【征文】小红与明信片的故事

凤鸣岐山

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美篇号：14463105

编文：凤鸣岐山

图片：致谢网络

她，名叫小红，是莆田江东村的一名普通村民，年近三十。1998年，邮电分营时，她主动申请，成为了莆田地区首批村级代收代缴话费的代办员。她以经营小百货为主，兼办话费代收业务。利用村里废弃的原经营百货的门店，她不仅经销日常生活用品，还为村民提供便捷的话费代缴服务。小红为人热情、勤快，深受村民喜爱，大家对她的货物和服务都赞不绝口。

我，自1998年邮电分营后，担任了农村邮政支局的第一任负责人。面对邮电分营后的新形势，我们邮政人必须寻找独立发展的路径。工作会议后，我们全员出动，走进政府、企业和事业单位，走村串户，积极宣传邮政业务，寻找商机，拓展市场。

1999年初，为实现上级下达的“开门红”指标，支局召开了全体员工会议，制定了详细的发展方案。我们将“函、包、汇、发、储”五大业务市场进行了细分，并将任务分解到每个人，确保人人有目标、个个有责任。报刊收订由邮政营业和乡邮承包人员负责；邮政储蓄业务全员参与，具体由储蓄承包负责人和储蓄营业员负责；邮政特快业务的揽收和集邮业务的预订由支局长和邮政营业共同负责；商函业务市场的开拓则由支局长牵头，储蓄承包人和乡邮管理员协助，全员参与。经过大家的共同努力，各项业务都取得了显著进展。

1999年“三八妇女节”那天，我前往江东村检查邮路，了解乡邮员的投递、收费和开箱情况，并催缴村里订阅的报刊费。在村口，我一眼就看到了小红的代收代缴话费处——小红小百货门市部。门市部门眉上悬挂着“小红小百货门市部”的牌匾，门口右侧立着一块“江东村代收代缴话费处”的不锈钢广告牌。走进店内，琳琅满目的商品令人目不暇接，农副产品、日常生活用品和农业生产资料一应俱全，充分展现了小红的经营能力。

通过翻阅代缴话费的凭证、浏览电脑数据，并与小红交谈，我发现她不仅愿意为村民提供便利，还通过代缴话费吸引了更多顾客光顾她的百货店。她虽然不是邮政企业的正式员工，但她的服务精神和对企业的认同感，丝毫不亚于正式员工。她急用户之所急，除了代缴话费，还主动申请代售邮票。作为土生土长的江东村人，她性格开朗，朋友众多，对村里的民情民意了如指掌。

当我从她口中得知江东村的乡村旅游景点正在改扩建，并需要对外宣传时，我意识到这是一个难得的商机。于是，我向她提出了制作明信片宣传景点的想法。虽然这个想法在当时没有先例，但我们决定深入探讨如何实施。

小红提议由村里出资制作明信片，但村干部表示，村里的建设资金紧张，只能提供少量支持。就在我以为计划要搁浅时，小红突发奇想，建议找村里的企业家和德高望重的林老先生共同出资。林老先生是莆仙戏脸谱的传承人，曾参与多项社会公益事业，深受村民尊敬。经过小红近一个月的游说和多方努力，最终有三方愿意私人出资合资发行明信片，唯一的条件是由资方自行设计。

邮政局经过研究，同意了村民的要求。设计方案出炉后，明信片不仅为村里的旅游景点做了有效宣传，还引起了当地政府和村民的广泛关注。自费发行明信片的消息不胫而走，得到了村民、政府和邮政企业的一致好评。市邮政局还在我们支局召开了全市商函业务发展推广会，特邀小红作为编外人员，做了生动有趣的营销报告，赢得了阵阵掌声。

这张明信片不仅是中国邮政官方统一编码、印制和发行的，更在当地引起了轰动。它不仅开创了村民自费发行明信片的先例，也展现了代办员为企业开拓市场的创新精神。小红的故事，正是乡村代办员与企业共同成长、创新发展的生动写照。

祝愿美师友们新年新气象

平安喜乐幸福安康