《建行平顶山分行举办“享港湾清凉，学金融知识”宣传活动》

为向广大户外劳动者普及常用的金融知识，在金融生活中更好的保护个人信息，防范诈骗风险，并实地了解建行劳动者港湾服务内容，建

2020-06-09

2020年4月综合网点

3.低柜未请客户就坐，让客户就座咨询，4.低柜闲时未问候并询问客户需求，5.低柜闲时未与客户礼貌告别，6.低柜一指禅。二.高柜，1

2020-05-17

2020年服务动态

一.2019年12月份市分行服务质量考评中，宝丰支行，建中支行，舞钢寺坡支行，联盟路支行，鸿翔支行位列全行前五，👍👍👍，服务流程稳

2020-05-07

郭晓芳的美篇

2019-10-12

郭晓芳的美篇

5月22日，平顶山市银行业协会在平顶山银行五楼会议室召开动员大会，全面启动2019年平顶山市银行业文明规范服务创建暨普及金融知识

2019-07-01

服务精神视角下的客诉处理原则

原则一，客户优先，立即回应。在最短时间内做出回应。原则二，道歉先行，后找原因。在探究哪里出问题前，第一步，先化解客户的怒

2019-06-15

建行平顶山分行积极迎检省行服务提升活动验收

近日，省行服务提升验收检查组一行抵达平顶山，10人分4组奔赴各支行开展检查验收工作。检查组各位老师认真对照评价表，逐项检查，

2019-05-29

2019年服务动态

一.2019年4月17日市行渠道部张红婷、朱玉曾、王世伟.陈玉霞老师们，在繁忙工作之余参加叶县支行夕会，带领叶县支行全体员工认真学

2019-05-21

服务输出，彰显魅力

5月20日晚，建行平顶山分行受市新华区税务局之邀，对办税大厅工作人员进行窗口服务培训。在支行与新华区税务局开展“云税贷”项目

2019-05-21

郭晓芳的美篇

那是亲情。愿天下母亲幸福安康！

2019-05-13