制定信访预案，准确处理信访信息

河长处

柏树林街道党工委召开信访工作会议， 传达上级会议精神，明确本阶段信访工作重点，一是制定信访预案，严格按照"属地管理、分级负责"的原则，实行重点稳控，及时反映，紧急处置，协调一致，服从大局。二是启动响应机制，对掌握的信访信息认真筛选，捕捉问题，细心排查，做到苗头性隐患不放过，紧急事件不放过，热点难点不放过。对问题重大、线索具体的信访信息，确定专人主查，领导包案，以化解为主，立案为辅，做到查准问题，找准症结，保证稳定。