老路谈兵法·赢职场（156） 看人要有“误差思维”

机器人

题字：孙寿山

《孙子兵法.谋攻篇》曰：“知彼知己者，百战不殆。”战场上打胜仗，需要知敌；职场上谋胜势，需要知人。然而，现实中却经常会出现低看人、高看人、误解人的问题，即便是那些阅人无数的高手、驰骋业界的大咖，也总是有“走眼”的时候。这是因为，现象与本质之间存在着一层“膈膜”，厚者或是一座难以逾越的“高山”，薄者或是一层不捅便不会破的“窗户纸”。

心理学上有个词叫“六尺效应”，指的是一种生动的人际交往现象：当人们用自己的人生尺度去评判他人时，往往无法客观看待他人的行为和动机。一个内心不安全的人，看到别人时会感到怀疑；一个不懂付出的人，总觉得别人对他不够好。有句谚语说得好：我们看到的并非世界本身，而是我们自己的影子。

所以说，任何人都没有屡试不爽的、百灵百验的“火眼金睛”，一个人在看人时难免会出现偏差，产生误差。这就要求人们看人不能过度自信、一锤定音，而是要有偏差意识、误差思维，善于自我质疑甚至自我否定。也就是说，在对一个人的看法得出最终结论前，要对自己的主观判断、初步结论有所质疑，强制自己回过头来作一番重新审视：看一看有没有大的偏差，找一找具体的误差何在。

这种“审视”，包括“自审”与“他审”两个方面。所谓“自审”，就是自我进行多维度、多层面的“透视”和“扫描”，主动找出偏差与误差。所谓“他审”，就是以他人的意见为镜子、为尺度，反思和校正自己的初步结论。

古今实践表明，一个人有了“误差思维”，在看人上就不会出现大的偏差。

老路名片：

路秀儒，军封大校，人封作家，自封学人，时封兵学专家。曾任原济南军区司令部办公室副主任、某基地司令员、军区司令部某部部长，现为山东孙子研究会副会长、专家委员会常务副主任、《孙子研究》杂志主编，山东省作家协会会员，烟台大学客座教授。先后出版著作17部，多部获全国性和山东省奖项。

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