农村商业模式亟待真正改变

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随着“互联网+”概念的正式提出，电子商务开始成为各行各业中的主力军。而当一二线城市市场日渐趋于饱和，各大电商巨头也纷纷转战农村，布局农村电商，农村电商已成为电商发展的新引擎。

发展农村电商，拓宽了市场的维度，让市场的触角可以深入到农村腹地。同时，农村电子商务发展，把世界变小了，商品和服务的流通效率提高了，可以预见，农村电子商务的发展将推动我们国家农村经济社会的发展，对改变亿万农民的生活会起到更加积极的作用。

农业部未来将采取五项措施进一步促进农村电商发展。

对策一：做好顶层设计。建立专家团队，组织开展战略研究，基本明确了农业物联网的发展思路、主攻方向、重点领域和发展路径。

对策二：抓好示范应用。先后在北京、黑龙江农垦、江苏、天津、上海、安徽、内蒙古、新疆生产建设兵团等8个省（区、兵团）启动实施了农业物联网应用试验、示范项目，已经取得初步成效。

对策三：征集推介了四个方面成果。在农业物联网应用示范工程项目的带动下，许多科研教学单位和相关企业积极投身农业物联网的技术研发和应用示范，定型了一批硬件产品，熟化了一批软件系统，催生了一批产业应用模式，培育了一批市场化解决方案。

对策四：组织开展农业物联网标准研究工作。成立了农业物联网行业应用标准工作组，组织召开了农业信息化标准工作座谈会，对农业物联网标准制定工作进行了总体安排和部署。

对策五：大力开展应用模式推广。农业部积极引导新型农业经营主体采用节本增效农业物联网技术和产品，在大田种植、设施园艺、畜禽养殖、水产养殖等领域形成了一批“节水、节肥、节药、节劳力”的农业物联网应用模式，为更多用户提供参照。

电子商务进农村要谨防5个问题

文 | 贾正景 （电商研习者）

中国社科院信息化研究中心汪向东主任认为，农村电子商务发展关键在赋能和激活。电子商务给农村包括贫困地区一个最重要的赋能，它赋予他们一个前所未有的能力，在增量创新上去激活农村包括贫困地区的创业创新潜力，让更多的人利用电子商务。此外，还可以激活农村中隐藏的一些活力，生产活力、经营活力、创新的活力。

此前，商务部新闻发言人沈丹阳在商务部例行发布会上指出，电子商务进农村综合示范工作开展三年以来取得了三大成效：

一是助力扶贫攻坚作用显著。

2014年、2015年贫困县89个，占比34%，老区县占77%，大部分是老区县。2016年国定贫困县158个，占66%。在三年来累计支持的496个示范县中，国家级贫困县共有261个，占52.6%。综合示范共带动12万户贫困户就业，甘肃省岷县积极探索“电商合作社贫困户”模式，以网上销售促进本地特色中药材种植业发展，带动全县4100名贫困户人均年收入增加600元。陇南作为国家电商扶贫试点市，陇南电商成效非常明显，2016年有各类网店有10389家，销售额是64.59亿元，而且在750个贫困村开展网店的试点，目前开的网店有980家，平均每个村1.3个，网店的销售额4.3亿，带动贫困人口15万人。2015年电商对农民的增收430元，2016年达到620元，2015年GDP增长12%，2016年13%。通过电商， 农村人均可支配收入增长了488元， 2016年电商对贫困人口可支配贡献率达到620元。（陇南数据来源：国务院扶贫办曲天军巡视员在2016中国农村电商回顾与2017展望形势分析会上的发言）

二是带动各类企业加速进入农村电子商务领域。

目前农村淘宝业务在全国遍地铺开，“千县万村计划”已覆盖约500个县2.2万个村，合伙人超过2万名。京东在1700余个县建立了县级服务中心和京东帮扶店，培育了30万名乡村推广员，覆盖44万个建制村。苏宁在1000余个县建立了1770家直营店和超过1万家授权服务点。中国邮政集团的“邮掌柜”系统已覆盖20多万个农村邮政服务站点。菜鸟网络农村物流搭起了一张覆盖460多个县、2.1万个村的农村物流网络。而京东集团也计划使其物流覆盖40万至45万个村，并试点用无人机在农村地区配送快递。（数据来源商务部新闻发布会）

