<h3> 6月14日上午，咸宁分行邓祖荣副行长在四楼会议室主持召开声誉风险排查专题会议，对总行关于组织开展声誉风险排查的通知，以及省、市分行相关工作要求进行再传达， 对各支行上报汇总的潜在风险事项逐一会审，重点对潜山支行、崇阳支行提交的潜在声誉风险事项进行讨论研究，并提出相关要求：<b>一是高度重视。</b>要充分认识到当前声誉风险管理的重要性，坚决杜绝隐瞒不报、漏报、错报现象发生。<b>二是担当作为。</b>对有些业务服务与管理问题，要积极争取客户支持和理解，稳定客户情绪，避免发生过激行为，坚决杜绝不作为、慢作为现象。相关支行及部门要密切协作，采取有力措施，主动作为，坚决杜绝相互推诿的现象，做实做细。对于以往有过并成功处理过的案例，要按照既定的方法和路径加以解决，不能任由事态发展。<b>三是快速行动。</b>相关支行要尽快组织专班人员加班加点对相关资料进行查找，做到有理有据，市分行有关部门要全力支持配合。有关事项要积极寻求保险公司、省分行支持，相关部门要做好指导配合工作，提供必要的技术支持，做到快速行动，言必行，行必果，不要让问题久拖不决。<b>四是谨慎对待。</b>要严格按照声誉风险管理办法加强应对，尤其是对待媒体采访，要严格按权限和流程进行处理。</h3><h3> 市分行高级客户经理宋国章，办公室、风险管理部、财务会计部、个人金融部、纪检监察部、营运业务中心，潜山支行、崇阳支行相关人员参加。</h3>