新县农商银行2025年“开门红”专刊（第十三期）

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截至2025年3月18日，新县农商银行新集支行存款余额强势突破6个亿，较上年新增6042万元，完成第一季度任务5900万的102.4%；日均余额达到5.74亿元，较上年新增4087万元，完成一季度任务2400万的170.3%。在这场激烈的首季“开门红”竞赛中，新集支行全员一心，用汗水与行动实现存款业务的重大飞跃，以傲人业绩彰显卓越实力。 深耕客群，精准对接寻需求。新集支行坚持社区深耕，积极组织员工深入周边社区，开展常态化上门拜访。为居民提供金融知识普及服务，涵盖防范金融诈骗、理财基础知识等内容，拉近与居民的距离。同时，建立社区客户档案，详细记录客户金融需求，通过“以贷引存”，针对性推荐合适的存款业务，成功赢得社区居民的信赖与支持。 商企联动，合作共赢促发展。针对个体商户和企业客户，积极办理商企对公业务，为商户提供便捷的结算服务指导，协助解决资金收付难题；为企业客户提供金融咨询，及时传达金融政策信息。通过银企上门，搭建沟通桥梁，满足企业资金管理需求，实现双方互利共赢。 创新宣传，多维渠道扩影响。一是线上发力，数字传播引关注。借助抖音、微信公众号、朋友圈等线上平台，在节日期间发布存款业务优势、利率信息以及“开门红”活动详情。制作生动有趣的短视频，以通俗易懂的方式讲解存款知识和活动亮点，吸引客户关注，扩大品牌传播范围。二是线下深耕，特色活动聚人气。在网点周边、商场、集市等人流密集区域张贴宣传海报、发放宣传折页，广泛宣传存款产品。同时，举办各类特色营销活动，如“存款幸运大抽奖”“新春送对联”“新集闹元宵 存款送灯笼”“人间三月天，女神展笑颜存款女性送鲜花”等，吸引客户前来咨询办理业务，营造浓厚的营销氛围。 首季“开门红”的傲人成绩，是新集支行全体员工拼搏奋进的有力见证，更是新县农商银行强大品牌实力与卓越服务能力的生动彰显。站在新的起点，新集支行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务品质，深化客群经营，创新营销举措，为地方经济发展注入强劲金融动力，向着更高的目标勇毅前行，续写更加灿烂辉煌的崭新篇章。