三是吸引返乡创业创新的氛围日益浓厚。

农村电商已经成为我区促进农村青年就业、创业，加快扶贫攻坚的重要抓手。对年轻人来说，返乡创业的动力来自于拉力与推力。拉力方面，回去方便照顾家人，电商投入少，容易实现创业梦想，上网购物的人越来越多，村里有人做电商很成功，等等。推力方面，在大城市挣钱越来越难，房价高涨，难以融入，待着不踏实等等。淘合伙人中有75%是返乡创业者，50%的人拥有大专以上的学历。截至2016年9月底，注册地在县和县以下区域的农村网商达800多万家，带动就业超过2000万人。安徽省砀山县农民，回乡开微店，销售酥梨、黄桃等本地农产品，一年卖出约100万元，比打工收入多了10倍多。（数据来源商务部新闻发布会）



2017年，财政部、商务部和国务院扶贫办即将发文开始新一轮的电子商务进农村综合示范工作，重点将强化农产品上行。加强农村电商公共服务能力建设，加大对农产品标准化、品牌培育等方面的支持力度。进一步推动农村经济转型升级。促进农村工业品、旅游及服务产品的电商化。深化电商精准扶贫。扩大综合示范支持范围，力争再用3年时间，对具备条件的国家级贫困县实现全覆盖。在下一步推动过程中，笔者建议要谨防以下5方面问题，让电子商务进农村工作健康发展：

首先，谨防地方做成“面子工程”和“政绩工程”。先要明确政府的职能和市场的定位。电子商务进农村是一把手工程，只有一把手重视了，这项工作才能真正有效的推进，但政府不能大包大揽，而是要充分发挥市场主体对资源的配置作用。但有的地方，政府很重视，但把电子商务进农村当成了政绩工程或者面子工程来做。在建设电商服务站的过程中，没有考虑商业零售活力和可持续发展动力。因此，地方政府要注意电商生态的建设和营造，只有建好了“鱼塘”才会有“鱼”生存的环境。

其次，谨防电子商务进农村脱离农民。有的地方，政府很重视，也想实实在在利用市场主体扎扎实实推动农村电商工作，但是由于在跟电商平台合作的过程中，过分强调市场主体的作用，或者说被市场主体把握了主导权，这也是要警惕的。市场主体具有天然嗅利的本性，而政府则要平衡好利益与服务的关系，在电子商务进农村的过程中，要让村民共享互联网发展的成果，有切切实实的获得感。市场主体进农村需要获利，电商的最大赢利点就在于挖掘农村市场的消费潜力。因此，如果任由市场主体发展农村电商，到时农村消费潜力是挖掘了，但农民却越来越贫穷了。所以电子商务进农村，要从维护农民的切身利益出发，紧紧围绕为农民开辟增收致富门路为施政核心，加大农产品进城力度，教会农民用电子商务来开展生产、增加收入，在收入增加的基础上再鼓励消费。

再次，谨防农村电子商务脱离农业。农业是第一产业，也是农民赖以生存的根本。农村电子商务不能简单的当成是一种农村地区的新零售手段，不能脱离农业来谈电子商务，否则就会舍本逐末，失去发展的基石。要把农村电子商务作为推动农业供给侧结构性改革的重要抓手，让农村电商自身具备“造血”能力，实现可持续发展，就要重视“一村一品”“一镇一业”和地理标志产品等的培育。通过电子商务对接城市大市场，通过电子商务来精准对接农村生产和城市需求，市场需要什么，农民种什么，利用电子商务从根本上解决农民买难买难的问题，增加农民收入。

