“益起创-暖天河”，蜗牛公益在行动……

蜗牛哥

为了积极响应天河区第一届社会组织公益创投活动，广州市天河区利富蜗牛公益服务中心协同天河区辖内街面流浪乞讨人员寻亲返乡专项服务“暖心寻亲-守护平安”在行动…… 春寒送暖：“暖心寻亲守护平安”助流浪者及时安置与救治…… “益起创·暖天河”(1)3月30日，接群众反映，在禺东西路一高桥底下的路边，有个疑是生活无着的遇困人员，躺卧路边已多日，可能需要帮助……当志愿者们走近与男子交流，并了解到，男子自述叫回峰，今年57岁，是河北省沧州市沧县姚官屯乡仁和村4组人。说因手脚残疾，在家没有工作，也没有落实有政府相关的帮扶政策，无生活来源。随即南下广东来讨生活，已有多年。他说目前身无分文，加上腰部有伤痛等问题，就连站立行走都感觉很困难，在前几天，从南岸路那边刚过来禺东西路的，现在只能躺卧在路边……近日，由于广州的气温骤降，志愿者们在给予他温饱救助后，便为他发起了寻亲来了解情况，看看有没有家人在找他……当日，在联合河北那边公益团队，通过寻亲后，了解到，男子的家境困惑，情况也比较复杂。早年在他母亲去世后，父亲另娶了后妈，并育有一个同父异母的妹妹，而在后妈也过世后，年迈的父亲唯靠离开老家，投奔去沧州，由妹妹照顾。在得知他的情况后，他的老父亲和妹妹均表示对此无能为力……在考虑到他的这种特殊情况，加上近日天气寒冷，而行动不便的他，一直露宿在路边……志愿者遂将所了解的情况，呈报给相关部门上级领导，聆听指示。另讯，3月31日下午的3时许，这名临时遇困在街头的男子，最终在市区分站和天河民政等相关部门的帮助下，进站接受救助，并得到了妥善的安置。蜗牛公益15107514444河北团队19503179958 没有办法了，我们管不了啦，就让他随风飘荡吧…… “益起创·暖天河”(2)3月30日，晚22:10分。志愿者巡视街面时，在火车东站公交车候车区发现一衣着单薄邋遢且蓬头垢面的男子，徘徊在站台。随即志愿者们上前去进行给予温暖关怀，无奈男子惧生，除了接受赠予的物资外，不愿意与志愿者过多的沟通，而匆匆离去……随后，志愿者将现场采录的视频资料进行人像比对，查询男子曾经在2019年6月时曾经在东莞接受过民政救助后，在天河民政流动救助服务队的携助下，得知男子的基本户籍信息。原来男子叫关志，今年35岁，是来自广东省茂名市高州市环城西路的人。在联合茂名高州志愿者开展寻亲后，当晚即联系到了其家属。家属表示，男子有经常外出漂泊的习惯，反反复复，劝说不听，家里也不胜其烦，这次他外出失联也有几年了。就是知道他的下落，家里也表示，没有办法，只能让他随风飘流吧，祝愿平安……对此，志愿者也深感无奈，理解家家都有本难念的经。要想从源头上来治理这种现象，还得靠多方面来努力。家属监护人13926016865蜗牛志愿者15107514444 湖南小伙网恋被骗受挫，抑郁离家，出走一年。天河民政携手蜗牛公益，暖心帮扶，寻亲回家。 “益起创·暖天河”(3)简讯：3月30日，下午3时许，当志愿者巡视到火车东站广场的一楼东方宝泰时，发现一名衣着邋遢蓬头垢面的年轻小孩正在低头摆弄一部有点陈旧的手机，疑是临时遇困人员。随即上前关心搭讪，小伙表情惊愕地问志愿者们是干什么的？志愿者在表明是“学习雷锋”帮助有困难群众的来意，问小伙吃饭没后，小伙才腼腆地回答没钱吃饭了……在接受了志愿者给予的食品，有了温饱后，小伙才放松警惕，缓缓地与志愿者们交流起来。从交流中，志愿者也初步得知小伙来自湖南郴州某地，他说被“网友”骗了钱财和身份证后，而一时找不到工作……根据他断断续续地表述的一些信息和在系统上查询到小伙也曾在广东接受过相关部门的多次救助后。志愿者随即联合郴州和安仁等地的公益联盟团队，为小伙发起了寻亲措施，意图通过寻亲，来进一步了解他的实际情况。