电子银行部举办营销培训讲座

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　　这是一次及时的沟通和分享。2017年6月22日晚，各网点主管和全体综合柜员在湖滨农商银行七楼参加了电子银行部的业务培训。

电子银行部统一规范了使用综合业务系统办理电子银行业务的授权模式和打印方法。同时，向大家披露了我行在市办卡部检查中共性问题，并统一规范了电子银行业务申请表的填写模式。另外针对ATM管理员在管理过程中遇到的常见问题进行了视频学习。对POS机巡检和办理中常见的问题和疑惑进行了规范和解答。

　　这些问题都是我们在近期工作中急需解决的问题，或是关系到合规操作的执行，或是关系到客户使用我行产品的方便程度。随着综合系统的不断更新，业务操作和办理流程也有相应改变，使得原本的统一规范不能适应新业务的需要，出现资料填写不统一的问题。这正需要总行相应部门能够及时统一规范，促使合规工作的持续发展。

　　随后电子银行部又做了活动营销的相关培训。向大家总结分析了我行推出的各种活动并结合自己的工作经验做了营销技巧的分享。我行现推行的活动范围很广，商圈不断扩大，使金燕卡的知名度得到大幅提升。

　　通过电子银行部的分享，我们获悉“超级星期二”的活动，能够吸引客户对金燕卡的使用，并为我行带来活期存款200余万。而每一个活动的持续开展除了相关部门的领导和策划，也是全行员工付出热情，不断宣传和办理的过程。在分享中，我们了解到具体活动为总行带来效益，是对我们工作的肯定，也为员工鼓鼓干劲。

　　特别是针对这次暑假实习活动，电子银行部又进行了活动的详细介绍。我们了解到，总行在这次活动中投入了大量的人力、财力成本，预期得到定期存款的提升、社会责任的承担和品牌知名度的提升。策划部门与营销部门、实施部门应有更多的沟通，让我们对整个活动的营销目的、活动流程、活动预算、活动效益都有相应的了解。从而在营销中更能找到突破点，找到我行利益与客户吸引力的平衡点，争取客户的意愿。

　　沟通创造价值，使工作技巧互通有无，工作目标清晰一致，工作喜悦共同分享，提高员工的热情和凝聚力。