（新集支行 李新茹）

3月20日晚6时许，暮色初临，八里畈支行的大厅已结束营业。值班人员在网点安全巡检时，发现一位神色慌张的阿姨正在八里畈支行门口徘徊，不停地拨打着电话，嘴里还念叨着“怎么办，怎么办...”。工作人员敏锐地察觉到情况不对，立即上前询问。阿姨焦急地说，她下午接到两个自称是“保险公司”的电话，说她有一笔保单到期，必须续费，要求她将微信及银行卡内4.1万元存款转入安全账户，否则对她进行法律诉讼。对方能准确提供其个人信息，并发送了伪造的保险到期通知文件。客户因担心法律后果，正欲按指示操作转账。 “这是典型的电信诈骗！”工作人员意识到事情的严重性。他们一边安抚阿姨的情绪，一边向她讲解电信诈骗的常见套路。为了确保阿姨的资金安全，他们第一时间为阿姨办理了密码修改及口头挂失，并陪同阿姨前往派出所报案。在派出所，民警确认这是一起电信诈骗案件，并对阿姨进行了防诈骗宣传教育。阿姨这才恍然大悟，连连感谢八里畈支行工作人员的及时帮助，避免了她的财产损失。 次日，阿姨带着感激之情与诈骗截图重返支行：“你们一定要把昨天的诈骗案件多跟老百姓宣传宣传，不能让骗子骗老百姓的血汗钱”。 近年来，电信诈骗手段层出不穷，严重危害人民群众的财产安全。新县农商银行八里畈支行始终坚持以客户为中心，积极开展防诈骗宣传，提高客户的风险防范意识。此次成功拦截电信诈骗，正是八里畈支行践行社会责任、维护金融安全的生动体现。下一步，八里畈支行将持续压实金融机构主体责任，通 过“人防+技防”结合的方式，切实守护好群众的“钱袋子”。
（八里畈支行 谢丹丹） 春意正浓，开门红活动也进入了最后的冲刺阶段，郭家河支行全体员工以时不我待的紧迫感和只争朝夕的责任感，全力以赴投入到最后的攻坚战中，力争为“开门红”画上圆满句号，为全年工作开好局、起好步。 紧盯目标，全力冲刺。在“开门红”活动的最后阶段，郭家河支行紧紧围绕目标任务，细化工作措施，压实工作责任。支行行长和客户经理深入一线，靠前指挥，及时解决工作中遇到的困难和问题。各岗位员工分工协作，密切配合，形成了“全员参与、全员发力”的良好氛围。支行通过每日晨会、每周总结会等形式，及时通报任务完成情况，分析存在的问题，制定改进措施。同时，支行还设立了“开门红”冲刺榜，对表现突出的个人进行表彰，进一步激发了员工的积极性和主动性。 精准施策，深挖潜力。坚持“精准营销、重点突破”的工作思路，针对不同客户群体，制定差异化营销策略。支行组织客户经理对存量客户进行回访，了解客户需求，推介适合的金融产品。同时，支行还积极拓展新客户，通过电话邀约、上门拜访等方式，吸引更多客户办理业务。在存款方面，支行通过走访商户、对接村委以及精细化管理每日电话营销等方式，吸引客户资金回流。在贷款方面，支行重点加大对春耕生产、乡村振兴等领域的信贷支持力度，确保资金及时到位，助力当地经济发展。 优化服务，提升体验。在冲刺阶段，郭家河支行始终把客户体验放在首位，不断优化服务流程，提升服务质量。支行通过手机银行推广、上门服务等方式，减少客户排队等候时间。同时，支行还组织员工开展服务礼仪培训，规范服务行为，提升服务水平。此外，支行还利用微信群、微信朋友圈等线上渠道，广泛宣传“开门红”活动，扩大活动影响力。支行员工主动为客户提供线上咨询、预约服务，让客户足不出户就能办理业务，赢得了客户的一致好评。在业务推进过程中，将整村授信工作与存贷款营销相结合，截至3月20日，支行客户信息采集完成率144.79%，位于全行第一。 郭家河支行全体员工将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，投入到最后的冲刺中。发扬“不怕苦、不怕累”的精神，紧盯目标任务，精准施策，优化服务，确保“开门红”活动圆满收官。
（郭家河支行 邹永吉） 为精准服务春耕生产及小微商户经营需求，推动普惠金融发展，新县农商行火车站支行的客户经理们自今年“开门红”以来，主动走村入户、深入商户，全力开展上门贷款发放工作，为农户与商户送去金融活水，助力他们破解资金难题。 为了让农户和商户充分了解贷款政策，客户经理们准备了详尽的宣传资料，并以通俗易懂的方式解读贷款的额度、利率、还款方式以及办理流程。针对农户和商户提出的诸如贷款期限灵活性、担保条件等疑问，客户经理们都逐一耐心解答，消除他们的顾虑。在办理贷款的过程中，客户经理们始终坚持高效、便捷的原则，现场收集资料，简化手续，开启绿色审批通道，确保贷款资金能够及时到位，不耽误农户和商户的生产经营时机。 在走访过程中，客户经理了解到不少养殖户正面临发展困境。村民袁大哥是村里的养殖大户，多年来一直从事生猪养殖，积累了丰富的经验。随着市场需求的增长，他打算扩大养殖规模，引进一批优良品种的仔猪，但资金短缺成了拦路虎。工作人员了解情况后，主动上门服务，帮他整理申请资料。办理当天，袁大哥就拿到了贷款资金。有了资金支持，袁大哥顺利扩大了养殖规模，袁大哥脸上洋溢着幸福的笑容，对未来充满了信心。 截至目前，新县农商行火车站支行客户经理们已走遍辖区范围内的]村庄、商业街，为户33农户和10户商户成功发放贷款，累计金额达到399万元。这些贷款资金有效缓解了农户和商户的资金压力，成为推动农业生产发展、促进商业繁荣的有力支撑。 在下一步工作中，火车站支行将持续深化金融服务，不断提升客户经理的专业素养与服务水平，拓展服务的广度与深度。继续加大对农村地区和小微商户的金融支持力度，创新金融产品与服务模式，以更加优质、高效、便捷的金融服务，助力农户、商户发展。
（火车站支行 吕述青） 截至3月20日，新县农商行营业部对公存款余额较年初新增8620万元，较去年同期增长5666万元，存款完成率位居全行首位，为“开门红”战役注入强劲动能。这一成绩的取得，得益于该支行坚持“早、定、抓、重”的工作思路，多维发力跑出对公存款业务“加速度”。 早动员，早储备，早落地。坚持加强战略传导，上下联动，公私协作，不遗余力推动存款增长。拓宽经营视野，坚持与当地同业比，找出自身优势和差距，提高市场竞争力。坚持与系统内兄弟行社比，明确自身业务的优缺点，找准客群定位。 定任务、定进度、定考核。高度重视储蓄存款工作，加强传导，让存款理念深入每一个员工心中。千方百计打牢存款基础，全辖一盘棋共同参与，部室、网点联动协作，全力争揽储蓄存款。对管理人员、客户经理等营销核心岗位加大任务计划。做好过程指导，定期通报点评，在全行形成随时随地关注存款、你争我赶、奋勇争先的营销氛围，鼓励员工不唯计划唯市场，积极营销。 抓客户、抓源头、抓时机。深入推进全员营销、精准营销，重点加强源头获客；支行负责人亲自挂帅营销，加强对企业法人高管的高层营销，打好高端客户提升攻坚战。 重吸金、重固化、重持续。在全辖网点范围内启动行外吸金项目，加强“他行存量皆我行增量”理念的传导，让全员认识到行外吸金对本行区域市场份额竞争、各网点团队凝聚力打造以及客户贡献度的拉动作用，固化全员营销习惯，夯实存款基础。 在接下来2025年全年工作中，营业部必将不折不扣、以认真负责任的态度严格贯彻落实好总行及县行会议精神及会议要求，在“开门红”剩下一周的时间里，支行员工按照县行领导的要求，以“分秒必争”的紧迫感，“寸土不让”的竞争意识，“背水一战”的决战精神，以“宁可向前一步险，绝不后退半步”的昂扬斗志，积极冲刺，上下齐心、在合规、稳健经营的前提下，对照差距，补齐短板，努力完成县行下达的各项目标任务，全力夺取2025年“开门红”工作的全面胜利。
（营业部 赵志文）