然后，谨防伤害返乡创业者的积极性。“在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要。”大量务工人员、退伍军人、大学生返乡利用电子商务创业，这份信心和积极性值得地方政府珍惜。这些“城归”将是未来农村发展的巨大动力和人才保障。因此，电商进农村的建设资金应该向他们倾斜，帮助他们克服资金困难，加大对他们的培训。还有就是在与市场主体合作的工程中，政府要切实保障他们的权利。政府要从硬件和软件方面营造出积极、宽松的环境。

最后，谨防建设经费滋养寄生虫。钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的。当一个县拿到2000万的时候，钱怎么花是个大问题。据商务部披露，个别县域在电商进农村工作挑选服务商过程中，存在任人唯亲、徇私舞弊，选择没有运营经验及能力的服务商，把电商进农村工作当儿戏，导致没有成绩，不作为。2016年底商务部决定对第二批国家电子商务示范县进行绩效考评，在未来的工作中一定要加强监管,把钱划到刀刃上，花到基础设施建设上、花到人才建设上，花到产业培育上。

来源: 新三农

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大家都知道，过去两三年制约电子商务发展最大的瓶颈其实是物流，从大家感受最深刻的就是两次，一个是前年淘宝做的双十一促销，我们叫做网络光棍节，去年我们双十一促销当天达到了53亿人民币的销售额，有1.2亿中国人当天访问了淘宝网，这大概是香港一天的零售总额。

当时出现最大的问题是整个中国物流系统全部崩溃，因为现在中国一天大概淘宝产生近800万个包裹，占了中国在路上跑的包裹量的60%，而那一次促销当天产生的是2000万个包裹，这个东西是要靠人、靠车去送的，这不是电子化的东西，不是你一想它就过去了！

过去两年，制约电子商务最大的瓶颈是物流，而中国的物流行业由于电子商务的推动，已经在以每年30%、40%的速度成长，这个已经是极高的速度在成长了，但是电子商务在以100%的速度增长，所以包括大家体会到的货运高峰，本来是传统零售最旺的一个销售季节，但是大部分淘宝店在那个时间都已经回家关门了，为什么?

是因为物流公司都停止送货了，物流公司被春运的铁路压力、公路的压力以及他们雇佣大量的民工回家，所以整个物流提前二十多天就关门歇业，所以电子商务在过去两年的春节，大家能感受得非常明显，当你最想买东西的时候，网络零售是跟不上的，这是因为快递瘫痪了！

我们下一步要做的，其实是建立一个基于互联网的全社会的物流信息共享平台，推动电子商务再往前走一步，物流之后是什么?电子商务的下一步是什么?是供应链的实时协同平台，换句话说，只有当电子商务从网络零售走到了供应链实时协同的时候，价值链的每一个环节才在互联网上真正实现，它不再是线上线下割裂的一个个孤岛！

而淘宝卖家由于他们掌握了互联网营销手段，由于他们掌握消费者的真实数据，他们可以快速的上新品，但是他们不能够快速扩张的最主要原因，是传统供应链不能支持他们的反应，不能支持他们的要求，中国虽然是号称制造业大国，但是这些淘宝卖家找不到好的供应商可以满足他们多品种、小批量、快速反应的生产能力，大部分的制造厂家愿意去给国外定单做一个定单十万单、五十万单，但是他不可能给一个淘宝卖家做一个定单，一款五千单甚至五百单，他们没有这样的柔性化生产能力。

同样原材料采购的任何一个环节，也没有办法满足这样一个互联网新兴模式，传统供应链基本上是照28天左右的速度周转，而互联网的要求是7天甚至未来会更快，所以只有当互联网继续推动到整个价值链的各个环节，信息都能在网络、不同的Player之间实时协同分享的时候，那个时候电子商务才真正发挥出它的威力，它是一种全链条的价值再造过程，是一个价值创新的过程，而不是仅仅把销售这个环节搬到互联网，这个环节本身的价值创造是不大的！

未来随着互联网的发展，特别是SNS化的网络，当中国的互联网人群快速达到五亿甚至七亿的时候，特别是大家越来越网络化，每一个消费者的声音越来越强，消费者群体的力量越来越大的时候，未来的价值链第一推动力会来自于消费者，而不是厂家，所以在这个意义上它是Consumer Driving，而不是Manufacture Driving，这是一个根本的商业模式的变化。

