独生子女与市场经济

姚惟耕·姚满霞口腔

需，是人们生存发展的需求，供，是为满足人们的需求而生产的产品和提供的服务，两者通过市场交易这个手段来解决人们生活、生存和发展的问题。市场经济是人类探索出来的最有效的经济发展模式。

2月21日（正月二十四）晚，儿媳带孙子到儿童游乐场去玩、9:30回到家时，孙子站在门口还吵着还要妈妈带他出去玩。爷爷奶奶马上主动献殷勤，说带他出去玩，他不愿意，执意要妈妈带他出去，可能是玩兴未尽，也可能是要睡觉了。后来给他洗澡，脱衣不脱，抵拒、反抗；洗澡不洗，抵拒、反抗；穿衣也不穿，抵拒、反抗。总之，爷爷、奶奶、妈妈怎么哄都不行，一心执念要出去，而且只要他妈妈带他出去，前后大约哭闹了半个小时。事后我想，孙子才两岁多一点，就这么固执，这既是天性，也是环境使然。他在托育中心表现挺好的，在家里表现就时好时差，这是因为四个大人围着他转，宠着、惯着，养成了唯我独尊的心理思维。如果他有个弟弟或妹妹，我们就可利用杠杆原理，把他撇到一边，不理睬他，转而去关心他的弟弟或妹妹。他受到冷落，自然不会继续任性了。所以我认为独生子女不好养，更不好育。这种情况虽不能一概而论，但也是大概率事件。例如门诊部员工罗淑美等五位年轻人都生了两个孩子，就会好带一些，事实证明，他们的决策是明智的。

由独生子女联想到独家经营。22日中午吃饭时和李医生交流带孙子的体会，由带孙子联想到独家经营企业或实体，也就是行业垄断，我说池州城若只有姚满霞一家口腔门诊部，没有竞争对手，那我们的员工也不知要俏到哪去。服务态度和质量肯定不会怎么好。因为皇帝女儿不愁嫁，就会自我感觉良好，不思进取呀！所以，市场经济是个好东西，竞争是个好事情。有竞争就会有优胜劣汰，市场逼着你去提高产品质量或服务质量，逼着你降低产品价格或服务价格。这对顾客是好事，同时对竞争实体也是好事。激烈的市场竞争可以倒逼你用外部竞争激发内部活力。为了提高产品质量或服务水平，你必须增加投入、研发创新；必须凝聚团队力量，迎接挑战、适应市场；必须想尽办法提升服务水平，提高产品竞争力。没有压力，就没有动力。这就是真理。

姚满霞口腔如何面对市场竞争？如何在激烈的市场竞争中立于不败之地？全体员工都得去想，想明白了，更要去做。我想，首先要有坚定的信念。树立我为人人的宗旨，明确目标方向，确立核心价值观，强化顾客至上的理念。其次，要付诸行动。怎样行动？其实也就是“认真”二字，我比别人做得更好一点，今天比昨天做得更好一点。只要员工服务更好一点，顾客体验就会更好一点，门诊口碑自然也会更好一点。这么去想，这么去做，长期坚持，效果一定会慢慢显示出来，就像熬老母鸡汤一样，小火慢熬，味道自然鲜美可口，食者自然慕名而来。第三，要有开放的学习心态。每一个国家，每一个企业（实体），每一个人都有其优势和长处，也都有其劣势和短板。抱定一棵虔诚的心，走出去，请进来，虚心向同行业优秀者学习，向先进者取经，弥补自己之不足，改正自己之缺点。打铁还需自身硬，只有不断的粹炼自己、强身健骨，才能凤凰涅槃、浴火重生。

正如前文所说，独生子女不好养育，也不利于孩子成长，同样，市场垄断也不利于市场经济健康发展。所以美国早在1890年就出台了《谢尔曼反托拉斯法》，禁止限制性贸易做法及垄断贸易行为。市场经济就是法治经济，公平竞争是市场经济的不二法则。

2025年2月23日