当“寻亲启事”发出后，并得到了大家的积极助力。于下午的五时许，很快就找到了小伙的家属。在联系上该小伙的父亲后，才得知，小伙名叫张某煌，今年19岁，湖南省郴州市安仁县某村人。据小伙父亲张先生说，小伙在家还有两个姐姐和一个妹妹以及众多的亲属。而做为家中唯一的儿子，平常大家对他比较宠爱。他自高中毕业后，都一直在家待业。而在前年时，他却迷上了网恋，结果被一“网友”骗去了四万元，从那他就变得抑郁寡欢了。而在去年的六月，父亲只好把他带在身边，南下去打工。不料刚到广东工地这边没几天，他便不辞而别，莫名地走失不知去向了，家里报警后，发动亲友四处寻找，一直终无结果。当收到有他下落的消息后，刚好就在广州南沙区这边打工的父亲和叔叔，连夜驱车赶来，当晚八的时许，在广州天河区利富蜗牛公益服务中心的机构里，终于见到了正在大口大口地吃着泡面的儿子，父亲当场感动不已，待千恩万谢后，父子俩人一起温暖回家了…… 他几个哥哥身体也不好，我们没有办法去接…… “益起创·暖天河”(4)简讯：3月31日，下午5时许，当志愿者巡视到火车东站的二楼广场平台时，发现广场中央的地板上有一床卷成一团的旧棉被。疑是里面有个人，随即上前掀开棉被的一个角落，发现一个老者卷缩在被子里面，只露出一个头部。志愿者给予其温饱后，交流得知，老者自述来自湖南衡阳，叫周后勇，说家里没人了，不想回家，而是出来到处走走的，除了食品外，不愿意接受其他的帮助……随即，志愿者通过人像比对，在系统里面查询到老者在广东的各地多年来已接受过多次救助和送返的记录后，联合郴州和耒阳的公益团队为他发起寻亲了解情况。通过大家的努力，终于找到了老者的家属和邻居。并得知，老者叫周后勇，湖南省衡阳耒阳市白山坪社区机关1栋5楼502室人。父母均已过世，其单身一人，虽家有族亲哥嫂侄女，由于条件问题，均表示无法亲自前来接回。唯委托志愿者再次遇见时，给予劝导或由相关部门救助帮扶送返外，别无他法。愿早日回归，祝福平安……周某邻居17673299777周某大嫂18273426136蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月1日汇报 离家三十几年的他，竟然不相信家乡已通了火车…… “益起创·暖天河”(5)简讯：3月27日，当志愿者巡视到汽车东站和火车东站的连接隧道时，发现一名蜷缩在角落睡觉的老者，衣着邋遢，散发着几年多没有洗过澡的熏鼻气味，疑是外来的临时遇困人员。随即上前给予温饱救助后，通过交流得知，老者来自贵州桐仁某地，说由于在外没有混好，感觉到回去也没面子，故有几十年都没有回家的念头了，打算在外面过一天，算一天……随后，3月28日，志愿者为他发起了联合寻亲，将相关文字、图片和现场视频推送给桐梓县春晖行动志愿者协会，并组建了贵州铜仁爱心寻亲群，及时将相关人员邀请进来，大家开始各自开展人员信息核实排查工作，把信息资料推送给铜仁德江县进行排查。在湖南，贵州和当地镇村干部……等爱心人士的共同努力下，经过当地走访年老长者、村组干部反复核实比对信息，3月30日，终于找到了他的家属。据家属透露，该男子叫高某斌，今年63岁，是贵州省铜仁市德江县青龙街道城南安置地人，曾经年轻时，在家乡做过小包工头，日子过得也可以，后因家庭原因，与原配离婚，抛下三个儿子给前妻抚养，便独自离开家乡，一直失去联系二三十多年了，家人也曾多方打听和寻找，一直了无音讯，家人也就慢慢丧失了寻找的信心。目前家中三个儿子，除大儿子成家之外，余下两个儿子也还未成家，在得知他父亲的近况后，尽管当地村干部和志愿者多次做家属的思想工作，族亲都表示暂时不愿意前往广东去接他回家。经过与多次家属沟通，鉴于家庭特殊原因，目前还在考虑中，而该男子本人也不太愿意回家团聚，似乎已习惯了在外漂泊流浪生活，目前正在各自做双方的思想工作，促成早日回家团聚，结束长期流浪街头的漂泊异乡生活，一家人过上正常的幸福生活。 