金昌金川机场春运特刊

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真情促服务，情满圆春运。

2月21日，伴随着EU2274航班腾空而起，金昌机场圆满完成了2017年春运保障工作。春运期间，金昌机场共保障进出港航班264架次,同比增长60.98％；进出港旅客19361人次，同比增长63.94％，创造了金昌机场开航以来春运期间吞吐量之最。

通力保障，春运更安全。

金昌机场公司高度重视，提早对春运工作进行了布置，自上而下地健全组织机构，组建了以总经理为组长的春运组织机构和办公室，进一步加强春运工作的组织领导、联系沟通和协调处理问题的工作力度，为春运工作提供了可靠的组织保证。各部门严格安全管理，确保运输生产安全。

管制人员指挥每架飞机安全落地

安检站严格按检查流程、标准操作，严格规章、标准的落实，加大对危险品、违禁品检查力度，着重加强对旅客人身、托运行李及货物中隐匿易燃易爆物品及危险品进行安检。

消防队联合机场公安分局、变电站电工进行不定期防火安全、动火用电检查，对场区重点部位进行全面检查。

机场运营部严格遵守危险品运输管理规定，切实加强了货物运输管理工作。

公安分局加强春运期间辖区内治安管控、反恐防范、空防安全工作，加大对往来机场车辆进行检查，对违反道路交通管理的各类违法行为，依法从重从快处理，确保机场安全工作万无一失。

真情服务，春运更贴心。

“春运”开始前，公司对候机楼进行了迎新布置，营造欢乐喜庆的节日氛围，使旅客带着满满的祝福踏上旅程。航站楼设立党员示范岗，全体党员践行“两学一做”，积极开展“青年志愿者暖冬行动”。

在候机楼大厅与隔离区安排服务人员佩戴绶带，主动为旅客提供服务，若发现旅客为第一次乘机，服务人员便会为旅客安排一名专职服务引导人员，将旅客引导至优先服务值机柜台办理值机手续，并顺利通过安全检查。

春运期间，公司每日设专人进行特殊航空运输服务，主动向老、弱、病、残、孕及携带婴儿的特殊旅客提供服务，陪同特殊旅客到优先服务值机柜台办理值机手续，并通过安检通道送至登机口，并要求登机口服务员为该类旅客提供优先登机服务。

1月27日，是中国的农历除夕。金昌机场的“志愿者”，特意为旅客准备了热腾腾的饺子，让旅客的回家之路温情无限。

正月十五元宵节，还特别为每一位旅客准备了汤圆，并为幸运旅客赠送精美礼品“鸡公仔”，为出行的旅客带去家的温暖。

拾金不昧，春运更温暖。

金昌机场以“情暖旅途”为春运服务理念，积极开展“诚信春运”活动。

1月14日，运营部员工牛欣同志在gs7590次航班旅客登机结束后，在客梯车下捡到一支40克左右金镯。牛欣同志马上上机将情况告知空乘，在空乘广播协助下，找到了金镯失主。
1月15日，运营部保洁员朱艳霞，在打扫公共卫生间卫生时捡到现金100元，寻找失主无果后，将现金上交班组。

1月19日，金昌机场运营部候机服务员张乐，在KN5655过站航班捡到一部iphone5s手机以及一个钱包，在机上空乘的见证下，打开钱包核查后，发现钱包内有现金3018.2元、银行卡、身份证等重要物品，在与空乘进行交接后，立即将钱包、手机带回隔离区，根据物品遗失的座位号寻找失主，在找到失主后进行仔细核对，无误后交还失主。

1月20日，KN5656过站航班三位同行旅客，由于是第一次乘坐飞机，在过站下客时将自己的随身行李理及手机遗忘在飞机上，而旅客则认为自己的行李丢失而着急万分，得知情况后金昌机场运营部候机服务员张乐与公安分局罗瑞仔细对旅客进行询问后，张乐立刻返回机舱寻找旅客遗失物品，由于旅客对行李描述非常模糊，为确保旅客行李不被冒领，在机场公安分局罗瑞的帮助下，张乐对旅客行李进行核查，确认无误后将行李交给旅客，并让旅客签字确认。

1月21日，EU2273(成都-兰州-金昌)航班落地后，候机服务员庞嘉荣在机坪引导旅客的过程中，发现一名旅客反应异常，通过观察发现其呼吸异常且行走困难，初步判断该旅客因哮喘所致，庞嘉荣立即对讲机通知配载牛欣推轮椅前往机坪，随后马上通知医务室医生，经过医务室及时救治，旅客呼吸逐渐平稳，并对该旅客观察一段期间后，确认其呼吸已经恢复正常，才让其离开机场。

金昌机场2017年春运工作，在集团公司高度重视和关心、指导下，在公司党委的正确领导下，春运工作总体平稳安全有序，实现了2017的“开门红”。在今后的工作中公司全体干部职工将始终以安全工作为首位，不断完善和改进工作中存在的不足，以开拓进取，勇于创新为己任，履行安全承诺，优化服务流程，提升服务品质，努力使客运工作再上新水平，业绩再上新台阶。

特附：金昌机场近期航班时刻

（图\文：方园）