那么当你真正由消费者驱动的时候，未来的商业模式， Killer，类似苏宁、国美这样的发展模式也非常快，但是毕竟也只覆盖到中国的二三线城市，主要以二线城市为主，在绝大部分的中国地区，现代零售离他们还是很遥远的一件事情，大家想想，你去一个县级城市，去百货公司，今天能买到什么，但是同样一个人，他在淘宝上能买到什么，在中国最边远的一个农村，通过淘宝你能买到跟上海、北京、杭州完全一样的商品，完全一样的价格，传统零售到了边远农村，可能已经是五级分销体系，但在淘宝直接可以买到跟全中国任何一个地方的消费者同样的选择，他唯一可能额外的付出是快递的物流费用会高一点，等的时间不是两天，而是七天或者更长一点，但是这是有跟没有的差别。

比如说青川，大家都知道当时汶川地震的一个重灾区，阿里集团支持灾区重建的时候，没有去捐钱，而是在当地设了淘宝服务点和淘宝培训的小团队，经过这几年下来，青川在淘宝上的销售额，今年应该已经过千万了，从最早卖蜂蜜再到卖木耳、土鸡蛋，更重要的是淘宝在青川购买的商品已经超过了两个亿，以购买力平价来算的话，可能相当于他们的工资翻一倍都不止，同样2000块钱，现在能买到的东西，远远大于没有淘宝的情况下、没有电子商务的情况下他们能买到的价值在淘宝这个平台上，我们能看到三四线城市的增长是几倍于一二线城市的增长，未来两年三年左右，在淘宝上中国三四线城市的销售应该就超过了在一二线城市的销售，而且我们能看到三五年之内，在淘宝平台上承载三万多亿的成交总额，那个时候我们将超过沃尔玛的全球零售额，沃尔玛用六十年走的时间，我们大概用十二三年的时间可以走完，这不是因为我们有多了不起，而是因为中国给了我们这个机会，我们可以用最先进的技术手段，去Leap Frog中国零售发展的多个发展阶段。

　　农村电商在中国是一个全新的领域，发展势头很猛。农村电商必须“三网合一”，即天网、地网和人网。“天网”强调政府参与，当下农村电商的发展不仅仅是一家企业推动的事情，而是应该有包括政府和其他电商企业在内的整个社会来进行共建。“地网”强调基础设施，主要体现在企业与政府共同改善基础设施，包括最后一公里物流在内的基础设施建设问题以及老百姓金融基础建设问题。“人网”则是农村电商变革的核心之本。天网和地网打通农村电商的最后一公里，目的实际上是为了创造条件，编织的网络，让更多有想法有思考的年轻人到农村去。完善的基础设施，加上回归的年轻人，不难想象，如果中国每一个村都能够有一个懂电商的年轻团队或者创业团队，还担心农产品卖不出去吗？

　　农村电商变革的核心不仅需要优化人才，更重要的是人才回归。对于农村电商来说，有创业激情、懂互联网运营的年轻人，是至关重要的人才。县域经济的发展，靠的主要是你这个县留下了多少人才，培养了多少懂电商的人才。培养人才，需要全社会的共同努力，农村电商愿意帮助更多的县域培养人才，在未来的三到五年内，我们将为中国农村培养超过20万懂电商的年轻人。

　　在这过程中，我们要强调公益，因为农村电商本身就是最大的公益项目，这是一个3至5年投资100个亿不追求一分钱利润的项目。但为什么要给村淘合伙人增加公益体验，是因为希望这些合伙人不仅仅能够扎根在农村、生在农村，更希望他们也有一颗公益心。

　　农村电商是否能成功，在于整个社会对农村的关注，在于整个社会共同去为农村尽自己的一份力。希望更多的电商企业一起来参与，但希望这些企业也能落地到村，真正为百姓触网服务，真正通过互联网为农村解决一些实际问题。