自此的连续四天里，志愿者们均会到过街隧道里给他送饭问暖，并耐心地和他沟通，劝道返乡，如没有路费，也愿意资助他，并告知待回去后，当地镇村干部和志愿者，也会尽力帮他解决一些困难的问题，并现场与当地志愿者进行了视频连线通话，希望他的思想有所转变。后续会将持续关注，以期他能早日回家……德江团队18985852788蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月1日汇报 劝说不听，不愿意回家，她说一切遭遇都是上帝赐予的…… “益起创·暖天河”(6)简讯：4月2日，当志愿者们巡视到火车东站二楼平台时，发现一名蜷缩在台阶上睡觉的阿姨，走近问讯，阿姨说是候车的过往旅客。但从她着装邋遢和无任何随身行李来判断应该是遇困在街头的人员。带着疑惑在根据人像资料在系统比对时，却发现该阿姨是屡次被救助过的人员。随即，在天民政街头救助服务队的助力下，找到了该阿姨的妹妹。据她妹妹说，姐姐叫鲁敏，江苏省宿迁人。十几年前，离异后，就经常外出。目前家里三个哥哥，身体也不太好，由于路途遥远，也不能亲自来接。在知道她的情况后，家人尽管电话中如何劝导，均表示不想回来，就说流浪是上帝会赐予她，满脑子想的和常人不一样，也不是那种精神病患者，就是太偏执了，家属表示也很无奈。只好委托志愿者们以后若再遇见，给予关照和劝导。别无他法，只能祝愿她平安吉祥，待回心转意后，早日返乡。妹妹鲁娟13951296155蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月3日汇报 回不去的故乡，容不下的灵魂。在家里更苦，在广东这边还可以捡点瓶子，时不时又有人送点东西…… “益起创·暖天河”(7)简讯：4月2日，当志愿者们巡视到火车东站一楼公交车候车场里，发现大白天都蜷缩在地板上睡觉的男子，走近关心和询问到，男子神智清晰，自述叫邓小玲，今年67岁，江西省南昌市进贤县民和镇苗圃路158号人。说家里有兄弟姐妹，早几年曾在广东时与家里的弟弟联系过。由于在家也无依无靠，生活困难，到广东这边还可以捡点东西填饱肚子。现在他腿脚也不利索了，大白天也只能坐等好心人来送点东西……根据他所述情况，蜗牛公益联合江西南昌团队为他寻亲了解情况，看看家里有没有在找他。经过两天的努力，终于找到了男子的弟弟，原来男子的老家离户籍信息地还有几十公里地的乡下，他的户籍属于空挂户。在对接上他弟弟后，弟弟说他离异后，虽有两个儿子，但由于他以前没有起到父亲的责任，现在老了，两个儿子均表示，不愿意搭理。而弟弟也表示无奈，只能让他随风飘荡。他日，若想回家的时候，他自然就会回……弟邓小华13870647598蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月4日汇报 益起创-暖天河(8)男子汉就是没混好也是他自己的事，我们这边少数民族的特点，有事都是自己扛…… 简讯：4月4日，当志愿者们巡视到火车东站二楼平台时，发现前几天一直想关注的贵州男子，今天，大白天却蜷缩在水沟缝隙里蒙头大睡，当走近关心和询问时，男子却不愿意过多搭理志愿者们，继续蒙头睡觉。在向傍边街友王明打听到说，他在这里已有六七年了，有时去打工，有时却流浪……根据大致了解到的情况，在天河民政流动救助服务队的助力下，得知男子是来自贵州毕节威宁。随即蜗牛公益联合贵州桐梓和威宁的公益同仁为他发起寻亲来了解实际情况，看看家里有没有在找他。经过大家共同的努力，终于找到了该男子同村同组的一个堂舅。据他堂舅说，男子叫朱刚，今年27岁，是贵州省毕节市威宁县牛棚镇营山村铁厂组人。男子自幼在三岁时，由于父亲早世，而母亲却改嫁到了云南会泽县那边，多年来，也鲜有与娘家这边联系了。