和上百个美国小学生一起过家家（下）

咏旋

和上百个美国小学生一起过家家（上）

午餐期间的最后一个高潮是各公司执行总裁上台讲话，每人三分钟，我因此有幸见识了今天所有的CEO。可惜没看到一个中国孩子，不过今天全部实习生中也只有不多几张东方面孔。有一个黑人女孩。我们的CEO，小美女莉兹当然也上去讲了。而且她的表现十分亮眼，把我们的口号和服务讲得头头是道。如果不是念的讲稿，和TED演讲大赛决赛选手应该也有一拚。让我百思不得其解的是，刚刚一上午她明明是在各色人物当中斡旋，哪里有时间写这讲稿呢？但如果是事先写好的。那今早员工会议才刚刚定下来的品牌标语又是如何滴水不漏地整合进去的？在一整个早上的忙乱中，心里还惦着这个事，我还真没看出来。这个水准的临场发挥比成年人有过之而无不及啊。

一散会我抓紧去了一趟市政厅。果然看见市长大人正端坐在自己的宝座上，对着我的镜头展示出职业化的微笑。这哪里象是个只有十来岁的娃？别说举止作派象政界人物，连发型都有点象川谱总统。

市长手下还有一批能人辅佐。

市政厅出来的小办事员看上去也十足十是个会拉票的，有木有？穿着貎似从他爸箱子里翻出来的西装，梳着服贴的小分头。老成到有些滑稽。我们的小美女总裁对付这位小白脸看上去游刃有余。果然没几句话就把他给打发了。莉兹一个上午下来已经学会了在每个人身上不能花太多时间，她已经掌握了如何把要点概括完后迅速结束谈话。还好小伙子是代表新市长来寻求反馈意见和建议的，不是来收税找麻烦的。双方很快达成共识后㴋洒作别。一片云彩都没带走。

下午是消费的时刻。每个市民都拿到了自己的两张薪水支票。一张纸印的，一张直接打到银行帐户上。忙了一上午，孩子们老早就等着这一刻啦。每个人脸上都洋溢着幸福的微笑。银行门口排起了长队，大家都去存钱，取卡。准备消费啦！检验所有企业产品质量，经营成效的时刻来到了。

可是怎么竟然是亨庭顿银行而不是摩根大通？ 我怎么看都觉得不顺眼。在这个商城里银行可是巨无霸般的存在啊。这一天从银行贷款开头到银行还贷结束。每个员工要到银行存取才能最后消费。城中唯一要排队的地方就是银行。在孩子们眼里它可是有着无以比拟的地位啊。少儿商城每天接待一个学校的五年级学生，可以说是所有未来公民的必经之路！这么重要的广告阵地我摩怎能输给亨庭？

难怪公司招募我们来做志愿者。原来是要失之东隅，收之桑榆啊。我们身上穿着我摩的徽标和广告词，今天穿梭在孩子们中间的义工们全是这身蓝衣，我这会儿也赶紧出去晃一晃，到处混个脸熟吧。店里孩子们的业绩完全不用我操心，我今天来原来是为公司打广告的。这会儿才终于搞明白。这样说来我摩打广告还是比亨行技高一筹。不仅是有血有肉有声有色的活广告，而且还省钱。

话说我上回来做义工的时候，每个孩子手上有不少现金，也是他们最爱花的。这回规矩变了，每人发薪时只发三元现金，而CFO们在培训时学习的订价规则一般都在三元以上。为要迫使孩子们学会使用非现金支付方式，并管理不经手的现金流。我这个成年人对看不见的现金流一向管不好，花的时候总觉得自己帐上应该还有很多钱。大概就是小时缺了这一课？所以下午举行的市民个人消费培训，我很认真地旁听了。

