出色的管理课程

刘小强

Fact（事实）

第一课：做正确的事，正确的做事。只有宏观上正确的方向，才不会使你的努力变成无用功。感谢陈总为我们带来管人和理事的管理方法。

第二课：绩效面谈，在沟通中找到不足，进行改善，抓住重点，以达到新的目标。花姐运用4W1H为我们讲解了在与员工的沟通中最终达到双赢的效果。

第三课：star面试技巧，生动的讲解，精彩的实践演练。感谢婷婷美女教我们识人用人。真的受益匪浅。

第四课：情境领导，百样水养百样人，因材施教，不同的管理方式有不一样的管理效果。感谢军哥为我们讲解D1、D2、D3、D4不同发展阶段的部属进行对症下药，正确的引导，培养能力，燃气新斗志，鼓励对方超越突破自己。

第五课：宗宁经理的经营团队会议。鼓舞士气，培养团队，明确目标，要做到会前的准备～会议的氛围～会议的方式，告诉我们是从一个优秀的团队会议开始。

第六课：细致化的报表分析，有效的团队业绩跟踪，规范工作习惯，达成业绩目标。感谢飞哥通过数据分析及报表解读让我们懂得了解团队的现状，绩效的改善，管理的优化，效益提升，战略策略的确定，达到可持续发展的团队管理。

Feeling（感受）

还没有上这六节管理课之前，自己幻想着如果自己当上了主管，第一天应该抱着怎样的心情？成为什么样的主管？怎样才能成为一位好主管？上个第一节初级管理课后领悟到，作为一个核心骨干，必须要学会角色的转换，陈总用3P管理模式（亲和影响力、专业权力、职位权利）和营销管理三角以及PDCA的管理手法、五心关怀教我们怎样做好该做的事和管理好自己的团队。

绩效面谈和情境领到的内容应该围绕员工上一个绩效周期的工作开展。首先要营造一个和谐的气氛建立彼此之间的信任，鼓励员工多说多谈的原则：谈工作业绩，谈行为表现，谈改进措施，谈新的目标，最终达到双赢的效果这样的沟通才算是成功。

Star面试技巧，选～育～用～留，通过star技巧层层解剖，从过去的工作到未来，对工作的描述，曾经的工作性质，以及年龄、学历、薪资要求等等，像掰洋葱一样一层一层的剥开得到可用和长期发展型人才。

Finding（发现收获）

经过这六节管理知识的课程培训与灌输，也让我在管理的道路上不断的自我审视自己的不足之处，所有的学员都在认真的做笔记，导师们都采用通俗易懂的方式进行授课，每一次讲师和学员之间的互动，学员们都各抒己见，积极发言。

通过学习我才明白，作为新新人类的管理者，我缺乏的不仅仅是管理团队的思维模式和决策能力、领导力。在经历此次培训后，我会在将来管理中不断审视，自我检讨以及虚心学习，将所学的知识学以致用，将来能打造完美的团队。

Focus（未来）

通过六节管理课程的学习和平时的工作中感受到，管理者是一个“业务性强”，“责任心强”，“原则性强”的“三强”型人才，我也了解了自己了不足，业务水平还要进一步提高，管理对我来说是一个全新的课程。

在今后的工作中我会不断的调整自己，细心请教，加强学习，超越自己。