊，水果洒落一地，摔坏了一些水果，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。

　　等待门打开拿到公文包后，卡斯丁迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因为一件小事，跟同事吵了一架。

妻子因为上班中途早退被领导扣除当月全勤奖，整月心情十分不爽。

　　儿子这一天参加棒球赛，原本夺冠军很有希望，却因为心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。

　　在这一个事例中，手表摔坏是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%。

　　都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。

　　试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。

比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”

这样儿子高兴，妻子也高兴。他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。

　　可见，你控制不了前面的10％，但是完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。

在现实生活中，常听人抱怨：我怎么就这么不走运呢，每天总有一些倒霉的事缠着我，怎样就不让我消停一下有个好心情呢，谁能帮帮我？

　　这都是一个心态问题。其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。

《庄子·山木》篇中也有一个故事：

方舟而济於河，有虚船来触舟，虽有惼心之人不怒。有一人在其上，则呼张歙之；一呼而不闻，再呼而不闻，於是三呼邪，则必以恶声随之。向也不怒而今也怒，向也虚而今也实。人能虚己以游世，其孰能害之！

　　你驾驶一只小舟在河中游走，有一只空船撞到了你，虽然你脾气不好但是不会生气，但如果有一个人在那船上，你就会大声呼呵他。

　　叫喊了一次对方没有听到，你就会再三地呵斥人家，并且会口出恶言。之前不生气可是现在却生气，完全因为之前是空船而现在船上有人。

　　不以自我为中心，虚怀若谷地生活在世上，又有谁能加害于他呢？这就是庄子的“空船理论”。

　　不抱怨，不以自我为中心，以谦虚的心态，面对生活。这是一种智慧，是一种豁达的胸怀，是“留得青山在，不怕没柴烧”的深谋远虑。

　　而成熟的标志，是一种百炼成钢绕指柔的状态，知道什么时候昂头，知道什时候低头，柔刚并进，进退有度，是一种谦逊的姿态。

　　俗话说车到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，那么就一定能突破困难，继续向追求的目标前进。

　　图片是太平湖自然风光，文章摘自《新浪微博》