<h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);">迟日江山丽，春风花草香。</span></h3><h3><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 泥融飞燕子，我为入职忙：）</span></h3> <h3> 三月，天高云淡，空气清新，又是一年新员工入职报到时。他们从入院第一天就加入了医院天涯天使志愿者服务队——</h3> <h3> 按陈院长指示，在院团委的精心策划下，六位新入职医生参与了为期一周的志愿者服务活动，旨在通过志愿服务，让他们熟悉并逐渐融入省三院之家，加快了对医院人、事、文化、管理等的了解。</h3> <h3 style="text-align: left;">六位志愿者分别是：</h3><h3 style="text-align: center;">王艳良，副主任医师，硕士研究生；</h3><h3 style="text-align: center;">周丽，贵阳中医学院，主治医师；</h3><h3 style="text-align: center;">宾诚玲，西南医科大学，硕士研究生；</h3><h3 style="text-align: center;">李为成，山西中医学院，硕士研究生；</h3><h3 style="text-align: center;">寇莹，华中科技大学同济医学院，医学影像本科；</h3><h3 style="text-align: center;">王俣霖，齐鲁医药学院，在职研究生。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>第一天 医患互换之感受</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>——以患者家属身份陪同就诊</b></h1> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 8:25，我陪同一位73岁女性左下腹疼痛的患者就诊，从挂号到看诊花了三个多小时，到最后B超拿号了，因为没有憋尿，患者被告知下午再来。——周丽</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color: rgb(57, 181, 74);">8:10，陪同2岁患儿妈妈等候儿科，3个小时的等待还没有看上医生。狭窄闷热的环境，孩子的哭声也传染了起来.....——宾诚玲</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color: rgb(255, 138, 0);">之前在医院没觉得看病有多难，但今天觉得其实并不是这样，我跟的两个都是儿科患者......——寇莹</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color: rgb(176, 79, 187);"> 医患互换体验，促发我真正思考患者看病难、看病贵的原因之所在......——王艳良</span></h3><h3> ........</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>第二及第三天 </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>分别到院公共区域做白班和夜班志愿者</b></h1> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 这两天的志愿者，我说的话能顶上平时一个月的话，我懂的就直接回答，不懂的就找同事们帮忙解答.......从我个人角度观察了这些指示牌，有的太远，你一眼看不到，有的被挡住了，有的太隐蔽，有的字太小了……——周丽</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span></h3> <h3 style="text-align: center; "><b style="color: rgb(22, 126, 251);">放射科志愿服务之心得体会</b></h3><h3 style="text-align: center; "><b style="color: rgb(22, 126, 251);">——细节决定成败（王艳良）</b></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 我昨天是在放射科的服务台工作，通过昨天一天志愿者的体验，我感觉我们应该在细节上下功夫。</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 我昨天是在放射科的服务台，几乎每一位患者都会问到几个相同的问题：你好，用不用排号？去哪里排？哪里做CT？.......</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 我通过仔细观察，发现以下三个主要问题及三个对策……</span></h3> <h3> 2天时间，六位志愿者分别对改善门诊患者就医感受提出了数十条意见及建议。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>第四天 </b></h1> <h3>早上</h3> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 从外科楼到内科楼，从热水器到住院预约检查排队，这些都潜藏着医疗纠纷的隐患，在医患关系紧张的今天，我们应该从每一个小细节着手构建和谐医患关系。——周丽</span></h3> <h3> 下午，在内分泌科护士长王晓莉的带领下，大家进一步了解了，用耐心及通俗易懂的语言为病人健康宣教提高知晓率！</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>第五天 </b></h1> <h3>早上，参与医院创文巩卫活动。</h3> <h3><i><b>I only wish to face the sea,</b></i></h3><h3><i><b> with spring flowers blossoming.</b></i></h3> <h3 style="text-align: left;"> "我家雾霾特别严重，开电视都看不清节目，所以我要来三亚深呼吸......."已为副主任医师的王艳良医生打趣到，"维护山青水绿呼吸畅快的三亚，我们省三院人责无旁贷。"<br /></h3> <h3>下午，到三亚百年职校义诊参观学习。</h3> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 我突然感悟到：送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己也能感受到一种幸福的感觉。如果我们做每一件事情都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。——王俣霖</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 最后一天的百年职校之行让我感触最大，我能够感同身受身在那种环境下的无助与绝望，我也很钦佩学校创始人那心怀天下的胸襟，佩服在那里默默奉献自己只为给贫困孩子们带去希望的老师，我也希望自己能够为他们提供自己力所能及的帮助。——李为诚</span></h3><h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 百年职校的义诊活动中，在那么艰苦的环境下，还能看到一群孩子纯真的笑脸，瞬间感觉原来我们生活可以过得更整洁、更简单、更快乐！有了整洁的环境，再把生活安排得简单点，快乐自然就会找上门了。——周丽</span></h3> <h3> 为了更好地让大家互动沟通，答疑解惑，院团委建立了微信群，相互激励，相互促进。</h3> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> 志愿活动其实在为别人带去帮助的同时也给自己带来了感动，让我的心智成熟了不少，还收获了很多友情，那是一群有爱心的同事朋友聚集在一起形成的革命般的情谊，谢谢你们陪我经历了这最美好的志愿时光。感谢院团委给我们创造的机会，让我们有那么多人生的感悟和体会。——王俣霖</span></h3> <h1><span style="color: rgb(237, 35, 8);"><b> 我们是天涯天使志愿者，为使我们的医院更美好、患者更便捷、环境更安全，我要团结身边的人，帮助困难人群，从小事和点滴做起，为他们带来温暖，感恩同行💗。</b></span></h1> <h3 style="text-align: center;">（省三院宣传科核对 团委宣 2017年3月）</h3>