金地铂悦物业工程师傅的一天

金地铂悦物业

康师傅

维修

业主

工程部

水泵房

铂悦

设备

报修

工程

正常

都说物业工作难，不仅琐碎，而且繁杂。作为物业工程人员更是如此，不但要有一定的专业知识，而且最好还要是个多面手。

工程部作为物业公司的一个重要部门，其对设备设施维修、保养、维护的质量，直接影响小区的品质和档次。

康占利，工程部的一员，他与工程部的同事们一起维护着金地铂悦这个大家庭的数个设施设备。

在我们看到的地方，他们在修水管，修灯泡，修各种设备......但他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在"水面"之下，他们的"主战场"，或在地下车库不起眼的角落里，或在你难以抵达的楼顶天台之上，我们常能看到的维修，只占他们工作的很小一部分。而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。

早晨7:30，康师傅开始了一天的第一项工作，开水系，在阳光的照射下，波光粼粼。

早晨8:30，工程部康师傅每天"重中之重"的工作，从"工程重地"配电箱、水泵房的巡视开始。

一进水泵房，就传来机器运转时发出的"隆隆"声。外行人可能觉得这声音特别刺耳，但是作为一名专业的维修师傅，说："单凭听这些声音，我就能初步判断机器的运行是否正常。"说完，康师傅就开始巡查水泵房的设备，首先要巡查的是稳压泵，这关系着每一户业主能否正常用水，所以这是巡查的重点工作。康师傅说："如果出现管道泄压、压力不足，溢水报警装置将自动启动警铃，发出刺耳的声音进行警告呢。"

配电柜里好多复杂的线路！外行人看肯定头皮发麻，但对康师傅来说，哪条线路是将电力分送到哪个楼层配电箱，却是了如指掌，这也许就是所谓的"技术业有专攻"吧。虽说99%的时候，这些仪表里的指针数据都是正常的，但每天的例行检查仍必不可少，一旦疏漏，就意味着事故。

10:40，完成各小区配电房和水泵房的巡查工作，来到发电机房，当发生停电时，及时启动发电机，及时保障消防应急系统、电梯、安保监控、应急照明等正常使用。

在正常巡视过程中，遇到需要维修的设施设备，及时进行了维修，确保设施的正常运行、正常使用。

13:00，经过中午的休息，康师傅满怀热情开始下午的工作。来到监控中心进行巡视。监控中心可是园区的"大眼睛"，走在园区任何一个门岗、主干道上都可以看到有双眼睛在看着我们，它保障了铂悦整个大家庭的安全。

从监控中心出来、康师傅接到了一项工单、有户业主家报修电梯厅内窗户锁不上，康师傅拿着工具包直接过去维修了。按照正常的报事流程，前台接待业主报修，通过享当家给工程师傅派去工单，或者业主可以通过享家社区自行报修，工程师傅接到工单在最短时间内前去维修，在完成维修后，前台会给业主进行回访哦，业主在享家社区的报修维修完成后也可给予我们的服务进行评分。

维修完成后，康师傅的巡检工作仍然继续执行中，地库的照明控制箱、排污泵控制箱。可别看轻这两个小箱子，他们可是控制着地库的污水排水、地库照明。

临近15:30，康师傅还在不断的接收维修单，业主室内漏水、电梯前室顶棚感应灯不亮、防火门门锁不好使......处理着大大小小的报事单。

17:30，当所有人都开开心心地脱下工装，换上自己的衣服，拿起包下班离开岗位时，工程部康师傅他还要继续坚守在岗位上，对园区照明、自来水......和您的生活息息相关的设施设备进行巡视，对您的需要进行服务，确保您工作一天后，学习一天后，辛苦一天后，回到铂悦，回到这个大家庭里，可以舒心，安心。

金地铂悦物业能始终践行 "用心做事，诚信为人，果敢进取，永怀梦想"的承诺，靠得正是背后每一个员工的共同努力。

　　

工程人员，对于很多人来说，熟悉又陌生。他们在我们的身边，默默无闻，但却至关重要。

康师傅说，对于工程人员而言，最好的状态就是只维护，不维修。希望每样设备都能顺畅运转，让业主住得顺心，住得舒心。而业主的理解和适当的尊重，对他们来说，就是最好的支持和回报。

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