我行利用预约兑换孙中山纪念币这一契机，维护贵宾客户。 客户梁先生是开发区支行客户经理偶然间发掘的一位潜在贵宾客户。梁先生是工行、建行等多家银行的贵宾客户，但在农行业务并不多，且为人低调。梁先生在办理网银证书维护业务时被客户经理发现是位潜在贵宾客户，交谈中得知其有收藏爱好。后来客户经理多次对梁先生进行电话邀约，但并未成功。 此次孙中山纪念币在山东省的预约兑换由我行负责，徐经理第一时间通知了梁先生，想以此为契机，与其建立联系，并邀约梁先生来网点预约 网点主任与客户经理利用客户管理系统分析客户，选择最合适的产品营销策略 客户经理全程陪同办理 成功预约 根据其热爱收藏这一喜好，客户经理推介了我行的贵金属业务，根据其公司的资金周转，推荐了商惠通卡、转账电话及电子银行等，农行的服务使梁先生深受感动，也表示会将更多的业务转移到我行。