<p class="ql-block">周三下午，阳光如细丝般穿过窗户，温柔地铺在教室的桌椅上，给这平凡的一天披上了一层金色的外衣。然而，第二节课的下课铃声却像一阵突兀的鼓点，打破了这份宁静。小栋，那个总是带着几分腼腆笑容的小男孩，眼眶泛红，泪水在眼眶里打转，他急匆匆地跑到我面前，声音带着哭腔：“老师，小冉打了我！”</p><p class="ql-block">我轻轻拍了拍小栋的肩膀，让他先平静下来，然后仔细询问了事情的经过。原来，小冉在课堂上多次举手，渴望得到实习老师的关注，但每次都失望而归。他的小手举得越来越高，最终在无人理睬的挫败中猛地放下，情绪像火山一样爆发了。我可以想象，他当时的眼神一定是充满了失望和愤怒，而教室里的其他孩子，包括小栋在内，都好奇地围了上去，想看个究竟。</p><p class="ql-block">当我走进教室时，看到小冉孤零零地站在墙角，周围还围着几个探头探脑的孩子。他的拳头紧握，胸膛剧烈地起伏着，显然还在努力平复自己的情绪。我轻轻挥了挥手，示意围观的学生回到座位上，然后静静地站在教室前方，开始引导全班同学进行情境思考。</p><p class="ql-block">“同学们，如果你们心情不好时被很多人围着看，会是什么感觉？”我问道。教室里顿时安静下来，学生们纷纷低下头，思考着这个问题。有的孩子轻轻摇头，表示会感到很难受；有的孩子则小声地说出了“尴尬”、“生气”等词语。我点点头，表示理解他们的感受，并顺势解释了小冉当时为何会动手推人。</p><p class="ql-block">接着，我转向那些围观的学生，询问他们为何要围着小冉。他们纷纷表示是想劝慰他，但我进一步引导他们思考：“这种好意，小冉真的能感受到吗？”教室里再次陷入了沉思。渐渐地，学生们意识到，给予小冉独立空间，让他自己冷静，或许才是更好的选择。</p><p class="ql-block">在这段时间里，教室里的气氛逐渐缓和下来。学生们都回到了自己的座位上，开始专注地准备下一节课。我则时不时地看向墙角的小冉，关注着他的动静。大约十分钟后，小冉缓缓地从墙角处走回座位。他的步伐有些沉重，但眼神已经恢复了平静。我走上前，轻轻拍了拍他的肩膀，微笑着说：“小冉，我相信你下次能更好地控制自己的情绪。”他微微点头，眼神中透露出一丝感激。</p><p class="ql-block">这场风波的平息，不仅让我深刻体会到冲突事件中沟通障碍的复杂性，也让我认识到表征不一致所带来的深远影响。在日常生活中，我们常常因为对同一事件的不同解读而产生冲突。就像小冉和围观的学生，他们之间的行为和意图存在着表征上的不一致：小冉渴望被理解，而学生们却以为自己在提供帮助。这种表征不一致导致了误解和冲突的升级。</p><p class="ql-block">通过这次事件，我更加明白了作为教育者，我们需要敏锐地捕捉到这些表征背后的根源，引导学生正确理解和表达自己的情感和需求。同时，我们也需要教会学生如何面对和处理他人的不同表征，以减少沟通障碍，促进和谐共处。</p>