工商银行高新西工大支行 优质服务暖人心

近日，工商银行西工大支行再次展现了其“以客户为中心”的服务理念,为一位行动不便的老人提供了上门服务，帮助老人成功办理了银行

2024-12-12

工行高新城南科技支行学习《网点服务管理基本规定》见成效

为进一步提高网点服务质量，增强员工服务意识，提升客户服务体验，工行高新城南科技支行结合学习贯彻落实《网点服务管理基本规定

2024-10-25

工商银行高新丈八北路支行热情帮助老人暖人心

近日，一名70多岁的老年客户坐着轮椅匆匆忙忙来到丈八北路支行办理存折取款业务，称自己着急用钱，当时正值业务高峰期，大厅十几

2024-10-24

改变能改变的，接受改变不了的

在人生的长河中，我们时常会遇到各种挑战与变故，它们如同夜空中闪烁不定的星辰，有的璀璨夺目，引领我们前行；有的则黯淡无光，

2024-08-15

云南之旅——启航

当晨曦的第一缕阳光洒在窗前，我已准备好踏上旅程。6点30分，我将告别熟悉的一切，怀揣着对远方的憧憬，向着西安咸阳国际机场 T2

2024-05-15

西安分行运管部组织核心网点负责人赴高新支行营业室观摩学习

为深入推进人民满意银行建设，落实总行网点“百家示范、千家引领、万家提升”工程，进一步提升核心网点服务质效，树立良好服务形

2024-05-11

智慧与梦想

在浩瀚的人生海洋中，我们每个人都是一名航行的舵手，掌控着自己的航向。然而，人与人之间最大的区别，往往不在于我们所拥有的物

2024-05-06

智慧与公平

在复杂多变的社会中，公平与智慧是两个常常被提及的词汇。然而，对于这两者的解读与运用，往往需要我们摒弃表面的浮光掠影，深入

2024-05-01

高新支行召开一季度，服务工作会议

4月28日，高新支行召开了一季度服务工作会议，参加会议人员由服务主管行长、各部门经理、网点负责人及服务专干等20余人参加。旨在

2024-04-28

《提升银行服务：用微笑与气质打造卓越体验》

在银行业竞争日益激烈的今天，提升服务质量成为了银行发展的关键所在。而在诸多提升服务的因素中，微笑与气质无疑扮演着极为重要

2024-04-25