火灾应急预案

望阙云遮眼

01目的

制定小区物业火灾应急预案，旨在提高小区应对火灾事故的能力，确保居民生命财产安全，维护小区秩序稳定。

02

组织机构及职责

1. 应急领导小组

组长：物业经理

副组长：各部门主管

成员：物业工作人员、保安、保洁等

职责：

（1）负责火灾应急预案的制定、修订和实施。

（2）组织和指挥火灾应急救援工作。

（3）协调各部门之间的配合与协作。

（4）向上级部门报告火灾应急情况。

2. 工作组设置

（1）报警组：负责接报火警，指引消防车辆到达火灾现场，清除道路障碍物等。

（2）灭火组：负责初期火灾的扑救工作。

（3）疏散组：负责火灾时人员的安全疏散，警戒，维护秩序。

（4）后勤设备组：负责火灾现场的电源、燃气、管道及消防设备的管理。

03

应急响应程序

1. 发现火情

（1）一旦发现火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，立即向消防监控室报警。

（2）如火势初期较小，目击者应立即就近使用灭火器将其扑灭，并报告物业。

2. 报警与接警

（1）消防监控室值班人员接到报警后，立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

（2）火情确认后立即通报物业经理或当班领班，迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

（3）立即将火情通报给物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

3. 应急响应

（1）灭火组赶到现场后，根据火情进行灭火，同时疏散组负责引导人员疏散。

（2）后勤设备组关闭区域内电源、燃气管道，调试电梯为消防人员专用。

（3）报警组根据火灾情况，调集相关人员启动灭火和应急预案，必要时拨打119报警。

4. 疏散与救援

（1）疏散组负责安排人员为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导。

（2）提醒疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

（3）在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理后送医院救治。

5. 警戒与保护

（1）保安部接到火警通知后，迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

（2）清除小区外围和内部路障，疏散一切无关车辆和人员，为消防队灭火创造有利条件。

（3）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行勘察。

04

后期处置

1. 善后工作

（1）火灾扑灭后，工程部、消防监控室迅速将小区内报警和灭火系统恢复至正常状态。

（2）保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

（3）统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

（4）综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

（5）清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁。

2. 总结评估

（1）对火灾应急响应过程进行总结评估，总结经验教训。

（2）完善火灾应急预案，提高应对能力。

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培训与演练

1.定期对物业工作人员进行火灾应急知识培训，提高应急能力。

2.定期组织火灾应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。