外公外婆和爷爷奶奶，均已过世。朱刚在家也孤身一人。至于他目前的处境，堂舅说，也爱莫能助，而且他们那边少数民族的特点，男子汉，有事自己扛。若没混好，也是他自己的事，希望志愿者不要过多打扰他家里人……针对这种情况，志愿者们也只好尊重家属的意见。唯有以后再有缘遇见，尽量给予人道关爱和就业帮扶。期望他本人不要再躺平了，振作起来，面对现实，笑对人生……威宁团队15186158369蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月5日汇报 益起创-暖天河(9)前两年，他在广州接受了“教育”后回家了，结果没多久，又跑出去了，现在家人都不管他了…… 简讯：4月5日，当志愿者们巡视到广州天河路立交桥底看到正喝得二五二五的两名名字，衣着邋遢，汗味熏天。志愿者走进给予关心时，有一名男子除了接受物资外，抵触交流。另外一名，问询回答是韶关曲江的外，却不愿意透露遇困详情。随后，在天河民政流动救助服务队的助力下，得知男子的身份信息。为了进一步了解他的情况，蜗牛公益联合韶关曲江区域的队友为他发起了寻亲。通过寻亲对接上村干部后，了解到，男子那“烂泥扶不上墙”的品行，村人皆知。早在两年前，据说在广州被“教育”放回家后，没隔多久，又涛声依旧，继续外出漂泊躺平。在收到“寻亲启事”后，村干部表示，他家人已经知晓了他的情况，但都不想管他了，谢谢大家的好意，没有办法，就让他随风飘荡吧。家家有本难念的经，寻亲救助工作，任重道远。如何来解决长期“漂泊”，且家人又不管的这个问题，还得需要受助人家庭、社会和相关机构来共同努力，唯靠多方面的协作与配合，形成一个全社会共同参与的体系，才能帮助他们重新回归正常的生活。村委干部18318537352蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月5日汇报 益起创-暖天河(10)他是因为找不到工作而露宿在街头，人其实是正常的，谢谢关心，不需要帮助…… 简讯：4月2日，当志愿者们巡视到东方宝泰广场时，发现在晒太阳的两名男子，其中一个是“老熟人”梅州黎晋方，在给予他救助物资时，他指着旁边的一位比较年轻的人，说这个人也没吃饭了。志愿者带着疑惑的眼光看着带住行李箱，衣着又比较整洁的男子，问是什么情况，男子才自述说是广西人，来广州近半年了，一直都找不到工作，盘缠用尽，只能与黎晋方一起露宿在街头，给予温饱关爱后，志愿者根据其人像在救助系统里比对，查验其确实多次被部门救助过的人员。4月4日，志愿者再到广场，这次在没有看见他了，问街友黎晋方时，说他刚刚出去捡饭去了……随后，在天河流动救助服务队的助力下，即联合湖南和广西的寻亲团队，为他发起寻亲了解实际情况。经过4天的寻找，4月6日，在通过村委联系上男子的家属后，原来男子叫童星学，今年29岁，广西桂林平乐县平乐镇潮水村委白竹口村人。家属反映，男子初中毕业后，在家不安心务农，这次是出去找工作的，有时也会与家联系。谢谢志愿者们对他的关心，他人其实是正常，不需要帮助……在家千日好，出门一时难。现在年轻人的就业压力确实比较大，若无一技之长和可靠稳妥的用工单位，最好还是呆在家乡就近创业好。因为都市的柏油路太硬，踩不出足迹。祝他能早日找到合适的工作，不用再风餐露宿了……村戴书记13877357381蜗牛公益15107514444广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月6日汇报 编后语：寻亲的旅程，是星星寻找夜空，溪流奔赴海洋。这份跨越山海的缘分，终会在某个瞬间，让失散的灵魂相拥。有蜗牛哥的地方就有蜗牛，有蜗牛的地方就有家……编辑整理：蜗牛哥图文提供：众队友2025年4月4日清明