阿呆就医

山水田园

智慧医疗，方便！

现在医院里不再见到长长的队伍，不见了挂号的窗口，不见了付费的长龙。去哪了呢？取而代之的，是各种各样的智慧工具，挂号有挂号机，取化验报告有报告打印机。

    时值年底，工作满得团团转，连续多日夜里加班。家里老人住院，也都是姐弟们日陪夜陪。昨天是周五，我主动提出陪夜，以尽孝心，也替换下疲惫多日的姐弟。晚上单位开完会，即匆匆赶到医院陪夜。

    住院部的条件也改善许多，陪护不再是以前的小躺椅，取而代之的是一张行军床。虽是三人间，也还有地方供陪护摆床。正逢老人家输液，以往都要陪护盯着，药挂完时抓紧叫护士。现在也智慧了，挂在一个电子智能弹簧秤上，液体挂完，自动通知护士。

    晨起，想到自己常年不入医院，正好乘此机会问诊一二。遂有了这篇阿呆就医。

    来到门诊大厅，却找不到挂号窗口。看到许多人都在挂号机上挂号，我也将市民卡插入了挂号机。一步步挺顺利，最后显示卡内无钱。试了二次无果，只得退出。

    电话太太，说周末要一元钱。一摸口袋，巧，真有一元。再试，却找不到投币口。无奈，只得继续寻找。见有几个付费窗，习惯性地去排队。一问，说这里不挂号，挂号去挂号机。回说不会，答曰找导医。

    见一群人围着一台挂号机，面露焦虑，语气埋怨，可见都是和我一样的阿呆。导医在逐个指导阿呆，也是一脸的不耐。排在我前面的是位80多岁的老伯，反反复复，无法沟通。老伯无奈，说我付现金行不，医导说那要自费的。

    轮到我了，我递上市民卡和一元硬币。医导说，只收50元和100元的。我答身上只有1元钱（注：钱包在老人家病房，不是在太太那。）医导问有支付宝吗？这个还真有，终于办成挂号。

    来到候诊区，看屏幕上序号还早，遂坐下静候。看着序号渐渐接近，又看着序号渐行渐远。嗯？怎么回事？去医生门口探视，也没有我的名字。正好门口又有一个小护士，一问才知，噢，还要插一次卡报到。插完卡，倒还不错，序号排在我后面的要让我。

    感觉自己太阿呆，向护士提建议说程序太复杂，护士说电视上一直在介绍流程，是你自己没关注。

   走完一个流程，觉得如果懂了，还是方便省时。

   医院正走向智慧化，便利化，人性化。需要的投资不少，这当中银行大有商机，也是银行的社会责任！