以温情服务架起企业与职工的连心桥

西部号外

---杭州稞稞笑餐饮管理有限公司工会深耕职工成长，赋能企业发展侧记
杭州稞稞笑餐饮管理有限公司工会始终以“双维双赢”为宗旨，紧密围绕党的二十届三中全会精神，创新探索“工会+”服务模式，在维护职工权益、助力企业发展的实践中交出了一份亮眼的答卷。

铸人才之基：打造高素质职工队伍的“孵化器”

【搭建专业化培训平台】杭州稞稞笑餐饮管理有限公司工会将职工能力提升视为企业发展的核心动能，构建了“培训+竞赛”双轮驱动培养体系。依托稞稞笑商学院资源，由工会主席林海江牵头设计“阶梯式”课程，涵盖职业经理人培养、4D食堂管理等实战内容，年度参训超300人次。
【创新竞技化成长通道】工会组织员工征战浙江省团餐技能比武大赛、乡村厨艺联谊赛等赛事，2024年斩获2项团体奖及3项个人奖项，以赛促学成效显著。

聚文化之力：构建有温度的企业“精神家园”

【节庆温情】工会通过“传统+公益”活动矩阵，让企业文化可见可感。在端午包粽子、冬至举办饺宴等活动中，新老员工协作互动，传承美食文化的同时增强了职工的凝聚力和归属感。
【社会担当】杭州稞稞笑餐饮管理有限公司工会连续3年开展了“暖冬行动”，组织志愿者为环卫工人赠送年货礼包，累计惠及200余人次，获《萧山日报》专题报道。

畅通沟通渠道：当好职工信赖的“贴心人”

创新建立“线上+线下”立体服务网络

【优化云端服务窗口】工会微信群实时推送医保新政、福利指南，确保信息触达零时差。
【实行精准帮扶机制】针对就医难、经济压力大等个案，工会累计发放困难补助金21万元。 2024年，杭州稞稞笑餐饮管理有限公司工会包揽戴村镇工会“先进集体”与“优秀工作者”双项荣誉。站在新起点，稞稞笑工会将持续深化“职工需求导向”服务理念，重点建设数字化维权平台与技能认证体系，让工会组织真正成为职工成长的助推器、企业发展的稳定器。