有家庭医生真好

张开喜

（作者：张开喜）

近些年来，北京市怀柔区龙山街道卫生服务中心（以下简称中心），根据上级的有关指示精神，社区建立家庭医生服务平台，中心领导对这项工作非常重视，专门进行了安排布署，分工明确，责任到人，在辖区建立家庭医生定向与患者签约就医服务，社区的医生们，每位医生与多位患者签约并建立患者健康档案，医生们进行定人定位服务。笔者的家庭医生是于晓楠大夫，仅她一个人就要负责178位患者的家庭医生。

于晓楠大夫在家庭医生微

信群里与患者交流

于晓楠大夫和护士她们认真负责，热情周到，本人是多年的糖尿病患者，于大夫为我提供了优质的诊疗服务。这些服务内容包括：一是在建立的患者档案中，详细记载患者病史、体检信息、平时用药情况、当前健康状况等信息；二是建立医患微信群，并能通过电话、微信、面珍等方式对患者病情进行跟踪诊疗服务。三是于晓楠大夫和候福华护士等医务人员，她们充分利用“医患微信群平台”和私人微信，随时了解患者们在家监测血糖情况，在这方面，笔者本人是直接受益者，当于晓楠大夫和护士们通过从微信看到我在家自测血糖某个时段出现血糖升高或低血糖情况时，她们及时询问我的饮食、用药、运动、夜间休息等情况，提醒我注意饮食、记住按时服药、保持良好的休息、调整用药计量、保持适当运动等。我也能按照医护人员的提醒，调整自己的饮食、用药和加强适当锻炼。从而使我的血糖能很快恢复到理想指标，我深感这位家庭医生真好。

于晓楠大夫在与患者交流

于晓楠大夫在微信中

指导患者用药

我大部分就珍都是找于晓楠大夫给看病，怀柔区医院内分泌科专家主任医师（副院长）田勇、副主任医师张楠等专家，经常到龙山街道卫生服务中心出珍，以加强基层医资力量，搞好对基层医疗机构人员的传帮带，也为患者们提供了就近享受专家珍疗的方便，我看到于晓楠大夫虚心的向专家们学习和请教，我感到很欣慰。更让我感动的是，经常是于晓楠大夫通过微信告诉我专家今天来社区出珍，通知我如果需要，来社区请专家给诊疗。两位专家精心的为我选择最佳治疗方案，合理调整用药计量，使我的糖尿病及并发症得到了有效控制。我感谢专家们的精心治疗，同时也要感谢我的家庭医生于晓楠大夫及时给提供专家到社区出珍的信息。
　　当我在采访于大夫时了解到，于晓楠大夫说：“一位性郑的大爷平时血糖控制不好，因为长期的糖尿病病史，胰岛功能也下降了，之前胰岛素每天注射4针，太麻烦了，就找到了我，经过相关的检查以及上级医院对并发症的评估后，把郑大爷的胰岛素更换了一天一针，并口服药物治疗，一段时间的监测与调整胰岛素用量后，血糖控制平稳，糖化血红蛋白也达标了，减少了郑大爷的多针注射胰岛素的烦恼。社区医生不仅仅是开药的大夫，也能为辖区患者提供专业的医疗服务，并得到了患者们的认可”。

患者向于大夫赠送锦旗

患者们在微信群里感谢医生

们的热情周到服务

于晓楠大夫平时在门诊工作的同时，还要定期上门出珍，为辖区内行动不便的老年患者进行血压、血糖的评估。为患者送去关爱和温暖。
　　龙山街道卫生服务中心建立家庭医生这一举措很好，中心为使家庭医生运作扎实有效，中心副主任代金玉等领导，经常检查家庭医生的运作情况。家庭医生极大的方便了患者，过去医生想知道患者血糖情况，患者得到医院化验才知道，现在患者在家里测血糖，医生们通过“医患微信群平台”和私人微信，随时可以看到患者在家测血糖数据，随时知道患者血糖控制情况，也方便为患者给予指导；过去患者必须要到医院才能得到珍疗和医嘱，现在有了家庭医生，有些情况不一定去医院而通过微信、电话等方式找家庭医生就能得到珍疗和医嘱；过去要了解医院有没有某种药，必须要到医院去询问才知道，现在有了家庭医生可以通过微信或电话询问就能知道；过去个别情况如果有人行动不方便必须到医院才能得到治疗，现在如果实在行动不方便，可以通过微信、电话方式联系家庭医生，就能请医生上门来看病。所以，我感觉有家庭医生真好。

于晓楠大夫到患者家中出珍

笔者写家庭医生于晓楠大夫的事迹，这只是龙山街道卫生服务中心家庭医生的一个缩影。想必该中心其他家庭医生也有着为患者们热情周到服务的相同事迹，这种正能量事迹值得弘扬。希望龙山街道卫生服务中心的家庭医生业务健康发展，越办越好，希望医院为患者们提供更加便捷的就珍服务。 图片来自作者现场拍摄