惠西鲁局长进驻政务服务窗口为群众服务

美友13607903

　　2017年6月8日早上9时，惠西鲁局长来到西安市政务服务中心规划窗口，以窗口经办人的身份进行现场办公，为群众服务。在进驻期间，分别接待了西安建工坤元公司、交通建设集团公司等单位，解答了关于项目市政管线及道路工程设计方案审查事项相关的咨询问题。

　　随后，惠局长对窗口工作的重要性进行了强调，要求窗口接待人员对各类业务的办理流程需全面掌握，能全面解答各类咨询。

　　最后，惠局长对窗口工作提出几点建议。一是规划窗口工作应继续在推进"审批提速、服务提质"上狠下功夫，结合我局行政效能革命工作的开展，每一名工作人员都要强化服务本领，做好为民服务的"五星级服务员"。二是在日常审批工作中，通过不断规范技术审查的标准和深度，确保审批行为的合理性和规范性。三是认真梳理在并联审批时因部门之间协调不到位而影响项目办理进度的问题，带着这些问题与各有关部门进行协调沟通，力求进一步提升服务质量和水平。