<h3> 6月29日晚19:00开福支行召开消费者保护权益及服务管理工作的月度会议，6家支行分管服务的负责人（营业部主任或消保专干）、大堂经理、理财经理、网点新柜员及实习生均参加了会议。中心支行消保及服务管理员张丽平主持会议。</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3>🍀【总结及部署】6s管理办法已在开福各支行如期较好完成，下阶段不仅要保持依葫芦画瓢，更重要是精益求精，更上一层楼。</h3><h3><br /></h3> <h3>🍀【学习及回顾】细致学习了《消保及服务管理实施细则》《开福支行消保及服务奖惩制度》涵盖确定责任人，责任人相关履职要求，"双录"要求再提示、奖惩措施等内容。</h3> <h3>🍀【检查提示】提示一：通报近期物品准入检查情况及时整改；提示二：该项检查将持续到该年度12月份；提示三：学习物品准入最新规定。</h3> <h3>🍀【七月份工作安排】按照要求积极开展7月～9月普及金融知识活动月，包括外出营销策划及宣传，扩大影响力，提升社会认知度。</h3><h3><br /></h3> <h3> 通过此次会议，不仅整理出消保实战秘籍，更从根本上提升了员工对待消费者权益保护及服务管理工作的认知和重视程度。支行必将在今后的工作中学以致用，将优服工作越抓越好，真正做到"有温度的服务"！</h3>