<h3> 为改善医院窗口服务，提升患者就诊满意度，护理部重点加强门诊护理管理。一是增加门诊导诊人员，二是拓展服务项目，三是优化服务流程，四是召开门诊管理专项会议。</h3> <h3><font color="#010101"> 采血室:增加采血护士，增设采血窗口，减少患者采血拥堵现象 。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 采血室:由护士集中运送门诊患者血、尿标本，确保标本安全。</font></h3> <h3> 门诊导诊:调配经验丰富、工作能力强的护士承担分诊工作，并开展挂号登记、引导、护送、健康咨询、复印病历等服务项目。</h3> <h3> 功能检查区:设立服务台，专人负责住院病人检查提前预约、合理安排，确保住院和门诊病人检查有序、安全、缩短等候时间，并提供热水、纸杯等需用品。</h3> <h3> 妇科门诊病人标本、报告单由专业人员送取，避免病人多次往返不便。</h3> <h3> 12.21日下午，护理部组织召开“加强门诊护理工作管理”专项会议。会上，申院长重点要求护理部出台一整套门诊管理制度与规范；要求护理人员严纪律、硬作风、优服务。</h3> <h3> 总而言之，服务无止境，门诊做为医院的窗口，我们有信心把门诊服务工作做到精益求精，真正为广大患者排忧解难，树立医院良好形象。</h3>