课是由少儿商城城的辅导员讲授的。他一上来就出语不俗：＂各位年轻的女士先生们，请问你们手上拿的是什么？＂孩子们此起彼伏地喊到：＂是些好看的纸＂，＂是钱＂，＂是我的薪水＂，＂用来买东西的＂，＂是消费的力量＂．．．辅导员接到：＂很好！是的，这是本城的流通货币，是你们一上午辛勤工作挣得的报酬。现在由你们支配，可以用来购买城中所有的商品和服务。请你们一定要记住，你们手上的这些钞票只有今天在此城才拥有购买力。也就是说，过了今天就完全报废了。如果你选择带出城去，它们就是一张张花纸而已。我因此在这里鼓励你们，花光手里所有的钱！＂听到这里，我直后悔沒有把我家先生也一起请来做义工。巴不得他也能来听听，受受教育！

＂请问为什么我们要尽量不剩分文？＂老师的高声提问打断了我的思绪飞扬。同学们举手争相给出各种答案。最后我们的小美女CEO莉兹发言道，＂要帮助企业还清贷款。＂语惊四座。妙啊！我在心里惊叹。这是一个10岁的孩子在课堂上绝对领悟不到的东西。今天一个上午我亲眼看着莉兹开出去不知多少张支票，但收帐都在下午，对于能赚到多少钱至今心里应该全无把握没，我估计她正眼巴巴地盼着人群冲进店来购物吧。只有把顾客口袋里的钱赚到自己口袋里，才有可能还清今早上从银行贷来的那张大支票啊。

＂答案正确！＂，老师声音响亮地予以肯定：＂女士们先生们，商城的经济运转仰赖着各位的消费。请大家尽全力把钱花出去。＂ 太给力了！下回我老公再质问我花钱的理由，我就拿这个高大上的理由出来压压他。只听见辅导员接着说：＂如果最后还有钱花不掉的，你可以选择捐出去。我们城里有两个非营利机构需要捐助，我们的钱可以帮助他们做很多有意义的事⋯＂

这说得可真有点天花乱坠了。钱都是不够花，哪会有花不掉的时候？要想有所捐赠，必须有所预留。这就牵扯到预算及开支的平衡，也应该是本次授课的重要内容吧？正想着，只听见老师又说：＂说起消费，除了有钱之外，我们还要有什么？＂孩子们很快给出了答案＂要放假＂，＂要休息＂．．．说得好！我恨不能替老师给出肯定的答复。 迫切希望这拨CEO们长大后能记得给自己手下多放假。

＂如果都去消费了，谁来售货呢？ ＂老师一句话又把我们带回了现实。好在少儿商城解决问题的方案可以很简单：＂今天下午我们将分成红黄蓝三组分批轮休。入城之前你们就已经知道了各自的颜色。请留心收听广播通知！不要措过了自己的休息时间。＂

随着顾客人流的到来，各公司产品及营销手段接受用户检验的时刻也正适到来了。来我们这里光顾的顾客可谓川流不息，但大家荷包都似乎锁得很紧，看来看去，问来问去，就是不掏钱。这哪象五年级小朋友的消费行为啊。选择太多了？钱不够？还是体会了挣钱的辛苦一下子长大了？莉兹有点着急，开始带头向每位客人游说，站在门口吆喝，热情地展示我们的几样玩具产品。第一位下单的顾客由总裁亲自服务！并受到全体雇员的礼遇和称赞。乖乖，才半天时间，孩子们已学会有目的地恭维顾客了！

