<h1>怀着依依不舍的心情，今天就要离开布拉格了。短短的三天时间，让我们真正领略到了这座城市的魅力和风采。尤其那成片的红色屋顶夹杂着一座座教堂的绿色尖顶，成为我对这个城市终身难忘的回忆。</h1><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3> </h3><h1>不过，如此迷人的城市，也还有不够完美的地方，那就是各行业的服务态度。与西欧国家相比，这个曾经的社会主义阵营，受历史和文化影响，人们的服务意识与服务态度还需大大提高。</h1><h3><br /></h3><h1>比如：我在街边的Exchange里想问个路，对方竟冷冷地说：我这里是换钱的，不是问询处。又比如：我们用信用卡刷卡时，朋友因没听明白对方的意思误操作了一下，对方马上生气地说：难道你从来没用过信用卡吗？再比如：中国人怕晒，我们要求饭店将室外的大伞打开遮阳时，每次都非常不情愿......如此种种的懒散和不友好，给这座美丽城市略略蒙上不和谐的音符。</h1><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h1>今天的行程是要搭乘火车去维也纳。</h1><h3><br /></h3><h1>我们早早地来到位于市中心的中央火车站，欧洲的铁路运输非常发达，国与国之间的距离也就几百公里，所以乘火车出行是最经济、最快捷的方法。其实，买张欧铁通票，在大小国家和城市间跳上跳下，是个非常不错的旅行方式。可惜我们年龄偏大，采用这种方法的话提着行李频繁换车会很不方便。</h1> <h1>布拉格中央火车站外景。</h1> <h1>车内设施还算宽敞，与国内的高铁差不多。从布拉格到维也纳中间将停4个站，约4个小时。</h1> <h1>看看这张照片与上面的那张有何区别？</h1><h3><br /></h3><h1>本来我已在手机里删除掉了这张照片的，但是，突然间发生的事情足以让大家惊魂失魄，方丈全乱！从而使此次出游的内容变得更惊险、更丰富。</h1><h3><br /></h3><h1>且听我说！</h1><h3><br /></h3><h1>你们看到这张照片左上方的那个靠墙的大包了吗？是黄衣男北京先生的，他就将其放在他的头顶架子上。车辆启动后大家先说笑一阵，慢慢地他打起了瞌睡。此时，列车已在中途停靠了一、两个站。</h1><h3><br /></h3><h1>离到目的地前还有个把小时时，他站起来突然发现头顶上的包包不见了！包--包--不--见--了！包呢？包呢？包到哪去了？？？更重要的是他将护照、信用卡、现金等所有所有的重要物品全部放在了那个包里！</h1><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h1>如此重要的证件和钱物竟然脱身放在上面的包里，自己还打瞌睡。这也太大意了吧？！</h1><h3><br /></h3><h1>不用说此时大家心里都已乱了方寸，焦急地分头在车厢两头找，希望小偷把钱拿走后能把包扔下。但仍无果。过来一位车上的检票员，我跟她一说，她面无表情地摇了下头，理都不理。看，我前面说过的捷克人的态度就是这样的了吧。</h1><h3><br /></h3><h1>此时，靠继续在车上找已没用，必须火速想好下一步的应对措施。首先，立即给国内银行电话挂失，尽可能减少损失；其次即给维也纳的中国领事馆电话报失，申请补办签证。</h1><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h1>此时，列车已进入奥地利国土，我手机上也自然跳出了大使馆提醒公民出游的提示。当即在车上给驻奥领事馆电话，说明情况。电话那头传来祖国亲人亲切的声音，接电话的钟先生要我们先去报警，然后拿着警察局的办案单子去与使馆预约办证时间（今天正好是周末，使馆休息日）。但我已在电话中得到确认，今天可以补办好证件！</h1> <h1>来到警察局，漂亮的警察MM详细询问了整个过程、填表、记录，30分钟办完报案手续。紧接着与使馆的钟先生也约好在下午4点钟过去补证。</h1><h3><br /></h3><h1>此时，大家总算松了口气！至少，事情在朝好的方面发展，没有我想象的那么严重。这时，才充分体会到有祖国亲人在的真正含义。</h1> <h1>这里就是中国驻奥地利领事馆签证处。</h1> <h1>先把补证的事讲完吧！</h1><h1>来到领事馆签证处，同时还有一江苏女游客昨天也被盗了护照。看来，遭殃的同胞还不少。</h1><h1>填表、贴照片、原护照复印件等，工作人员还需在系统上查询你原来办证的信息（强大的网络系统啊），再重新制作新证件。整个流程约2个多小时，办证费60欧元。</h1><h3><br /></h3> <h1>当拿到刚刚制作完的证件后，相信你和我们一样，心情无比激动。从上午11点左右发现护照被盗到新的证件补办到手，也就是6、7个小时的时间。我们大家团结一致，积极想办法解决问题，最后在使馆的帮助下，总算给这个惊险的故事画上完美的句号！</h1><h3><br /></h3><h1>说明一下：补到手的证件不是护照，而是旅游证。它可以保证你继续在剩余的日子里继续游览，直到你回国。但前提是不能再乘飞机去另一国家。假如你此时在奥地利，如果还要乘机去欧洲另一国家的话，就进不了关。好在欧洲的国家都不大，一般旅游团都是巴士进出，影响不大。我们此次也是如此，期间都是在河轮上进出，要到最后一天才上飞机回国。</h1> <h3>我来简单总结一下在国外补办护照的流程：当你不幸丢失时，第一时间电话当地领事馆说明情况；按领馆要求先去警察局报案；再去签证处补办。假如你这时不在领馆所在城市，那也必须赶到该城市去办。</h3><h1>出国前必带的资料：护照复印件、签证页、照片（必须要2张）。按我的经验是：最好你将自己的护照复印件放家属或同伴这里，大家互相交换着放。否则你将其与护照放同一个包里就失去意义了。</h1><h3><br /></h3><h1>此外，你买的保险单子也是同理，在外万一遇到不测，这些资料就是救命的文件。</h1><h3><br /></h3><h1>好了，谢谢你听我啰嗦了一大堆。写出详细过程，希望给大家有所借鉴。最最重要的是一定要保管好自己的东西。欧洲的小偷是在太猖狂！</h1><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h1>办完证回到船上，天色已晚。明天的故事会更精彩，我们明天接着讲。</h1><h3><br /></h3><h1>晚安，我的好朋友北京先生！今天让你受惊了！别太自责也别太懊恼，这不是你的错！丢掉的只是些钱财（且信用卡已冻结了），而换来的是人生的一次经验和教训。如果此事能让其他人从中汲取教训，那么你的这个损失也值了！（别骂我是站着说话腰不疼哈！）至少，我是从中学到了不少东西，但希望以后不再有这样的经历。</h1><h3><br /></h3>