　　农村电商是未来最具潜力的市场，这是不争的事实。只是，如何做好农村电商，仍然是一个难以攻克的难题。原因很简单，阿里和京东都在用高大上的玩法做农村电商，有点水土不服的味道。“最土”的思维或许是农村电商市场的突破点。

农村电商现状

　　淘宝成立了13年，京东成立了12年，亚马逊在中国市场也有十几年的光景。尽管不少农村人也知道淘宝和京东，但最近一年才开始尝试网购。对于刚刚学会网购的农民而言，让他们在网上卖东西无疑有很大难度。

　　具体来说，农村电商面临以下几个困难：

　　1、操作层面的困难：农民如何通过互联网建立自己的销售渠道，如何维护这个看不到摸不着的虚拟销售渠道，这是农村电商操作层面的困难。当然了，互联网操作也属于操作层面的困难。

　　2、推广层面的困难：农民的文化程度普遍要低一些，对互联网和电商的认知程度也不高。让网购还不熟练的农民，通过互联网推广商品，这是最现实，也是最大的困难。

　　3、改变习惯的困难：乡间小卖部，传统的集市，这是农民购买的两大渠道。如何改变农民的意识，上网购物，并尝试将农产品去网上销售，这个习惯改变起来真的很困难。



　　说白了，农村消费者在获取信息和推广方面，有着自己独有的渠道。当我们已经用邮件传递消息时，农村依旧用大喇叭传播消息;当我们习惯网上购物时，农村依旧习惯去小卖部购物;当我们习惯去会所娱乐时，农村的小卖部却是茶余饭后的消遣之所……诸多的差异，是阿里和京东等电商巨头试水农村电商受阻的一个原因。

“土思维”的魅力

　　从阿里和京东在农村电商的布局来看，要想真正打开农村电商的大门，必须根据农村流行多年的土习惯，用“土思维”来开拓。

　　一个名叫“村村乐”的网站被VC估值10亿元，引发了诸多争议。从“村村乐”网站格局来看，这并非一个电商网站，而是一个基于乡村发展的门户网站。可从电商的发展角度来看，这样的一个门户如果做农村电商，要比阿里和京东做得更好，因为“村村乐”控制了农村的一些核心资源，这恰恰是农村电商最急需的资源。

　　长期生活在农村的人想必清楚，大广播、墙面广告、横幅、小卖部以及在村里有一定威望或影响力的人，是比较优质的推广资源。最近一年，农村人开始习惯去淘宝或京东网购，墙面广告的影响是一方面，在外打工的人教会邻居们去网购，这同样是一个不可忽略的因素。为此，“村村乐”通过网站社区招募了20多万网络村官，这种掌控资源的做法，是阿里和京东们必须要做的。

　　不妨设想一下，如果阿里和京东等电商平台掌控了20多万网络村官，就相当于牢牢掌控了20多万个村庄的电源渠道。网络村官拓展出的资源，完全可以成为农村电商的优质渠道。当然了，这仅仅是理论层面上的一种设想。

　　一直以来，很多人对于农村电商难成规模的原因，归结于对价格敏感和缺乏渠道。在笔者看来，阿里和京东这样的渠道，完全可以把商品价格做到最低，关键是对农村实际情况不了解的阿里和京东，并不清楚如何建立优质的电商渠道。

　　眼下，进军农村电商市场的企业，都是在复制开拓城市渠道的做法。殊不知，农村市场的特殊性，注定了农村电商市场，要用特殊的方法。“村村乐”搞乡镇社区壮大的“土思维”，值得农村电商进军者借鉴，毕竟这种接地气“土思维”才能搞好农村电商。

 农村电商与城市电商最大的不同点在于，农村缺乏比较完善的用户体验，物流等电商硬件环境较差，服务以及对正品商品认知度等软性条件也较差，不客气说，比之一二三线城市，农村地区的电商发展如再造新模式，难度非比寻常。

乐村淘服务站在乡村开业，帮农民网购、收发快递、小额贷款、出售当地特色产品等业务，让农民在家门口直接搭上互联网的列车。