5月7日上午9点30分，县综管办组织召开全县窗口服务行业文明创建协调会,来自中国电信、中国联通、中国移动、县燃气公司、供水公司、供电公司等单位领导参加了会议。会议由县综管常务副主任刘建军同志主持，县工信委刘祖华委员出席。 刘建军主任在协调会上介绍了我县创建全国县级文明城市的时代背景和总体情况，感谢各驻县服务行业对我县文明创建工作的大力支持，并介绍了当前全国县级文明城市创建的形势。<div> 大考在即，唯有冲刺，成功与否，在此关键一搏。建军主任对照全国县级文明城市测评标准，对窗口行业的文明创建工作提出了具体要求。</div> 一是服务标准、服务承诺和工作流程要公开上墙，制订和落实具有行业特色的职业道德规范；<div> 二是要管理制度完善，禁烟标识明显；</div><div> 三是要推行公开办事制、承诺制、责任追究制，有醒目的投诉箱和投诉举报电话，职工佩证上岗；</div><div> 四是有志愿服务牌，有饮水机、水杯、椅子，有文明引导员；</div><div> 五是窗明几净，环境整洁，秩序井然，文明和谐；</div><div> 六是变电箱、控制箱等室外设施完善整洁，有适当的美化措施；</div><div> 七是空中线路整齐有序规范，地下管线窨井盖完好无缺失；</div><div> 八是无本单位业务宣传、营销的垃圾广告。</div> 县工信委刘祖华委员强调，各窗口服务行业要立说立行，在我县创建全国县级文明城市的紧要关头，按创建标准切实抓好落实每一项工作任务，助推南昌县成功创建全国县级文明城市。<div> 参加会议的窗口服务行业各单位领导对当前本单位本系统的文明创建工作进行了简要交流，并表示，一定把今天的会议精神传达到位，落实到位，查摆问题、抓好整改，把为社会提供满意服务，树立良好形象作为文明创建活动的出发点和落脚点，不断创新形式，掀起创文明、争先进的高潮，以崭新的文明风貌迎接7-8月中央文明委的实地检查。</div>