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10000号打响接通率“保卫战”
受疫情影响，空中黔课、宽带、光纤业务量增大，10000号接通率面临巨大挑战，在话务量突增、新员工培训无法开展人员无法及时补充的
2020-03-01
168 87 19其他兄弟姐妹一家亲——致元宵节的客服逆行人！
2020年2月8日，正月十五元宵节，这个元宵节相比往年略显清冷，没有庙会、没有灯会，整座城市都在阻击着新型冠状病毒，没有硝烟的
2020-02-08
296 25 6其他她们是母亲，也是最美“逆行者”
2月7日星期五，早上7:40观山湖区贵州通服思创窦官职场10000号的某个坐席上传来一阵阵强烈的震动声，这枚手机的主人是10000号一名
2020-02-08
256 12 3其他黔南110守护人民群众“生命线”
一直以来，人民群众对公安110热线的信任和依赖程度都非常高，因为110热线俗称人民群众的“生命线”。“有事打110”已经成为广大人
2020-02-05
102 10 0其他疫情当前 黔南州政务110那些人、那些事
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作正处于关键紧张时期。党中央、国务院作出重要部署，全国上下众志成城。黔南州政务11
2020-02-05
78 3 0其他防疫期间 话务高峰 迎难而上
自1月27日以来全省有线宽带、无线数据上网需求量成倍增长，2月3日贵阳市全体小学到高中学生“空中课堂”启动，宽带业务咨询话务突
2020-02-03
170 5 0其他疫情期间 空调未开 后勤保障 温暖人心
受疫情影响，窦官职场空调管理人员未能到岗，空调无法启动，2月3日观山湖区气温仅3℃，如此情况下，项目组紧急启动应急取暖方案，
2020-02-03
107 4 0其他