我感觉我们的产品定价过高，于是跑出去转了一圈，看看其它商店的情况。

艺术品不是钢需，得十分卖力地兜售。

环保也不热门儿。

来到商城电台，见大家正忙着制作节目。也见到了到播音员们，今天一天都听到他们甜美的声音。果然是声如其人。当然也离不开后台技术大拿们的支持。

歺馆的小吃总是好卖的。

体育用品商店不知为何也有些惨淡。

什么？孟山都竟然门庭若市？

总体来看，门可罗雀的商店不止一家。看来还清贷款是个挺不容易的目标。上午一个个气宇宣昂的总裁们这会儿遭遇到了生活的真相，开始谦卑下来，需要义工领队们的意见了！

东西一直卖的不好。眼看已快到第三批轮休了。我建议莉兹果断降价。她寻问了财物总监科迪现在的收支平衡情况。出去收帐（急救包配发）的已经回来了，科迪算来算去，最后打出一张报表。两丫头皱着眉头看了半天。估计形势十分严峻。我接过报表看了一下，连一半儿的支出都没挣到。很愕然。就在这时，广播里播出了事故通知。某某同学出了车祸。要立即就医。并接洽保险公司。这无疑给我们药店带来了希望。我们互相看了看，都舒了一口长气。

说起本城的医生们，那也是神一样的存在。估计现在他们和我们一样，正盼着人生病呢。 还好这是虚拟的事故，不然大家一致盼着人家出事，多难为情？有一点可以安慰的是，我们店的所有员工一清早都做了正确的决定，大家一致买了保险。所以即使只是虚拟事故，我们也做到了有惊无险，把损失降到最低。我很惊叹实习城的设计，连这点都想到了。可不是吗？保险也是一种消费，一大产业啊。

降价的决定还没做，已经轮到最后一批，红色，休息了。莉兹小姐此刻充分展示了一个美国孩子的英雄本色。天塌下来有你们顶着，本姑娘忙了一上午该去享受一下权利了。耽误什么也不能耽误休息。只见她迅速向二号人物科迪交待了一下工作，就急急出店而去。科迪是个敬业的姑娘，但能力只限于座在电脑前面。这会儿有些抓瞎地前来向我讨主意。我本来想建议她果断降价，反正铁定了会亏损，应以少亏为宜。但转念又想，还是让CEO自己承担她所没有做的决定的后果吧。于是我对科迪说，不如派人拿上我们的拳头产品，上门去推销吧。几位药剂师听后立马忘了自己的专业人士身份，高高兴兴拿上东西出门去了。而且是肉包子打狗一去不回。店里只剩下勤劳的小蜜蜂，销售经理艾玛，和敦厚的财务总监科迪坚守岗位。

外面熙熙攘攘， 热闹非凡。这种状态下能坚守岗位的孩子才是真金啊

就象这个孩子，一看就是老板靠得住的好员工。小伙子你准备好简历。赶明儿递到我这儿，就等着来上班吧。

我发现几乎每个孩子都不太知道他们手上到底有多少钱。他们一共拿到两次薪，买过一点东西，手上一个小本本记帐，这么简单的数学，不会算。这点赶中国孩子可是差太远了。我们店的东西贵，孩子们不确定能不能买的起。不过莉兹一直没回来，估计她的薪水支票是大个的。

惨淡经营到最后，本店以35元赤字告结。实习城16个店铺中，当天只有8个还清了贷款。据说这结果已经算是该城比较好的一天了。回校后，同学们会就此进一步总结经验和教训。

圣地牙哥少儿商城

相信孩子们的总结一定会很精彩。我也有一个小小的总结要写。我感觉此行最大的收获是转变了一个观念。资本家一天从借钱开始到还款结束。打工仔一天从挣钱开始到花钱结束。感情这辈子生不带来死不带走的观念是过时了！能带着债走的才是赢家啊！欠债先玩着。到时能还上还，还不上就宣布破产重新开始！

有些人生来带着野心和能力，还有些人想过平安有保障的日子。一个好的制度设计，是让所有前一种人都能够拿到贷款，有尝试的机会。但同时又无法滥用资源。有充分的市场竞争，让真正善于经营的人材被消费者选择胜出。同时还要让后一种人有过得去的收入和闲暇时间。并且还要有靠得住的伤病老保障，可以放心大胆地消费。这，就是资本主义吗？

读者诸君若对少儿商城城产生了兴趣，可以在JA BizTown官网查获更多信息。本文也借用了一些网上其它城的照片。特此鸣谢！

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