灯塔站路产赔偿工作一丝不苟

辽阳分公司

<h3>2017年2月28日12:01分,一台车号为辽LEV155的尼桑吉普车驶入我站入口E03车道,收费人员示意其停车取卡,他却直接跟随前车进入高速,结果撞到了我们的自动档杆,将档杆撞歪斜后,停了下来。</h3> <h3>此时我们的工作人员立即上前查看,并询问情况,原来司机和车内人员说话分神,没注意该停车取卡,直接冲了过去,造成了这个后果!刚开始司机的态度还是很诚恳的,承认自己一时疏忽,撞到了档杆。</h3> <h3>我们工作人员立即关闭该车道,滞留该车,同时上报监控员,监控员立即上报分中心,等待处理!</h3> <h3>收费科刘帅男副科长特意电话里指示维护人员立即到现场鉴定故障情况,据实处理!十多分钟后维护技术人员和综合巡查人员及时赶到现场!</h3> <h3>站长李君与巡查员刘荣伟、王祥及维护人员马晓峰、杜嵩共同到车道现场查看车道自动档杆情况。</h3> <h3>期间司机及家人多次表示要少交些钱给我们,且想找我们说情,然而制度面前人人平等</h3> <h3>经过我们的专业技术人员马晓峰和杜嵩的鉴定后,确认为自动档杆底轴部分被撞坏,已无法正常使用!</h3> <h3>我们向司机解释需要赔偿我们的路产损失,司机立即变了脸,情绪激动起来!</h3> <h3>我们大家轮番耐心的向其解释,并做好政策宣传和赔偿标准的解读,司机及家人们就是不认交这赔偿款,甚至找来了亲属过来助阵,想要对我们施加压力!</h3> <h3>我们现场对档杆的故障情况一遍遍的向司机解说,我们对其动之以情 晓之以理的做解释工作,司机的情绪渐渐平息了些,态度有所缓解。</h3> <h3>在看到我们的认真态度和我们的标准赔偿文件及正规赔偿收据后,司机终于愿意缴纳赔偿款!看到我们的认真态度和我们的标准赔偿文件及正规赔偿收据后,司机终于愿意缴纳赔偿款!</h3> <h3>我们巡查人员认真的做好笔录,与司机达成共识。</h3> <h3>最终司机缴纳了赔偿款后,与我们聊起了家常,也露出了笑容,带着家人顺利的离开了。整个过程历时将近两个小时,在我们工作人员的专业鉴定,认真执法,不惧困难的工作态度下,各种违规车辆都将"伏法",我们将路产损失降低到最小,将工作精神继续放大!💪💪💪</h3>